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Come individuare lettere false come "You Have Used All Your Available Storage Space"

Conosciuto inoltre come: You Have Used All Your Available Storage Space campagna diphishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Cos'è "You Have Used All Your Available Storage Space"?

Dopo averla esaminata, abbiamo scoperto che questa email è una truffa di phishing. Coloro che stanno dietro questa campagna truffa mirano ad indurre i destinatari a condividere informazioni sensibili tramite una pagina Web fraudolenta. Di conseguenza, si consiglia vivamente di ignorare e non rispondere a questa email o ad altre simili.

You Have Used All Your Available Storage Space truffa

Maggiori informazioni sull'email truffa "You Have Used All Your Available Storage Space" 

In questa email di phishing, l'oggetto menziona un avviso di archiviazione, avvisando i destinatari che la loro casella di posta è presumibilmente piena. L'email afferma che i destinatari hanno esaurito lo spazio di archiviazione disponibile e li incoraggia urgentemente a svuotare la cache per evitare potenziali blocchi nell'invio o nella ricezione di messaggi.

L'email include il pulsante "Clear Storage" ("Cancella spazio di archiviazione") e si conclude con un promemoria di non inoltrare l'email per motivi di sicurezza. Facendo clic sul pulsante "Clear Storage" (link) si accede a una pagina di accesso contraffatta per un fornitore di servizi di posta elettronica.

Questa pagina ingannevole adatta il suo design per corrispondere all'indirizzo email del destinatario, imitando l'aspetto della pagina di accesso autentica associata al provider di posta elettronica del destinatario. Ad esempio, se il destinatario utilizza Gmail, la pagina fraudolenta apparirà come una replica convincente della pagina di accesso di Gmail.

Lo scopo di questa campagna di phishing è estrarre le credenziali di accesso all'account e-mail da destinatari ignari. Con l'accesso all'account e-mail di una vittima, i truffatori possono prendere il controllo dell'account, modificare le password e bloccare l'accesso al legittimo proprietario. Ciò consente loro di controllare la posta elettronica, inviare messaggi dannosi o condurre altre attività fraudolente.

Inoltre, le e-mail rubate possono contenere contenuti sensibili o compromettenti che i truffatori possono utilizzare per estorcere denaro o minacciare le vittime. Inoltre, i truffatori possono utilizzare credenziali rubate in attacchi di credential stuffing, verificando se gli stessi dettagli di accesso funzionano su più servizi online. Gli accessi riusciti garantiscono l'accesso ad account e dati aggiuntivi.

Riepilogo di questa minaccia:
Nome You Have Used All Your Available Storage Space Email Truffa
Tipologia di minaccia Phishing, truffe, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami Hai utilizzato tutto lo spazio di archiviazione disponibile.
Travestimento Notifica dal fornitore di servizi di posta elettronica
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Email truffa in generale

Le e-mail di phishing in genere richiedono informazioni sensibili come credenziali di accesso, numeri di carta di credito o dettagli di previdenza sociale con il pretesto di una richiesta legittima o di un'emergenza. Spesso mostrano nomi o indirizzi di mittenti ingannevoli, tentando di imitare fonti legittime, come aziende, banche o agenzie governative note.

In genere includono collegamenti a siti Web fraudolenti o allegati dannosi, invogliando i destinatari a fare clic o scaricare file che possono portare a infezioni malware o furto di dati. Alcuni esempi di campagne di phishing sono "Switch To New Version", "Cloud Voicemail", "SecureMailBox - Account Reconfirmation".

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Quando i destinatari aprono gli allegati nelle email inviate dagli autori delle minacce, espongono i propri computer a potenziali installazioni di malware. A volte, le e-mail possono convincere i destinatari ad abilitare le macro nei documenti allegati, un passaggio che può attivare script dannosi e portare a un'infezione.

Inoltre, l'interazione con collegamenti dannosi incorporati nelle e-mail può reindirizzare i destinatari a siti Web dannosi. Questi siti Web possono utilizzare tattiche come download drive-by o ingegneria sociale per introdurre malware nei sistemi.

Come evitare l'installazione di malware?

Mantenere un approccio vigile è fondamentale quando si ha a che fare con allegati e collegamenti e-mail, soprattutto se non si ha familiarità con il mittente o si rilevano elementi sospetti nell'e-mail. Si consiglia inoltre di evitare interazioni con annunci pubblicitari provenienti da fonti non affidabili e di astenersi dal visitare siti Web discutibili.

Per garantire la sicurezza continua del tuo sistema, prendi consuetudine l'aggiornamento periodico del sistema operativo, delle applicazioni e dei browser Web. Quando ottieni file e programmi, affidati esclusivamente a fonti affidabili come siti Web ufficiali o app store. Migliora la protezione del tuo computer installando un software antivirus o antimalware affidabile.

Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera email "You Have Used All Your Available Storage Space":

Subject: Storage Notice: Your mailbox is full


Hello ********
You have used all your available storage space.To avoid being blocked from receiving and sending messages, you should clear your cache as soon as possible.
Clear storage to free up some space.
Clear Storage

To help keep your account secure, please don't forward this email.
© 2023 ******** Corporation. All Rights Reserved.

Sito Web di phishing promosso tramite questa truffa:

Sito Web di phishing promosso tramite questa truffa You Have Used All Your Available Storage Space

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Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I criminali inviano messaggi identici a migliaia di destinatari, sperando che almeno un individuo venga ingannato. Queste e-mail di spam non sono personalizzate e sono di natura generica.

Ho fornito i miei dati personali quando sono stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Reimposta senza indugio le password di tutti gli account in cui hai divulgato informazioni, in particolare quelli collegati a dati finanziari o sensibili. Inoltre, segnala tempestivamente il tentativo di phishing al tuo fornitore di servizi di posta elettronica.

Ho scaricato e aperto un file allegato ad una email, il mio computer è infetto?

Quando si ha a che fare con file, il rischio di infezione è particolarmente elevato se il file è un eseguibile (.exe). Tuttavia, con tipi di file come .pdf o .doc, esiste la possibilità che tu abbia evitato l'infezione poiché la semplice apertura di tali documenti in alcuni casi potrebbe non essere sufficiente affinché il malware possa compromettere il tuo computer.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

L'apertura di un'email di per sé non comporta alcun rischio intrinseco. Le infezioni del sistema si verificano in genere quando gli utenti interagiscono con l'e-mail facendo clic sui collegamenti al suo interno o aprendo file allegati.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati delle email?

Combo Cleaner ha la capacità di identificare ed eliminare le infezioni malware. Il malware più sofisticato può nascondersi in profondità nel sistema. Come misura precauzionale, eseguire una scansione completa del sistema è fondamentale per garantire il rilevamento e la rimozione di eventuali minacce.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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