Come rimuovere KadrBot dal sistema operativo

Che tipo di malware è KadrBot?

KadrBot (in particolare Win32:KadrBot) è il nome di una minaccia rilevata da varie suite antivirus. Questa minaccia è classificata come un trojan e si nasconde nel profondo del sistema.

Questi virus in genere si infiltrano nei computer senza il permesso degli utenti e la loro presenza può portare a vari problemi, poiché i trojan vengono spesso utilizzati per diffondere altri virus e gestire i sistemi in remoto (i criminali li usano come strumenti di accesso remoto).

Maggiori informazioni sui Trojans

I virus di tipo Trojan vengono spesso utilizzati per proliferare altre infezioni del computer, come trojan ladro di informazioni, ransomware, minatori di criptovaluta e molti altri. Registrano anche i dettagli della carta di credito, accessi/password salvati, sequenze di tasti e altri dati simili. I criminali informatici mirano a generare quante più entrate possibili.

Pertanto, è probabile che rubino fondi da conti bancari dirottati. Inoltre, possono causare problemi di privacy rubando gli account delle vittime. Ad esempio, possono utilizzare i contatti dei social network e degli account di posta elettronica per richiedere prestiti di denaro. I virus di tipo ransomware crittografano i dati archiviati e quindi inoltrano richieste di riscatto: per ripristinare i propri file, le vittime devono pagare.

Sfortunatamente, i criminali spesso ignorano le vittime, una volta che i pagamenti sono stati inviati. Pertanto, l'invio di denaro non dà alcun valore reale e i file rimangono crittografati. Le infezioni da cryptomining riducono significativamente le prestazioni del sistema e potrebbero persino danneggiare l'hardware.

Il cryptomining può richiedere fino al 100% delle risorse di sistema, rendendo così i computer praticamente inutilizzabili (rispondono a malapena) e instabili (è probabile che si blocchino).

Inoltre, i sistemi a pieno carico generano calore eccessivo e in determinate circostanze (ad es. temperature ambiente elevate, sistemi di raffreddamento difettosi e così via), i componenti hardware possono surriscaldarsi e danneggiarsi in modo permanente. C'è anche un'alta probabilità che i criminali informatici utilizzino KadrBot per eseguire azioni dannose sulla macchina infetta.

Ad esempio, possono caricare/scaricare file, acquisire schermate, utilizzare la webcam/microfono e così via. Pertanto, la presenza di un virus di tipo trojan può portare a seri problemi di privacy, significative perdite finanziarie/di dati e danni permanenti al sistema/hardware.

Nota che KadrBot può essere installato da altre infezioni. Pertanto, se la tua suite antivirus ha rilevato questa minaccia, ti consigliamo vivamente di eseguire una scansione completa del sistema ed eliminare immediatamente tutte le minacce rilevate.

Esempi di Trojan

Esistono molti virus di tipo trojan che condividono somiglianze. L'elenco di esempi include (ma non è limitato a) DUNIHI, TrickBot, FormBook, Adwind, iTranslator, e Hancitor. Gli sviluppatori sono diversi e anche il comportamento di queste infezioni è diverso: alcuni dati registrano, altri causano infezioni a catena, ecc.

Tuttavia, tutti rappresentano una minaccia significativa per la privacy e la sicurezza del computer. Pertanto, dovresti eliminare immediatamente queste minacce.

In che modo KadrBot si è infiltrato nel mio computer?

Al momento non è noto esattamente come gli sviluppatori diffondano KadrBot, tuttavia, i trojan vengono spesso distribuiti utilizzando campagne e-mail di spam, programmi di aggiornamento software falsi, crack di software, altri trojan e fonti di download di software non ufficiali. Le campagne di spam vengono utilizzate per diffondere allegati dannosi che, una volta aperti, iniettano malware nel sistema.

Gli aggiornamenti falsi infettano i computer scaricando e installando malware anziché gli aggiornamenti previsti o sfruttando bug/difetti software obsoleti. Lo scopo degli strumenti di cracking del software è quello di attivare gratuitamente il software a pagamento, tuttavia, vengono spesso utilizzati per diffondere virus.

Pertanto, anziché attivare il software, gli utenti infettano inavvertitamente i propri computer. I criminali utilizzano fonti di download di terze parti per diffondere malware.

