Come rimuovere CoffeeLoader dai sistemi infetti

Trojan

Conosciuto anche come: CoffeeLoader malware loader

Livello di danno:

Ottieni una scansione gratuita e controlla se il tuo computer è infetto.

RIMUOVILO SUBITO

Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da RCS LT, società madre di PCRisk.

Che tipo di malware è CoffeeLoader?

CoffeeLoader è un sofisticato caricatore di malware progettato per distribuire altro software dannoso evitando il rilevamento. Utilizza tecniche avanzate (tra cui lo spoofing dello stack di chiamate, l'offuscamento del sonno e l'esecuzione basata su GPU) per aggirare le misure di sicurezza. I criminali informatici sono stati individuati mentre utilizzavano CoffeeLoader per distribuire il malware Rhadamanthys.

CoffeeLoader malware

Maggiori informazioni su CoffeeLoader

Una caratteristica fondamentale di CoffeeLoader è l'uso di un packer chiamato "Armoury", che esegue il codice sulla GPU del sistema. Questa tecnica rende più difficile l'analisi in ambienti virtuali e migliora la capacità di eludere il rilevamento.

CoffeeLoader utilizza un algoritmo di generazione di domini (DGA) per rimanere connesso ai suoi server di comando e controllo (C2), creando nuovi domini se i canali primari si interrompono. Impiega inoltre il pinning dei certificati per bloccare gli attacchi TLS man-in-the-middle, garantendo una comunicazione sicura.

È noto che CoffeeLoader condivide una serie di somiglianze con SmokeLoader, un altro caricatore di malware. Entrambi utilizzano tecniche come l'iniezione di processi, la risoluzione delle importazioni tramite hash e la crittografia del traffico di rete con chiavi RC4 codificate.

Recenti scoperte indicano che i criminali informatici hanno utilizzato CoffeeLoader per distribuire il malware Rhadamanthys, un ruba-informazioni progettato per estrarre dati dai dispositivi infetti. Rhadamanthys raccoglie una serie di informazioni sul dispositivo, come il nome del dispositivo, il modello, la versione del sistema operativo, i dettagli dell'hardware, il software installato e l'indirizzo IP.

Oltre a raccogliere dati di sistema, Rhadamanthys può eseguire comandi PowerShell e puntare a file di documenti, causando potenzialmente seri problemi in caso di furto di dati sensibili. Prende di mira anche i portafogli di criptovalute, tentando di rubare le password o le frasi di accesso per ottenere l'accesso e rubare i fondi.

Riassunto della minaccia:
Nome CoffeeLoader malware loader
Tipo di minaccia Caricatore di malware
Nomi di rilevamento Avast (FileRepMalware [Misc]), DTX (Dll.trojan.shelma), ESET-NOD32 (Una variante di Generik.ZSZZQR), Kaspersky (Trojan.Win32.Shelma.chgq), Sophos (Mal/Generic-S), Elenco completo (VirusTotal)
Carico utile Rhadamanthys (e forse altro malware)
Sintomi I caricatori possono essere progettati per infiltrarsi furtivamente nel computer della vittima e rimanere silenziosi, per cui nessun sintomo particolare è chiaramente visibile su un computer infetto.
Metodi di distribuzione Allegati e-mail infetti, pubblicità online dannose, social engineering, software "craccato".
Possibili danni Furto di password e informazioni bancarie, furto di identità, aggiunta del computer della vittima a una botnet, perdita monetaria.
Rimozione dei malware (Windows)

Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner.

Scarica Combo Cleaner

Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da RCS LT, società madre di PCRisk.

Possibili danni

In conclusione, CoffeeLoader è un pericoloso caricatore di malware in grado di evitare il rilevamento. Come già detto, il caricatore viene utilizzato per distribuire Rhadamanthys. Tuttavia, i criminali informatici possono utilizzarlo anche per distribuire ransomware e altri tipi di malware. Pertanto, è importante prestare attenzione online per evitare CoffeeLoader e i rischi associati, tra cui la perdita monetaria e il furto di identità.

Altri esempi di malware classificati come loader sono Venom Loader, GodLoader, e BabbleLoader.

Come si è infiltrato CoffeeLoader nel mio computer?

Il malware si diffonde attraverso varie tattiche ingannevoli. I criminali informatici spesso lo nascondono in software pirata, generatori di chiavi o strumenti craccati, inviano e-mail ingannevoli con allegati o link dannosi o sfruttano le vulnerabilità del software. Utilizzano anche truffe di assistenza tecnica, unità USB infette, annunci malevoli e downloader di terze parti.

