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Come rimuovere il malware SVCReady

Conosciuto inoltre come: SVCReady loader
Tipo: Trojan
Livello di danno: Grave

Che tipo di malware è SVCReady?

SVCReady è il nome di un loader (caricatore) di malware in grado di raccogliere informazioni sul sistema infetto e comunicare con un server di comando e controllo (C2). Abbiamo scoperto questo loader durante l'esame di un'email contenente un documento MS Word dannoso.

Uno dei payload noti forniti utilizzando il caricatore SVCReady è un ladro di informazioni chiamato RedLine Stealer.

SVCReady malware

Maggiori informazioni su SVCReady

SVCReady raccoglie informazioni sul sistema infetto come nome utente, nome del computer, fuso orario, produttore del computer, BIOS e firmware. Inoltre, raccoglie elenchi di processi in esecuzione e software installati. SVCReady invia i dati raccolti al server C2. Inoltre, SVCReady tenta di mantenere la sua posizione nel sistema creando un'attività pianificata.

SVCReady può scaricare file ed eseguirli, acquisire schermate, eseguire comandi shell, verificare se è in esecuzione in un ambiente VM (in una macchina virtuale) e ottenere il numero di dispositivi USB collegati. Come accennato nell'introduzione, uno dei payload conosciuti distribuiti utilizzando SVCReady è RedLine Stealer.

RedLine Stealer raccoglie accessi, password, dati di riempimento automatico, cookie e dettagli della carta di credito da tutti i browser Web basati su Gecko e Chromium. Si rivolge anche ad alcuni portafogli di criptovaluta, client VPN e FPT e vari client di messaggistica istantanea. Inoltre, raccoglie indirizzi IP, nomi utente, layout di tastiera, impostazioni UAC e altre informazioni di sistema.

Sommario:
Nome SVCReady loader
Tipo di minaccia Trojan, virus per il furto di password, malware bancario, spyware.
Nomi rilevati (documento MS Word dannoso) Avast (Win32:Trojan-gen), Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.50287306), ESET-NOD32 (rilevamenti multipli), Kaspersky (Trojan.Win32.Zenpak.bnqm), Microsoft (Trojan:Win32/Mamson.A!ac) , Lista completa (VirusTotal)
Nomi rilevati (SVCReady) Avast (Win32:Malware-gen), Combo Cleaner (Gen:Variant.Lazy.181933), Emsisoft (Gen:Variant.Lazy.181933 (B)), Kaspersky (Trojan.Win32.Zenpak.boei), Microsoft (Trojan: Win32/Tiggre!rfn), Elenco completo (VirusTotal)
App installate RedLine Stealer e possibilmente altro malware
Sintomi I trojan sono progettati per infiltrarsi di nascosto nel computer della vittima e rimanere in silenzio, quindi nessun sintomo particolare è chiaramente visibile su una macchina infetta.
Metodi distributivi Allegati email infetti, pubblicità online dannose, ingegneria sociale, "crack" del software.
Danni Password e informazioni bancarie rubate, furto di identità, computer della vittima aggiunto a una botnet.
Rimozione dei malware (Windows)

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SVCReady in generale

I criminali informatici utilizzano SVCReady per distribuire altri malware (uno dei payload noti è RedLine Stealer). Potrebbe essere usato per infettare i computer con minatori di criptovaluta, ransomware, e altri tipi di malware. È importante ricordare che SVCReady è in fase di sviluppo attivo: potrebbe avere capacità aggiuntive e utilizzare tecniche di evasione e persistenza più sofisticate.

Altri esempi di caricatori di malware sono GootLoader, BATLOADER, e DarkLoader.

In che modo SVCReady si è infiltrato nel mio computer?

Gli attori delle minacce distribuiscono SVCReady via e-mail. Inviano e-mail contenenti un allegato dannoso, un documento di Microsoft Word. Quel documento infetta un computer con SVCReady dopo aver abilitato i comandi macro (abilitazione del contenuto). Esegue un codice dannoso memorizzato nelle proprietà di quel documento per eliminare ed eseguire il caricatore di malware SVCReady.

Come evitare l'installazione di malware?

Non scaricare file o software da fonti discutibili (ad esempio pagine ombreggiate, siti torrent, reti P2P o downloader di terze parti). Utilizzare le pagine ufficiali per scaricare il software. Mantenere aggiornati il sistema operativo e gli altri software installati. Aggiornalo e attivalo con gli strumenti forniti dagli sviluppatori ufficiali.

Non scaricare mai software crackato o strumenti di cracking o aprire allegati e collegamenti presentati in e-mail sospette (irrilevanti) inviate da indirizzi sconosciuti. Se ritieni che il tuo computer sia già infetto, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Documento MS Word dannoso utilizzato per distribuire SVCReady:

Documento dannoso che distribuisce malware SVCReady

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Menu:

Come rimuovere un malware manualmente?