Raggiungono questo obiettivo descrivendo gli eseguibili dannosi come legittimi. In questo modo, i criminali spesso inducono gli utenti a scaricare e installare manualmente il malware. In sintesi, i motivi principali delle infezioni del computer sono la mancanza di conoscenza di queste minacce e il comportamento negligente.

Come evitare l'installazione di malware?

La mancanza di conoscenza e il comportamento negligente sono i motivi principali delle infezioni del computer. La chiave per la sicurezza è la cautela. Pertanto, prestare attenzione durante la navigazione in Internet e il download/installazione/aggiornamento del software. Pensaci due volte prima di aprire gli allegati e-mail. I file che sembrano irrilevanti e quelli ricevuti da e-mail sospette/irriconoscibili non dovrebbero mai essere aperti.

Ti consigliamo inoltre di scaricare app solo da fonti ufficiali, preferibilmente utilizzando i collegamenti per il download diretto. Gli strumenti di download/installazione non ufficiali non dovrebbero mai essere utilizzati, poiché la maggior parte include app canaglia. Lo stesso vale per gli aggiornamenti software.

Mantenere aggiornati i programmi installati, tuttavia, ciò dovrebbe essere ottenuto attraverso funzioni o strumenti implementati forniti dagli sviluppatori ufficiali. Non tentare mai di decifrare software, poiché la pirateria è un crimine informatico (rubi agli sviluppatori) e c'è anche un alto rischio di infezione del computer.

Avere una suite antivirus/antispyware affidabile installata e in esecuzione in ogni momento, poiché questi strumenti spesso rilevano e rimuovono il malware prima che venga causato qualsiasi danno. Se ritieni che il tuo computer sia già infetto, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Come rimuovere manualmente il malware?

La maggior parte delle infezioni da trojan può essere rimossa eseguendo una scansione completa del sistema con Combo Cleaner. La procedura manuale completa riportata di seguito è indicata per i casi in cui la rimozione automatica non è riuscita, in cui vuoi verificare che la scansione abbia rilevato tutto o in cui la minaccia dispone di più punti di persistenza.

Strumenti necessari

Combo Cleaner Antivirus Prova gratuita di 7 giorni

Scanner principale consigliato. Certificato VB100. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrato

Integrato in Windows. Si avvia in un ambiente pulito per individuare i rootkit.

Process Explorer Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Più efficace di Gestione attività: mostra percorsi completi e firme digitali.

Autoruns Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Elenca ogni posizione del tuo sistema in cui il malware può rendersi persistente.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

Lo scanner on-demand ufficiale di Microsoft. Firme sempre aggiornate: scade ogni 10 giorni.

Fase 1~ 5 min

Contenimento - limitare i danni

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1

Disconnettersi dalla rete

30 secNessuno strumento necessario

Scollega il cavo Ethernet e disattiva il Wi-Fi. Se utilizzi un portatile, il tasto della modalità aereo è il metodo più rapido.

Perché è importante

Molti trojan esfiltrano dati (password salvate nel browser, sessioni di online banking, screenshot) e ricevono comandi da remoto. Interrompere la connessione di rete blocca immediatamente entrambe le attività. Rimani disconnesso fino alla fase 4.

2

Avviare in modalità provvisoria con rete

3 min

La modalità provvisoria carica un insieme minimo di driver e impedisce alla maggior parte dei malware di avviarsi automaticamente. L'opzione «con rete» ti consente di scaricare gli strumenti: riattiva il Wi-Fi solo dopo l'avvio.

Windows 11

Apri Impostazioni → Sistema → Ripristino. Fai clic su Riavvia ora accanto a Avvio avanzato.

Il computer si riavvierà nel menu «Scegli un'opzione». Fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Dopo il secondo riavvio, premi 5 o F5.

Windows 10

Fai clic sul logo di Windows, tieni premuto Maiusc, fai clic sull'icona di alimentazione e scegli Riavvia il sistema. Nella schermata «Scegli un'opzione», fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Premi F5.

Windows 8

Vai alla schermata Start, digita Avanzate, seleziona Impostazioni → Opzioni di avvio avanzate → Riavvia ora → Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia → F5.

Nota: il supporto per Windows 8 è terminato a gennaio 2023; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Windows 7

Fai clic su Start → Arresta il sistema → Riavvia il sistema → OK. Durante l'avvio del sistema, premi ripetutamente F8 finché non compare il menu Opzioni di avvio avanzate di Windows, quindi scegli Modalità provvisoria con rete.