Inoltre, il malware può essere distribuito tramite reti Peer-to-peer (P2P) e siti web compromessi. In genere, i criminali informatici mirano a indurre gli utenti a compiere determinate azioni, come l'apertura di file dannosi, che innescano le infezioni.

Come evitare l'installazione di malware?

Scaricate il software da fonti affidabili, come siti web ufficiali o app store, ed evitate le versioni pirata. Non aprite gli allegati o i link presenti in e-mail discutibili (ad esempio, irrilevanti o inaspettate), soprattutto se provenienti da mittenti sconosciuti. Eseguire regolarmente una scansione del sistema con uno strumento di sicurezza affidabile e astenersi dal cliccare su annunci o pop-up sospetti.

Mantenete il sistema operativo e il software aggiornati per ridurre le possibilità di potenziali vulnerabilità. Se ritenete che il vostro computer sia già infetto, vi consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Come rimuovere manualmente il malware?

La maggior parte delle infezioni da trojan può essere rimossa eseguendo una scansione completa del sistema con Combo Cleaner. La procedura manuale completa riportata di seguito è indicata per i casi in cui la rimozione automatica non è riuscita, in cui vuoi verificare che la scansione abbia rilevato tutto o in cui la minaccia dispone di più punti di persistenza.

Strumenti necessari
Combo Cleaner Antivirus Prova gratuita di 7 giorni
Scanner principale consigliato. Certificato VB100. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.
Microsoft Defender Offline Gratuito · integrato
Integrato in Windows. Si avvia in un ambiente pulito per individuare i rootkit.
Di Microsoft Sysinternals. Più efficace di Gestione attività: mostra percorsi completi e firme digitali.
Autoruns Gratuito
Di Microsoft Sysinternals. Elenca ogni posizione del tuo sistema in cui il malware può rendersi persistente.
Lo scanner on-demand ufficiale di Microsoft. Firme sempre aggiornate: scade ogni 10 giorni.
Fase 1~ 5 min
Contenimento - limitare i danni

1

Disconnettersi dalla rete

30 secNessuno strumento necessario

Scollega il cavo Ethernet e disattiva il Wi-Fi. Se utilizzi un portatile, il tasto della modalità aereo è il metodo più rapido.

Perché è importante

Molti trojan esfiltrano dati (password salvate nel browser, sessioni di online banking, screenshot) e ricevono comandi da remoto. Interrompere la connessione di rete blocca immediatamente entrambe le attività. Rimani disconnesso fino alla fase 4.

2

Avviare in modalità provvisoria con rete

3 min

La modalità provvisoria carica un insieme minimo di driver e impedisce alla maggior parte dei malware di avviarsi automaticamente. L'opzione «con rete» ti consente di scaricare gli strumenti: riattiva il Wi-Fi solo dopo l'avvio.

Windows 11

Apri Impostazioni → Sistema → Ripristino. Fai clic su Riavvia ora accanto a Avvio avanzato.

Il computer si riavvierà nel menu «Scegli un'opzione». Fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Dopo il secondo riavvio, premi 5 o F5.

Avviare Windows 11 in modalità provvisoria con rete
Windows 10

Fai clic sul logo di Windows, tieni premuto Maiusc, fai clic sull'icona di alimentazione e scegli Riavvia il sistema. Nella schermata «Scegli un'opzione», fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Premi F5.

Avviare Windows 10 in modalità provvisoria con rete - premere F5 nella schermata Impostazioni di avvio
Windows 8

Vai alla schermata Start, digita Avanzate, seleziona Impostazioni → Opzioni di avvio avanzate → Riavvia ora → Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia → F5.

Nota: il supporto per Windows 8 è terminato a gennaio 2023; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Windows 7

Fai clic su Start → Arresta il sistema → Riavvia il sistema → OK. Durante l'avvio del sistema, premi ripetutamente F8 finché non compare il menu Opzioni di avvio avanzate di Windows, quindi scegli Modalità provvisoria con rete.

Nota: il supporto per Windows 7 è terminato a gennaio 2020; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Fase 2~ 15 min
Identificazione - trovare ciò che si nasconde

3

Esaminare i processi in esecuzione con Process Explorer

Strumento: Process Explorer5 min

Scarica Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Eseguilo come amministratore. Fai clic su Options → Verify Image Signatures e View → Lower Pane View → DLLs.

