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Evita di perdere il tuo account tramite false email "Emails From A Trusted Sender"

Conosciuto inoltre come: "Emails From A Trusted Sender" email di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di email è "Emails From A Trusted Sender"?

"Emails From A Trusted Sender" ("Email da un mittente attendibile") è un'email di phishing. Ha lo scopo di indurre i destinatari a rivelare le credenziali di accesso del proprio account di posta sostenendo che diverse email non sono riuscite a raggiungere la casella di posta.

Emails From A Trusted Sender email spam campgna

Panoramica dell'email "Emails From A Trusted Sender"

L'email spam con oggetto "FYI: [recipient's_email_address] LAST WARNING; INCOMING MAIL BLOCKED." ("Per tua informazione: [indirizzo_e-mail_destinatario] ULTIMO AVVISO; POSTA IN ENTRATA BLOCCATA".) (può variare) indica che due messaggi non sono riusciti a raggiungere la posta in arrivo. Le email trattenute provengono da un mittente attendibile e hanno oggetti relativi a pagamenti e acquisti. Il rilascio delle email nella posta in arrivo richiederà la loro verifica con le credenziali dell'account.

Va sottolineato che questa lettera è falsa e non è in alcun modo associata ad alcuna entità legittima.

Dopo aver fatto clic sul pulsante "Verify me" ("Verificami"), il risultato è stato un reindirizzamento a un sito Web di phishing presentato come pagina di accesso a un account e-mail. Ha la sofisticata capacità di imitare la pagina Web di accesso all'e-mail del destinatario. Le password immesse nel sito di phishing verranno registrate e inviate ai criminali informatici dietro la campagna di spam.

Oltre a rubare le e-mail esposte, i criminali potrebbero essere in grado di dirottare il contenuto registrato tramite esse. Ad esempio, i conti relativi alla finanza (ad esempio servizi bancari online, portafogli di criptovaluta, e-commerce, ecc.) possono essere utilizzati per effettuare transazioni fraudolente e acquisti online.

I truffatori possono rubare le identità dei proprietari di account social (ad esempio e-mail, social media, social network, ecc.) e chiedere prestiti o donazioni ad amici/follower, promuovere truffe e persino diffondere malware condividendo file/collegamenti dannosi.

Per riassumere, le vittime di e-mail come "E-mail da un mittente attendibile" possono riscontrare seri problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furti di identità.

Se hai già fornito le tue credenziali di accesso, cambia immediatamente le password di tutti gli account possibilmente compromessi e contatta il loro supporto ufficiale.

Riepilogo di questa minaccia
Nome "Emails From A Trusted Sender" email di phishing
Tipologia di minaccia Phishing, truffe, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami Le email non sono state recapitate e devono essere rilasciate nella posta in arrivo.
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Esempi di campagne di spam di phishing

"Account Has Been Re-queued For Deactivation", "New Webmail Version", "You've Received A Secure File", e "Dropbox Is Full" sono solo alcuni esempi di e-mail di phishing che abbiamo esaminato di recente.

Attraverso la posta indesiderata vengono facilitate varie truffe, tra cui (ma non limitate a) phishing, sextortion, supporto tecnico, richiamata, eredità, rimborso, ecc. Inoltre, le lettere ingannevoli vengono utilizzate anche per distribuire malware (ad es., trojan, ransomware, minatori di criptovauta, ecc.).

Queste e-mail possono assumere diversi travestimenti, ad esempio sotto forma di messaggi provenienti da veri fornitori di servizi, aziende, istituzioni, autorità e altri enti.

A causa della diffusione della posta spam, consigliamo vivamente di prestare attenzione alle email in arrivo, ai messaggi PM/DM, agli SMS e ad altri messaggi.

In che modo le campagne spam infettano i computer?

Le email spam possono includere file dannosi sotto forma di allegati o collegamenti per il download. Questi file sono disponibili in vari formati, ad esempio archivi (ZIP, RAR, ecc.), eseguibili (.exe, .run, ecc.), documenti (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF, ecc.), JavaScript e così via .