Nota: il supporto per Windows 7 è terminato a gennaio 2020; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Fase 2~ 15 min

Identificazione - trovare ciò che si nasconde

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3

Esaminare i processi in esecuzione con Process Explorer

Strumento: Process Explorer5 min

Scarica Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Eseguilo come amministratore. Fai clic su Options → Verify Image Signatures e View → Lower Pane View → DLLs.

Ordina per «Verified Signer». Qualsiasi elemento non firmato eseguito da %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% è sospetto. Clic con il pulsante destro → Properties per visualizzare il percorso completo dell'immagine. Clic con il pulsante destro → «Search Online» per cercare informazioni sui nomi di processo sconosciuti.

Perché non basta Gestione attività

Gestione attività nasconde i percorsi completi dei file, non mostra le firme digitali e raggruppa i processi in modi che rendono facile non accorgersi del malware. Process Explorer è lo stesso strumento utilizzato dagli ingegneri Microsoft.

4

Mappare ogni punto di persistenza con Autoruns

Strumento: Autoruns 14.x10 min

Scarica Autoruns. Fai clic con il pulsante destro su Autoruns.exe e scegli Esegui come amministratore: senza privilegi elevati, Autoruns non può esaminare gli hive del registro protetti.

Nel menu, apri Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations, quindi fai clic su Refresh.

I trojan moderni non si limitano all'avvio automatico. Esamina queste schede e cerca voci non firmate o sconosciute:

• Logon - le classiche chiavi Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - un nascondiglio frequente, soprattutto le attività con azioni PowerShell, MSHTA o rundll32
• Services - servizi non firmati in cartelle non Microsoft
• WMI - le sottoscrizioni di eventi sono un meccanismo di persistenza difficile da individuare (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso del valore «Debugger» di Image File Execution Options
• AppInit - DLL caricate in ogni processo con interfaccia grafica
• Browser plug-ins - componenti aggiuntivi non firmati in tutti i browser installati

Consiglio da esperti

Clic con il pulsante destro su qualsiasi voce sospetta → «Jump to Image» per visualizzare il file effettivo. Clic con il pulsante destro → «Search Online» apre VirusTotal per l'hash del file. Non eliminare ancora nulla: limitati ad annotare i percorsi dei file e i nomi delle voci. Li rimuoveremo dopo le scansioni.

5

Controllare il file hosts e le impostazioni DNS

3 minIntegrato in Windows

I trojan spesso reindirizzano i domini di banche, antivirus e aggiornamenti verso server controllati dall'attaccante modificando il file hosts o le impostazioni DNS.

File hosts: Apri il Blocco note come amministratore e apri C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Le voci legittime sono commentate con #. Qualsiasi associazione IP-dominio non commentata è sospetta, in particolare i reindirizzamenti per microsoft.com, windowsupdate o la tua banca.

Impostazioni DNS: Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui ipconfig /all. Verifica che i server DNS siano quelli del tuo provider, del tuo router o di un resolver pubblico noto (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Quindi apri Impostazioni → Rete e Internet → [la tua scheda di rete] → Assegnazione server DNS e verifica che né le impostazioni DNS né quelle di DNS over HTTPS (DoH) siano state dirottate.

Perché è importante

Un PC pulito con DNS dirottati resta comunque un PC compromesso. Crederai di trovarti su chase.com e invece ti troverai sul clone dell'attaccante.

Fase 3~ 60-90 min

Rimozione - tre scansioni, una pulizia

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Nessun antivirus da solo rileva tutto. L'ordine indicato di seguito è voluto: prima la scansione offline (rileva i rootkit prima del caricamento completo di Windows), poi gli scanner on-demand sul sistema in esecuzione e infine la pulizia manuale di tutto ciò che è sfuggito.

6

Eseguire Microsoft Defender Offline

Strumento: integrato in Windows15 min

Riavvia Windows in modalità normale. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Opzioni di analisi. Seleziona Antivirus Microsoft Defender (analisi offline) e fai clic su Analizza ora. Il computer si riavvierà in un ambiente ridotto ed eseguirà la scansione prima del caricamento completo del sistema operativo.

Perché va eseguito per primo

Rootkit e bootkit si nascondono a qualsiasi scanner eseguito nella stessa sessione di Windows già infetta. Una scansione offline pre-avvio analizza il disco prima che il malware possa nascondersi.