Ordina per «Verified Signer». Qualsiasi elemento non firmato eseguito da %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% è sospetto. Clic con il pulsante destro → Properties per visualizzare il percorso completo dell'immagine. Clic con il pulsante destro → «Search Online» per cercare informazioni sui nomi di processo sconosciuti.

Perché non basta Gestione attività

Gestione attività nasconde i percorsi completi dei file, non mostra le firme digitali e raggruppa i processi in modi che rendono facile non accorgersi del malware. Process Explorer è lo stesso strumento utilizzato dagli ingegneri Microsoft.

Process Explorer che mostra un processo sospetto non firmato eseguito da %AppData%
4

Mappare ogni punto di persistenza con Autoruns

Strumento: Autoruns 14.x10 min

Scarica Autoruns. Fai clic con il pulsante destro su Autoruns.exe e scegli Esegui come amministratore: senza privilegi elevati, Autoruns non può esaminare gli hive del registro protetti.

Nel menu, apri Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations, quindi fai clic su Refresh.

I trojan moderni non si limitano all'avvio automatico. Esamina queste schede e cerca voci non firmate o sconosciute:

  • Logon - le classiche chiavi Run/RunOnce
  • Scheduled Tasks - un nascondiglio frequente, soprattutto le attività con azioni PowerShell, MSHTA o rundll32
  • Services - servizi non firmati in cartelle non Microsoft
  • WMI - le sottoscrizioni di eventi sono un meccanismo di persistenza difficile da individuare (MITRE T1546.003)
  • Image Hijacks - abuso del valore «Debugger» di Image File Execution Options
  • AppInit - DLL caricate in ogni processo con interfaccia grafica
  • Browser plug-ins - componenti aggiuntivi non firmati in tutti i browser installati
Consiglio da esperti

Clic con il pulsante destro su qualsiasi voce sospetta → «Jump to Image» per visualizzare il file effettivo. Clic con il pulsante destro → «Search Online» apre VirusTotal per l'hash del file. Non eliminare ancora nulla: limitati ad annotare i percorsi dei file e i nomi delle voci. Li rimuoveremo dopo le scansioni.

Autoruns 14.x con Hide Microsoft Entries attivato che mostra le schede Logon e Scheduled Tasks
5

Controllare il file hosts e le impostazioni DNS

3 minIntegrato in Windows

I trojan spesso reindirizzano i domini di banche, antivirus e aggiornamenti verso server controllati dall'attaccante modificando il file hosts o le impostazioni DNS.

File hosts: Apri il Blocco note come amministratore e apri C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Le voci legittime sono commentate con #. Qualsiasi associazione IP-dominio non commentata è sospetta, in particolare i reindirizzamenti per microsoft.com, windowsupdate o la tua banca.

Impostazioni DNS: Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui ipconfig /all. Verifica che i server DNS siano quelli del tuo provider, del tuo router o di un resolver pubblico noto (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Quindi apri Impostazioni → Rete e Internet → [la tua scheda di rete] → Assegnazione server DNS e verifica che né le impostazioni DNS né quelle di DNS over HTTPS (DoH) siano state dirottate.

Perché è importante

Un PC pulito con DNS dirottati resta comunque un PC compromesso. Crederai di trovarti su chase.com e invece ti troverai sul clone dell'attaccante.

Fase 3~ 60-90 min
Rimozione - tre scansioni, una pulizia

Nessun antivirus da solo rileva tutto. L'ordine indicato di seguito è voluto: prima la scansione offline (rileva i rootkit prima del caricamento completo di Windows), poi gli scanner on-demand sul sistema in esecuzione e infine la pulizia manuale di tutto ciò che è sfuggito.

6

Eseguire Microsoft Defender Offline

Strumento: integrato in Windows15 min

Riavvia Windows in modalità normale. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Opzioni di analisi. Seleziona Antivirus Microsoft Defender (analisi offline) e fai clic su Analizza ora. Il computer si riavvierà in un ambiente ridotto ed eseguirà la scansione prima del caricamento completo del sistema operativo.

Perché va eseguito per primo

Rootkit e bootkit si nascondono a qualsiasi scanner eseguito nella stessa sessione di Windows già infetta. Una scansione offline pre-avvio analizza il disco prima che il malware possa nascondersi.

Antivirus consigliato
Combo Cleaner

Certificato VB100. Include anti-trojan, scansione del registro e delle persistenze e anti-spyware in un'unica analisi. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Scarica Combo Cleaner
7

Eseguire una scansione completa del sistema con Combo Cleaner

Strumento: Combo Cleaner20-40 min

Installa Combo Cleaner ed esegui una scansione completa del sistema (non la scansione rapida). Attendi il completamento, esamina le minacce rilevate e applica le azioni consigliate. Combo Cleaner metterà in quarantena i trojan noti e le relative persistenze nel registro.