La rimozione manuale del malware è un compito complicato, in genere è meglio lasciare che i programmi antivirus o antimalware lo facciano automaticamente. Per rimuovere questo malware, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Se desideri rimuovere manualmente il malware, il primo passo è identificare il nome del malware che si sta tentando di rimuovere. Ecco un esempio di un programma sospetto in esecuzione sul computer dell'utente:

Processo malware in esecuzione in Task Manager

Se hai controllato l'elenco dei programmi in esecuzione sul tuo computer, ad esempio utilizzando task manager e identificato un programma che sembra sospetto, devi continuare con questi passaggi:

rimozione manuale del malware step 1 Download un programma chiamato Autoruns. Questo programma mostra le applicazioni che si avviano in automatico, i percorsi del Registro di sistema e del file system:

Aspetto dell'applicazione con esecuzione automatica

rimozione manuale del malware step 2Riavvia il tuo computer in modalità provvisoria:

Windows XP e Windows 7: Avvia il tuo computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, fare clic su Arresta, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante la procedura di avvio del computer, premere più volte il tasto F8 sulla tastiera finché non viene visualizzato il menu Opzione avanzata di Windows, quindi selezionare Modalità provvisoria con rete dall'elenco.

Esegui Windows 7 o Windows XP in modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "Modalità provvisoria con rete":

Windows 8:

Avvia Windows 8 è in modalità provvisoria con rete: vai alla schermata iniziale di Windows 8, digita Avanzate, nei risultati della ricerca seleziona Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC" aperta, selezionare Avvio avanzato.

Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il computer si riavvierà ora nel "menu Opzioni di avvio avanzate". Fare clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fai clic su "Impostazioni di avvio".

Fare clic sul pulsante "Riavvia". Il tuo PC si riavvierà nella schermata Impostazioni di avvio. Premi F5 per avviare in modalità provvisoria con rete.

Esegui Windows 8 in modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate".

Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

Esegui Windows 10 in modalità provvisoria con rete

ideo che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

rimozione manuale del malware step 3Estrai l'archivio scaricato ed esegui il file Autoruns.exe.

Estrai l'archivio Autoruns.zip ed esegui l'applicazione Autoruns.exe

rimozione manuale del malware step 4Nell'applicazione Autoruns fai clic su "Opzioni" nella parte superiore e deseleziona le opzioni "Nascondi posizioni vuote" e "Nascondi voci di Windows". Dopo questa procedura, fare clic sull'icona "Aggiorna".

Aggiorna i risultati dell'applicazione Autoruns

rimozione manuale del malware 5Controlla l'elenco fornito dall'applicazione Autoruns e individuare il file malware che si desidera eliminare.

Dovresti scrivere per intero percorso e nome. Nota che alcuni malware nascondono i loro nomi di processo sotto nomi di processo legittimi di Windows. In questa fase è molto importante evitare di rimuovere i file di sistema.

Dopo aver individuato il programma sospetto che si desidera rimuovere, fare clic con il tasto destro del mouse sul suo nome e scegliere "Elimina"

Elimina malware in Autoruns

Dopo aver rimosso il malware tramite l'applicazione Autoruns (questo garantisce che il malware non verrà eseguito automaticamente all'avvio successivo del sistema), dovresti cercare ogni file appartenente al malware sul tuo computer. Assicurati di abilitare i file e le cartelle nascoste prima di procedere. Se trovi dei file del malware assicurati di rimuoverli.

Cerca malware ed eliminalo

Riavvia il computer in modalità normale. Seguendo questi passaggi dovresti essere in grado di rimuovere eventuali malware dal tuo computer. Nota che la rimozione manuale delle minacce richiede competenze informatiche avanzate, si consiglia di lasciare la rimozione del malware a programmi antivirus e antimalware.

Questi passaggi potrebbero non funzionare con infezioni malware avanzate. Come sempre è meglio evitare di essere infettati che cercare di rimuovere il malware in seguito. Per proteggere il computer, assicurati di installare gli aggiornamenti del sistema operativo più recenti e utilizzare un software antivirus.

Per essere sicuro che il tuo computer sia privo di infezioni da malware, ti consigliamo di scannerizzarlo con Combo Cleaner.

Domande Frequenti (FAQ)

Il mio computer è stato infettato dal malware SVCReady, devo formattare il mio dispositivo di archiviazione per sbarazzarmene?

Puoi rimuovere questo malware senza formattare il dispositivo di archiviazione. Può essere fatto seguendo le nostre istruzioni (controlla la guida alla rimozione sopra).

Quali sono i maggiori problemi che un malware può causare?

Nella maggior parte dei casi, i maggiori problemi causati da un malware sono la perdita di dati, le perdite finanziarie, il furto di identità, le scarse prestazioni del computer e (o) ulteriori infezioni del computer.

Qual è lo scopo del malware SVCReady?

Questo malware raccoglie informazioni sul sistema infetto e scarica ed esegue file per infettare i computer con malware aggiuntivo. Abbiamo appreso che un app installata da SVCReady è RedLine Stealer.

In che modo SVCReady si è infiltrato nel mio computer?

Ha infettato un computer tramite un documento MS Word dannoso scaricato da un'email inviata da criminali informatici. Quel documento elimina il malware SVCReady dopo aver abilitato i comandi macro.

Combo Cleaner mi proteggerà dai malware?

Sì, Combo Cleaner rileverà ed eliminerà il malware. Se il tuo computer è stato infettato da malware di fascia alta, esegui una scansione completa del sistema. In caso contrario, il malware che si nasconde in profondità nel sistema non verrà rilevato.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

Le nostre guide per la rimozione di malware sono gratuite. Tuttavia, se vuoi sostenerci, puoi inviarci una donazione.

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