Una volta eseguito, eseguito o aperto in altro modo un file infetto, viene avviato il processo di download ed installazione del malware. Ad esempio, i file di Microsoft Office infettano i dispositivi eseguendo comandi macro malevoli, mentre i documenti OneNote infetti hanno bisogno che gli utenti facciano clic su file/collegamenti incorporati.

Come evitare l'installazione di malware?

È fondamentale affrontare con cura le e-mail in arrivo e gli altri messaggi. Si sconsiglia di aprire allegati o collegamenti presenti in posta dubbia, poiché possono essere infettivi. È importante utilizzare le versioni di Microsoft Office successive al 2010 poiché dispongono della modalità "Visualizzazione protetta" che impedisce l'esecuzione automatica delle macro.

Poiché il malware non viene diffuso esclusivamente tramite posta indesiderata, consigliamo inoltre di scaricarlo solo da fonti ufficiali e affidabili. Inoltre, tutti i programmi devono essere attivati e aggiornati utilizzando funzioni/strumenti legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegale ("cracking") e gli aggiornamenti di terze parti possono contenere malware.

Un'altra raccomandazione è quella di prestare attenzione durante la navigazione poiché i contenuti online fraudolenti e pericolosi di solito sembrano autentici e innocui.

È fondamentale per la sicurezza del dispositivo/utente disporre di un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato. È necessario utilizzare un software di sicurezza per eseguire scansioni regolari del sistema e rimuovere minacce/problemi. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di spam "Emails From A Trusted Sender":

Subject: FYI: ******** LAST WARNING; INCOMING MAIL BLOCKED.

 

Two  emails from a trusted sender is yet to be delivered to your inbox

 

Read Email :  ********: RE: RE: PAYMENT DETAILS FOR SOB NO: 6789032   :6/20/2023 9:04:45 p.m.


Read Email : ********  : RE: Purchase Order No 2302574, P- 0717    :6/20/2023 9:04:45 p.m.


We need to verify your email  ********.
Click the button instantly to verify.

 

Verify me


******** Service Provider

Screenshot del sito Web di phishing promosso dalla campagna spam "Emails From A Trusted Sender":

Screenshot del sito Web di phishing promosso dalla campagna spam

Ancora un altro esempio di email proveniente dalla campagna spam "Emails From A Trusted Sender":

Ancora un altro esempio di email proveniente dalla campagna spam

Testo presentato all'interno:

Subject: UPDATE: Verify Your Email Now!

 

Four emails from a trusted sender is yet to be delivered to your inbox

We need to verify your email address.
Click the button to instantly become a trusted sender.
Verify me

(To view this message as a web page, click here.)

New service provider wants to ensure users do not receive unwanted email. Verifying your email address will ensure that all future email will be delivered directly to the inbox without delay.

Verification using the button above is instantaneous

Thanks,

Service Provider

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email spam non sono personali. Vengono distribuiti in operazioni massicce, pertanto migliaia di utenti ricevono messaggi identici.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email di spam, cosa devo fare?

Se hai divulgato le tue credenziali di accesso, modifica le password di tutti gli account potenzialmente esposti e informa immediatamente il loro supporto ufficiale. E se hai fornito altri dati privati (ad esempio dettagli della carta d'identità, numeri di carta di credito, ecc.), contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'email spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, aprire/leggere un'email è innocuo. I dispositivi vengono infettati quando vengono aperti o cliccati allegati o collegamenti dannosi.

Ho scaricato e aperto un file allegato ad una email di spam, il mio computer è infetto?

Se il file aperto era un eseguibile (.exe, .run, ecc.) – molto probabilmente sì – il tuo dispositivo era infetto. Tuttavia, avresti potuto evitare un'infezione se si fosse trattato di un documento (.doc, .xls, .one, .pdf, ecc.). Questi formati potrebbero richiedere un'ulteriore interazione da parte dell'utente (ad esempio l'attivazione di comandi macro, la selezione di contenuti incorporati e così via) per avviare il download/l'installazione di malware.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati delle email?

Sì, Combo Cleaner è progettato per rilevare ed eliminare le minacce. Può rimuovere praticamente tutte le infezioni malware conosciute. Tieni presente che, poiché i programmi dannosi sofisticati di solito si nascondono in profondità nei sistemi, eseguire una scansione completa del sistema con Combo Cleaner è fondamentale.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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