Antivirus consigliato

Combo Cleaner

Certificato VB100. Include anti-trojan, scansione del registro e delle persistenze e anti-spyware in un'unica analisi. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Scarica Combo Cleaner

7

Eseguire una scansione completa del sistema con Combo Cleaner

Strumento: Combo Cleaner20-40 min

Installa Combo Cleaner ed esegui una scansione completa del sistema (non la scansione rapida). Attendi il completamento, esamina le minacce rilevate e applica le azioni consigliate. Combo Cleaner metterà in quarantena i trojan noti e le relative persistenze nel registro.

8

Eseguire Microsoft Safety Scanner come scansione di verifica

Strumento: Microsoft Safety Scanner15 min

Scarica Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), lo strumento on-demand gratuito di Microsoft. Il file eseguibile scade ogni 10 giorni, quindi ogni download contiene le firme più recenti. Esegui una scansione completa dopo Combo Cleaner per intercettare ciò che un solo motore potrebbe non rilevare.

Perché una seconda scansione

Motori di scansione diversi rilevano minacce diverse. Eseguire un'ulteriore scansione Microsoft dopo Combo Cleaner è in assoluto il passaggio di verifica più sottovalutato nella rimozione del malware.

9

Rimuovere manualmente ciò che è ancora elencato in Autoruns

Strumento: Autoruns10 min

Riapri Autoruns. Tutto ciò che hai segnalato al passaggio 4 ed è ancora presente non è stato intercettato dalle scansioni automatiche. Per ogni voce sospetta rimanente: clic con il pulsante destro → Delete in Autoruns (in questo modo rimuovi la registrazione della persistenza), quindi raggiungi il percorso del file ed elimina il file effettivo. Svuota il Cestino.

Importante

Alcuni file del malware ricompaiono dopo l'eliminazione perché un altro componente del sistema li ricrea. Se elimini un file e questo ricompare entro pochi minuti, è rimasto un punto di persistenza che Autoruns non ha mostrato, di solito un servizio o un'attività pianificata eseguiti come SYSTEM. Esegui di nuovo le scansioni dei passaggi 6-8 o procedi con un'installazione pulita (vedi la fine della guida).

Fase 4~ 15 min

Recupero - ripristinare browser e sicurezza

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10

Reimpostare i browser e cancellare le autorizzazioni per le notifiche

5 min

Trojan e adware dirottano spesso i browser: cambiano il motore di ricerca predefinito, installano estensioni non autorizzate o si concedono le autorizzazioni per le notifiche per continuare a mostrare pop-up truffaldini anche dopo la rimozione del malware.

• Chrome: visita chrome://settings/reset e fai clic su «Ripristina le impostazioni predefinite originali». Quindi visita chrome://settings/content/notifications e rimuovi tutti i siti sconosciuti.
• Edge: visita edge://settings/reset. Quindi controlla edge://settings/content/notifications.
• Firefox: apri about:support e fai clic su Ripristina Firefox (in Firefox il pulsante si chiama «Ripristina», non «Reimposta»). Quindi controlla Impostazioni → Privacy e sicurezza → Permessi → Notifiche.

Esamina le estensioni installate in ogni browser e rimuovi tutto ciò che non riconosci, in particolare le estensioni che non hai installato tu.

11

Riattivare Defender e la Protezione antimanomissione e aggiornare tutto

10 min

Molti trojan disattivano il software di sicurezza. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Gestisci impostazioni e verifica che Protezione in tempo reale, Protezione fornita dal cloud e Protezione antimanomissione siano tutte attivate. La Protezione antimanomissione impedisce al malware di disattivare Defender senza che tu te ne accorga.

Quindi esegui Windows Update (Impostazioni → Windows Update → Verifica disponibilità aggiornamenti) e aggiorna i browser e le applicazioni. Il vettore di infezione che ha permesso al trojan di entrare coinvolge di solito software non aggiornato.

Fase 5~ 15 min + 7 giorni

Verifica e messa in sicurezza

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12

Cambiare le password da un dispositivo pulito

20 min⚠ Fondamentale

Se il trojan era un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar e simili sono estremamente diffusi), considera compromessa ogni password salvata nel browser. Cambiale da un altro dispositivo sicuramente pulito: il tuo telefono va bene, se non è infetto.

Ordine consigliato:

1. Email principale per prima: è il punto di recupero per tutti gli altri account
2. Conti bancari e finanziari
3. Password principale del gestore di password (se ne utilizzi uno)
4. Social media, shopping e altri account

Ove disponibile, attiva un'autenticazione a più fattori resistente al phishing (passkey / chiavi hardware FIDO2 / app di autenticazione): l'MFA basata su SMS può essere aggirata da attaccanti esperti.

