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Non fidarti dell'e-mail di phishing di Mail Quota

Conosciuto inoltre come: possibili infezioni da malware
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Come rimuovere la truffa "Mail Quota" 

Cos'è la truffa  "Mail Quota"?

Nella maggior parte dei casi, i criminali informatici dietro le email di phishing come questa tentano di ottenere informazioni sensibili, comprese le credenziali di accesso (password, email, ecc.), Dettagli della carta di credito e altri dettagli, che potrebbero essere utilizzati in modo improprio per scopi dannosi. In questo caso particolare, i truffatori tentano di indurre i destinatari a inserire le proprie credenziali di Microsoft Outlook (indirizzi e-mail e password).

Mail Quota Email Scam email campagna di spam

I truffatori dietro questa e-mail affermano che la dimensione della casella di posta del destinatario ha raggiunto 1990,08 MB, che è il 99% della quota imposta di 2058,00 MB. Per evitare che la casella di posta superi il limite di spazio dell'account di posta elettronica predefinito, i destinatari devono presumibilmente aggiornare le loro quote di posta elettronica accedendo tramite il collegamento al sito Web fornito. Il collegamento in questa e-mail apre un falso sito Web di accesso a Microsoft Outlook (larkspurandtea[.]com). I truffatori dietro questa e-mail e il sito Web tentano di indurre i destinatari a fornire le proprie credenziali di accesso a MS Outlook, che vengono utilizzate per rubare Outlook e forse l'intero account Microsoft o altri account con credenziali di accesso identiche. Inserendo le suddette credenziali, i destinatari fornirebbero ai criminali informatici l'accesso a Outlook e anche ad altri prodotti e servizi Microsoft come Office, Skype, OneDrive, ecc. Ciò consente ai truffatori di accedere a file, foto, contatti e altri file personali ospitati / dati. A seconda dei dati a cui si accede, i criminali informatici possono utilizzarli per effettuare acquisti fraudolenti, diffondere e-mail di phishing come questa, campagne di spamming, rubare identità e così via. Possono anche vendere account rubati e dati ed informazioni a cui si accede a terzi (altri criminali informatici). Pertanto, si consiglia vivamente di ignorare questa e-mail e di non inserire mai le credenziali su siti Web non ufficiali e ingannevoli.

Sommario:
Nome Mail Quota Email Scam
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode.
Falsi proclami I truffatori dietro questa email affermano che la casella di posta in arrivo dei destinatari è quasi piena.
Travestimento Questa email di phishing è camuffata da messaggio dal provider di servizi di posta elettronica del destinatario (Outlook).
Domini correlati larkspurandtea[.]com
Nomi rilevati CyRadar (Malicious), Emsisoft (Phishing), Fortinet (Phishing), Kaspersky (Phishing), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Alcuni esempi di truffe email simili sono "Propuesta Comercial Email Scam", "Your Device Was Not Properly Secured Email Scam" e "2020 EU/COMMONWEALTH LOTTO Email Scam". Nella maggior parte dei casi, i truffatori dietro di loro tentano di indurre i destinatari a fornire informazioni sensibili o trasferire determinate somme di denaro. Inoltre, le e-mail possono essere utilizzate per altri scopi dannosi come la distribuzione di malware. In questi casi, le e-mail contengono un allegato dannoso o un collegamento a un sito Web. In genere, le campagne di spamming vengono utilizzate per ingannare i destinatari installando Trojan, ransomware, cryptocurrency miners ed altri malware.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

In generale, i criminali informatici dietro le campagne di malspam inviano email con un file dannoso (allegato) o un collegamento a un sito Web a una pagina di download di un file dannoso. In ogni caso, il loro scopo principale è indurre i destinatari a eseguire il file, che poi installa software dannoso. Alcuni esempi di file che i criminali informatici allegano alle loro e-mail sono documenti di Microsoft Office, documenti PDF, file di archivio (ZIP, RAR), file eseguibili (.exe), file JavaScript. Quando gli utenti aprono documenti dannosi con versioni di MS Office 2010 o successive, viene chiesto loro di abilitare la modifica / contenuto (comandi macro). Ad esempio, i documenti dannosi non possono installare malware senza ricevere tale autorizzazione. Le versioni precedenti installano automaticamente software dannoso, poiché non includono la modalità "Visualizzazione protetta".

