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Evita di essere truffato da false email "Windows Defender Subscription"

Conosciuto inoltre come: Windows Defender Subscription spam email
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che genere di email è "Windows Defender Subscription"?

La nostra analisi dell'email "Windows Defender Subscription" ha rivelato che si tratta di spam. Questa falsa lettera viene presentata come una notifica relativa all'acquisto di un abbonamento di un anno per il software di sicurezza Windows Defender.

Va sottolineato che si tratta di una truffa e non è in alcun modo associata a Microsoft Defender Antivirus (precedentemente noto come Windows Defender).

Windows Defender Subscription campagna di spam via e-mail

Panoramica della campagna spam via email "Windows Defender Subscription" 

L'email truffa con l'oggetto "Order Confirmation" (può variare) presenta ai destinatari il prodotto ordinato: un abbonamento di un anno a "Windows Defender Advanced Threat/ Protection Firewall & Network Protection". Il prezzo è indicato come 299,99 USD. La lettera di spam afferma che se il destinatario non ha effettuato questo acquisto o sospetta che sia stato effettuato da una parte non autorizzata, deve chiamare la linea di assistenza gratuita.

Evidentemente, questa posta spam mira a indurre i destinatari a chiamare il numero di telefono fornito; tuttavia, il modo in cui la truffa procede da quel momento in poi può variare.

È probabile che lo schema seguirà un modello simile alle truffe di rimborso. In questi, la vittima viene informata che la somma è già stata sottratta, ma la transazione può essere annullata. I truffatori richiedono agli utenti di consentire loro l'accesso remoto al proprio dispositivo, al fine di facilitare il processo di rimborso.

Alle vittime viene chiesto di accedere al proprio conto bancario mentre i criminali informatici fanno finta di non vedere lo schermo e le credenziali di accesso inserite. In alternativa, i truffatori possono reindirizzare gli utenti a siti di phishing che registrano le credenziali di accesso.

Nel caso del primo scenario, una volta effettuato l'accesso al conto bancario reale, lo schermo della vittima viene oscurato mentre i truffatori compiono azioni nefaste. Di solito all'utente viene chiesto di inserire l'importo del rimborso (e poiché non può vedere cosa digita) viene ingannato nel pensare di aver trasferito troppi soldi sul proprio account.

I criminali informatici possono creare questa impressione spostando i fondi all'interno del conto della vittima (ad esempio, dall'assegno al risparmio) o modificando l'HTML della pagina web in modo che appaia come se fosse stata trasferita una somma molto più grande. I truffatori chiedono quindi la restituzione dell'eccesso inesistente (spesso accompagnato da storie singhiozzanti su posti di lavoro potenzialmente persi).

I criminali informatici richiedono che il denaro venga trasferito con modalità difficili o impossibili da rintracciare, come criptovalute, buoni regalo, buoni prepagati, o addirittura nascosto in contenuti innocui di pacchi e spedito.

Email come "Windows Defender Subscription" possono anche funzionare come truffe di phishing più semplici, in cui alla vittima viene chiesto di fornire informazioni di identificazione personale o relative alla finanza per telefono o inserendole in una pagina Web/file di phishing.

Tuttavia, tali email possono includere più elementi di truffe del supporto tecnico. Allo stesso modo, questi schemi coinvolgono i truffatori che ottengono l'accesso remoto al dispositivo della vittima e quindi eseguono false diagnostiche che trovano problemi immaginari. I criminali informatici possono quindi rimuovere strumenti di sicurezza autentici, infettare il sistema con malware (ad esempio trojansransomware, ecc.), ingannare le vittime con l'acquisto di falsie anti-virus e così via.

È interessante notare che le vittime truffate con successo vengono comunemente prese di mira ripetutamente. In sintesi, fidandosi di truffe come le email di "Windows Defender Subscription", gli utenti possono sperimentare infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie significative e persino furto di identità.

Sommario:
Nome Windows Defender Subscription spam email
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami Il destinatario ha acquistato un abbonamento di un anno a Windows Defender Advanced Threat/ Protection Firewall & Network Protection.
Travestimento Notifica di acquisto da Microsoft.
Numero di telefono dei truffatori +1(845) 295-5293
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita di denaro, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Esempi di campagne di spam

Abbiamo analizzato migliaia di email spam; "Login Session Authentication", "Webmail Manager email scam", "FedEx Corporation email virus", "Summon To Court For Pedophilia", "I Regret To Inform You About Some Sad News For You" - sono solo alcuni esempi delle nostre ultime scoperte.

Queste lettere vengono utilizzate per eseguire un'ampia varietà di truffe e anche per diffondere malware. Questa posta può fare varie affermazioni e indossare diversi travestimenti. A causa della diffusione della posta spam, consigliamo vivamente di prestare attenzione alle e-mail e ai messaggi in arrivo.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le email spam possono distribuire file infetti sotto forma di allegati o collegamenti per il download. Questi file possono essere documenti PDF e Microsoft Office, archivi, eseguibili, JavaScript e così via.

Quando un file virulento viene eseguito, eseguito o aperto in altro modo, la catena di infezione viene avviata. Ad esempio, i documenti di Microsoft Office infettano i sistemi tramite l'esecuzione di comandi macro malevoli.

Come evitare l'installazione di malware?