Risultati della scansione completa di Combo Cleaner con le minacce rilevate
8

Eseguire Microsoft Safety Scanner come scansione di verifica

Strumento: Microsoft Safety Scanner15 min

Scarica Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), lo strumento on-demand gratuito di Microsoft. Il file eseguibile scade ogni 10 giorni, quindi ogni download contiene le firme più recenti. Esegui una scansione completa dopo Combo Cleaner per intercettare ciò che un solo motore potrebbe non rilevare.

Perché una seconda scansione

Motori di scansione diversi rilevano minacce diverse. Eseguire un'ulteriore scansione Microsoft dopo Combo Cleaner è in assoluto il passaggio di verifica più sottovalutato nella rimozione del malware.

9

Rimuovere manualmente ciò che è ancora elencato in Autoruns

Strumento: Autoruns10 min

Riapri Autoruns. Tutto ciò che hai segnalato al passaggio 4 ed è ancora presente non è stato intercettato dalle scansioni automatiche. Per ogni voce sospetta rimanente: clic con il pulsante destro → Delete in Autoruns (in questo modo rimuovi la registrazione della persistenza), quindi raggiungi il percorso del file ed elimina il file effettivo. Svuota il Cestino.

Importante

Alcuni file del malware ricompaiono dopo l'eliminazione perché un altro componente del sistema li ricrea. Se elimini un file e questo ricompare entro pochi minuti, è rimasto un punto di persistenza che Autoruns non ha mostrato, di solito un servizio o un'attività pianificata eseguiti come SYSTEM. Esegui di nuovo le scansioni dei passaggi 6-8 o procedi con un'installazione pulita (vedi la fine della guida).

Fase 4~ 15 min
Recupero - ripristinare browser e sicurezza

10

Reimpostare i browser e cancellare le autorizzazioni per le notifiche

5 min

Trojan e adware dirottano spesso i browser: cambiano il motore di ricerca predefinito, installano estensioni non autorizzate o si concedono le autorizzazioni per le notifiche per continuare a mostrare pop-up truffaldini anche dopo la rimozione del malware.

  • Chrome: visita chrome://settings/reset e fai clic su «Ripristina le impostazioni predefinite originali». Quindi visita chrome://settings/content/notifications e rimuovi tutti i siti sconosciuti.
  • Edge: visita edge://settings/reset. Quindi controlla edge://settings/content/notifications.
  • Firefox: apri about:support e fai clic su Ripristina Firefox (in Firefox il pulsante si chiama «Ripristina», non «Reimposta»). Quindi controlla Impostazioni → Privacy e sicurezza → Permessi → Notifiche.

Esamina le estensioni installate in ogni browser e rimuovi tutto ciò che non riconosci, in particolare le estensioni che non hai installato tu.

11

Riattivare Defender e la Protezione antimanomissione e aggiornare tutto

10 min

Molti trojan disattivano il software di sicurezza. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Gestisci impostazioni e verifica che Protezione in tempo reale, Protezione fornita dal cloud e Protezione antimanomissione siano tutte attivate. La Protezione antimanomissione impedisce al malware di disattivare Defender senza che tu te ne accorga.

Quindi esegui Windows Update (Impostazioni → Windows Update → Verifica disponibilità aggiornamenti) e aggiorna i browser e le applicazioni. Il vettore di infezione che ha permesso al trojan di entrare coinvolge di solito software non aggiornato.

Fase 5~ 15 min + 7 giorni
Verifica e messa in sicurezza

12

Cambiare le password da un dispositivo pulito

20 min⚠ Fondamentale

Se il trojan era un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar e simili sono estremamente diffusi), considera compromessa ogni password salvata nel browser. Cambiale da un altro dispositivo sicuramente pulito: il tuo telefono va bene, se non è infetto.

Ordine consigliato:

  1. Email principale per prima: è il punto di recupero per tutti gli altri account
  2. Conti bancari e finanziari
  3. Password principale del gestore di password (se ne utilizzi uno)
  4. Social media, shopping e altri account

Ove disponibile, attiva un'autenticazione a più fattori resistente al phishing (passkey / chiavi hardware FIDO2 / app di autenticazione): l'MFA basata su SMS può essere aggirata da attaccanti esperti.