13

Verificare la pulizia e monitorare il sistema per 7 giorni

5 min + 1 settimana di monitoraggio

Ricollegati alla rete ed esegui un'ultima scansione completa con Combo Cleaner. Apri Gestione attività (Ctrl + Maiusc + Esc) e passa alla scheda App di avvio: verifica che non sia ricomparso nulla di sospetto.

Nei 7 giorni successivi, fai attenzione alla ricomparsa dei sintomi: utilizzo elevato e imprevisto della CPU, ritorno di processi sconosciuti, reindirizzamenti del browser o pop-up. Se qualcosa si ripresenta, ti è sfuggito un punto di persistenza e la procedura deve essere ripetuta, oppure potrebbe trattarsi di una compromissione più profonda che richiede un'installazione pulita.

Quando conviene eseguire un'installazione pulita di Windows

La rimozione manuale non è sempre la soluzione giusta. Reinstallare Windows da zero è l'unico modo per avere la certezza assoluta quando:

• Il malware ricompare dopo ogni tentativo di rimozione
• È stato rilevato un bootkit o un rootkit UEFI (questa classe di minacce opera al di sotto del sistema operativo e sopravvive a una normale reinstallazione di Windows)
• Un trojan per il furto di credenziali accertato è stato eseguito con privilegi di amministratore (Lumma, RedLine, Vidar): probabilmente il sistema contiene più payload sconosciuti
• Usi il PC per l'online banking, l'email aziendale o qualsiasi attività in cui non è accettabile neanche il minimo dubbio

Un'installazione pulita richiede 30-60 minuti: reinstallazione di Windows 11 tramite Impostazioni → Sistema → Ripristino → Reimposta il PC → Rimuovi tutto → Download dal cloud. Prima esegui il backup dei documenti su un'unità esterna, analizza il backup con Combo Cleaner prima di ripristinarlo e reinstalla le applicazioni da zero: non ripristinarle mai da un backup del sistema infetto.

Importante: La rimozione manuale richiede competenze informatiche avanzate. Se non ti senti sicuro di saper distinguere i file di sistema da quelli dannosi, esegui una scansione automatica con Combo Cleaner e Windows Defender e fermati lì: questo approccio intercetta la stragrande maggioranza dei trojan destinati agli utenti privati senza il rischio di danneggiare Windows eliminando il file sbagliato.

Domande Frequenti (FAQ)

Il mio computer è infetto da malware, devo formattare il mio dispositivo di archiviazione per sbarazzarmene?

Di solito, non è necessario formattare il dispositivo di archiviazione per eliminare il malware. Può essere ottenuto seguendo i passaggi nella nostra guida alla rimozione o utilizzando un software antivirus.

Quali sono i maggiori problemi che il malware può causare?

Diversi malware possono avere capacità diverse. Nella maggior parte dei casi, gli utenti che hanno infettato i loro computer perdono denaro, perdono file, diventano vittime di furto di identità, hanno i loro computer infettati da malware aggiuntivo, perdono account online e (o) riscontrano altri problemi.

Qual è lo scopo di un malware?

Il malware può essere utilizzato per diversi scopi (a seconda delle sue capacità). I criminali informatici possono utilizzare il malware per crittografare file, estrarre criptovalute, rubare informazioni sensibili, lanciare attacchi DDoS, iniettare malware aggiuntivo, controllare i computer da remoto e altro ancora.

In che modo un malware si è infiltrato nel mio computer?

Gli attori delle minacce utilizzano e-mail contenenti collegamenti o file dannosi, programmi di installazione dannosi per software piratato, strumenti di cracking, programmi di aggiornamento software falsi, annunci dannosi e altri metodi per distribuire malware. Anche i file scaricati da fonti non affidabili possono essere dannosi. I criminali informatici utilizzano metodi ingannevoli per indurre gli utenti a scaricare ed eseguire malware.

Combo Cleaner mi proteggerà dai malware?

Sì, Combo Cleaner include uno scanner antivirus. Esegue la scansione del sistema operativo alla ricerca di minacce e le rimuove. Combo Cleaner può rilevare quasi tutti i malware conosciuti. È importante sapere che il malware di fascia alta può nascondersi in profondità nel sistema. Pertanto, è necessario eseguire una scansione completa per rilevare ed eliminare tale malware.