Consigliamo vivamente di essere vigili con la posta in arrivo. Gli allegati e i collegamenti trovati in email e messaggi dubbi/irrilevanti non devono essere aperti poiché ciò può causare un'infezione del sistema. Inoltre, è importante utilizzare le versioni di Microsoft Office rilasciate dopo il 2010, poiché dispongono della modalità "Vista protetta" che impedisce l'esecuzione automatica delle macro.

Tuttavia, il malware non viene distribuito esclusivamente tramite posta spam. Pertanto, consigliamo di scaricare solo da fonti ufficiali/verificate e di attivare/aggiornare il software con strumenti legittimi (come strumenti di attivazione illegali - "crack" e aggiornamenti falsi possono contenere malware).

Dobbiamo sottolineare che avere un antivirus affidabile installato e mantenuto aggiornato è essenziale per la sicurezza del dispositivo/utente. I programmi di sicurezza devono essere utilizzati per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere minacce e problemi. Se ritieni che il tuo computer sia già infetto, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera di posta elettronica truffa "Windows Defender Subscription":

Subject: Order Confirmation


INVOICE NUMBER
MS-1714-411104


DATE OF ISSUE
July 09 August, 2022


PRODUCTS ORDERED (1)


Windows Defender Advanced Threat
Protection Firewall & Network Protection
(One Year Subscription)


Product Price
$299.99


Quantity: 1


ORDER DETAILS


Subtotal $299.99
Tax $0.00
Total $299.99


Dear customer,
If You didn't make this purchase or if you believe an unauthorized person is attempting to access your Microsoft account Call to our customer care representative +1(845) 295-5293 (Toll Free).

Aspetto di un documento PDF distribuito tramite email di spam a tema Abbonamento di Windows Defender:

Aspetto di un documento PDF distribuito tramite e-mail di spam a tema Windows Defender subscription

Testo presentato all'interno:

Microsoft

Dear Customer,

Thanks for using Windows Defender Advanced Threat Protection.
This is an invoice for your recent purchase.

We Thank you on the Completion of your 1 year.

We tried to contact you on your register number for queries but could not get through

Amount Due: 299.99 USD

Invoice no: TRF25NID0248

Description Amount

Windows Defender Advanced Threat Protection

Fire Wall * Network Protection $ 299.99
Total $299.99

If you have any questions about this invoice, simply reach out to our Support Team +1 619-377-0546 (Toll Free) for help.

You have 24 hours to refund this charge from the date of the transaction without being charges.

Our support team will gladly assist you with any questions or requests you may have - simply contact us through our dedicated channels:

If may take a few hours for this transaction to appear in your account.

Cheers,
The Billing Team
+1 619-377-0546 (Toll Free)

Please don't reply to this email. To get in touch with us, +1 619-377-0546

Windows Defender Protection in USA are provided by Microsoft Payments Private Limited. Users are advised to read the terms and conditions carefully.

MVP Consumer Security 2014-2016
Windows Insider MVP 2016-2018

NOTE: if email received in your spam box ask service desk to verify machine identity.
Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you will not receive a response.

© 2019 Windows Defender Protection All rights reserved.

Windows Defender Protection
Clearwater, FL 33756

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email spam non sono personali. Migliaia di utenti ricevono lettere identiche.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email spam, cosa devo fare?

Se hai divulgato le credenziali di accesso, cambia le password di tutti gli account potenzialmente compromessi e informa il loro supporto ufficiale. E se le informazioni esposte sono di natura personale diversa (ad es. dati di carta d'identità, numeri di carta di credito, ecc.) - contattare senza indugio le autorità competenti.

Ho consentito ai criminali informatici di accedere in remoto al mio computer, cosa devo fare?

Se hai consentito ai criminali informatici di accedere in remoto al tuo dispositivo, devi prima disconnetterlo da Internet. Successivamente, rimuovi il software utilizzato dai criminali (ad es. TeamViewer, AnyDesk, ecc.), poiché potrebbero non aver bisogno del tuo consenso per accedere nuovamente al tuo computer. Infine, esegui una scansione completa del sistema. Se vengono rilevate minacce, utilizzare un antivirus per rimuoverle senza indugio.

Ho letto un'email spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, la semplice lettura di un'e-mail di spam non comporterà un'infezione del sistema. I processi di download/installazione di malware vengono attivati ​​quando vengono aperti i file allegati o collegati all'interno di queste lettere. Tuttavia, i criminali informatici dietro questa posta possono anche infettare i computer delle vittime se gli è consentito accedervi da remoto.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'email spam, il mio computer è infetto?

Se era un eseguibile (.exe, .run, ecc.) - molto probabilmente sì - il tuo sistema era infetto. Tuttavia, i formati dei documenti (.doc, .xls, .pdf, ecc.) potrebbero richiedere azioni aggiuntive (ad esempio, l'abilitazione di comandi macro) per iniziare a scaricare/installare malware.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni da malware?

Sì, Combo Cleaner è progettato per rilevare e rimuovere le minacce. È in grado di eliminare la maggior parte di tutte le infezioni malware conosciute. Tuttavia, è essenziale eseguire una scansione completa del sistema, poiché il software dannoso sofisticato tende a nascondersi in profondità all'interno dei sistemi.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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