13

Verificare la pulizia e monitorare il sistema per 7 giorni

5 min + 1 settimana di monitoraggio

Ricollegati alla rete ed esegui un'ultima scansione completa con Combo Cleaner. Apri Gestione attività (Ctrl + Maiusc + Esc) e passa alla scheda App di avvio: verifica che non sia ricomparso nulla di sospetto.

Nei 7 giorni successivi, fai attenzione alla ricomparsa dei sintomi: utilizzo elevato e imprevisto della CPU, ritorno di processi sconosciuti, reindirizzamenti del browser o pop-up. Se qualcosa si ripresenta, ti è sfuggito un punto di persistenza e la procedura deve essere ripetuta, oppure potrebbe trattarsi di una compromissione più profonda che richiede un'installazione pulita.

Verifica della rimozione del malware nella scheda App di avvio di Gestione attività di Windows 11

Quando conviene eseguire un'installazione pulita di Windows

La rimozione manuale non è sempre la soluzione giusta. Reinstallare Windows da zero è l'unico modo per avere la certezza assoluta quando:

  • Il malware ricompare dopo ogni tentativo di rimozione
  • È stato rilevato un bootkit o un rootkit UEFI (questa classe di minacce opera al di sotto del sistema operativo e sopravvive a una normale reinstallazione di Windows)
  • Un trojan per il furto di credenziali accertato è stato eseguito con privilegi di amministratore (Lumma, RedLine, Vidar): probabilmente il sistema contiene più payload sconosciuti
  • Usi il PC per l'online banking, l'email aziendale o qualsiasi attività in cui non è accettabile neanche il minimo dubbio

Un'installazione pulita richiede 30-60 minuti: reinstallazione di Windows 11 tramite Impostazioni → Sistema → Ripristino → Reimposta il PC → Rimuovi tutto → Download dal cloud. Prima esegui il backup dei documenti su un'unità esterna, analizza il backup con Combo Cleaner prima di ripristinarlo e reinstalla le applicazioni da zero: non ripristinarle mai da un backup del sistema infetto.

Importante: La rimozione manuale richiede competenze informatiche avanzate. Se non ti senti sicuro di saper distinguere i file di sistema da quelli dannosi, esegui una scansione automatica con Combo Cleaner e Windows Defender e fermati lì: questo approccio intercetta la stragrande maggioranza dei trojan destinati agli utenti privati senza il rischio di danneggiare Windows eliminando il file sbagliato.

Domande frequenti (FAQ)

Il mio computer è stato infettato dal malware CoffeeLoader, devo formattare il dispositivo di archiviazione per eliminarlo?

La formattazione di un dispositivo di archiviazione può rimuovere il malware, ma non è sempre necessaria. Prima di prendere in considerazione questo passaggio, provate a utilizzare uno strumento di sicurezza affidabile come Combo Cleaner per rilevare ed eliminare CoffeeLoader.

Quali sono i maggiori problemi che il malware può causare?

Le infezioni da malware possono causare furti di identità, perdite finanziarie, file criptati, acquisizione di account e ulteriori compromissioni del sistema.

Qual è lo scopo di un CoffeeLoader?

CoffeeLoader è un caricatore di malware progettato per distribuire ulteriori payload dannosi (ad esempio, Rhadamanthys) eludendo il rilevamento.

Come si è infiltrato un malware nel mio computer?

Il malware si diffonde spesso attraverso tattiche ingannevoli, come nascondersi in software pirata, generatori di chiavi e strumenti craccati. I criminali informatici utilizzano anche e-mail di phishing, sfruttano le vulnerabilità del software e ricorrono a truffe come il falso supporto tecnico. Altri metodi includono l'utilizzo di unità USB infette, annunci malevoli, downloader di terze parti, reti P2P e siti web compromessi.

Combo Cleaner mi proteggerà dal malware?

Combo Cleaner è efficace nel rilevare e rimuovere la maggior parte delle infezioni da malware. Tuttavia, le minacce più sofisticate possono nascondersi in profondità nel sistema, rendendo necessaria una scansione completa del sistema per garantire l'eliminazione completa.

Condividi:

facebook
X (Twitter)
linkedin
copia link
Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Esperto ricercatore nel campo della sicurezza, analista professionista di malware

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online.

▼ Mostra Discussione

Il portale di sicurezza PCrisk è offerto dalla società RCS LT.

I ricercatori nel campo della sicurezza hanno unito le forze per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sull'azienda RCS LT.

Le nostre guide per la rimozione di malware sono gratuite. Tuttavia, se vuoi sostenerci, puoi inviarci una donazione.

Donazione