Come evitare l'installazione di malware

Il software NON deve essere scaricato o installato tramite downloader, installatori, reti peer-to-peer di terze parti (ad esempio client torrent, eMule) o canali e strumenti simili. Tutti i software e i file devono essere scaricati dalle pagine ufficiali e tramite collegamenti diretti. Le e-mail irrilevanti inviate da indirizzi sconosciuti e sospetti e contenenti allegati (o collegamenti Web) non dovrebbero essere considerate attendibili. Inoltre, i programmi installati devono essere aggiornati ed attivati tramite strumenti o funzioni progettati da sviluppatori ufficiali. Nessun altro strumento di terze parti può essere considerato attendibile o dovrebbe essere utilizzato, poiché spesso infettano i computer con malware. Inoltre, è illegale aggirare l'attivazione di software con licenza con strumenti di attivazione non ufficiali ("cracking"). Infine, qualsiasi computer è più sicuro quando viene scansionato regolarmente con un software antivirus o antispyware affidabile e aggiornato.

Testo presentato nel messaggio di posta elettronica "Mail Quota Email Scam":

Subject: PENDING UNREAD MESSAGES

Mail Quota: (99% Full)


Attention: -

Your mailbox size has reached 1990.08MB, which is over 90% of your 2058.00MB quota.Please login through webapp to delete some messages to avoid exceeding your quota


NOTE: FAILURE TO UPDATE EMAIL QUOTA YOU WILL NOT BE ABLE TO SEND / RECEIVE EMAILS

Update Email Quota

Source:  Mail Admin For  -

Screenshot di un falso sito Web di accesso a Outlook:

Screenshot di un falso sito Web di accesso a Outlook

Un'altra variante dell'email truffa di Mail Quota:

Mail Quota Email Truffa (2020-08-12)

Testo presentato all'interno:

Subject: - quota full: (98% full)

Message from -.
 
Your mail box is almost full, this can stop keep incoming emails from arriving.
Use the link below to get more free space.

Click Here - - & Upgrade

Regards,
- notification
 
This message is auto-generated from -. security server, and replies sent to this email can not be delivered.
This email is meant for: -.

Un altro esempio di e-mail di spam a tema Mail Quota utilizzata per promuovere un sito Web di phishing:

Posta E-mail di spam a tema quota utilizzata per promuovere siti Web di phishing (2020-08-19)

Testo presentato all'interno:

Subject: -  Storage Alert for - Account User -


-  Storage Alert
for - Account User:  -
Dear ( - )

Your email account ( - ) has reached its quota limit,

To avoid email loss,  click here to increase your storage

After verification, extra security features will be activated on  -server Panel and your account will be safe for use.


Source: - Team 2020

Screenshot del sito web di phishing promosso:

Sito web di phishing promosso tramite e-mail di spam a tema Mail Quota

Una variante portoghese dell'email di spam a tema Mail Quota:

Email di spam a tema quota di posta portoghese

Testo presentato all'interno:

Subject: ATENÇÃO: Sua caixa de entrada está quase cheia - #IIONWXOQZ

WEBMAIL

Sua caixa de entrada está quase cheia.

18251 MB         20480 MB
Current size         Maximum size

Cota de armazenamento baixa, você foi suspenso de receber documentos maiores que 25 KB

Você pode atualizar para um plano adicional de 5650 MB gratuitamente agora.

Clique aqui para aumentar o seu espaço de email

ID de mensagem: ZJ23 # 3UF5UFFVK2TYMYJFF0NZ

Com os melhores cumprimentos

Web Administrator

This email was sent to
Organization:  Safety Corporation., All rights reserved. @2020

Ancora un'altra variante dell'email di spam a tema Mail Quota:

Email di spam a tema quota di posta (05/10/2020 - campione 1)

Testo presentato all'interno:

Subject: Incoming Messages Restricted!!!


Incoming Messages Restricted

Dear *******
New update which brings a major security feature to emails, We are upgrading our Email server and this might affect some email accounts, You are advised to verify and re-confirm your email account in other to continue using our email services and  to get a vital upgrade that should help keep your Outlook inbox far safer and free from annoying and malicious spam.

You have some new messages in your email quarantine.
User Account:  *******  

Click Here to Update and Deliver Message(s) to your inbox folder:
 

Quarantined email
     Recipient:    Subject:    date:
Release    *******    Incoming Transfer from Sale@.... [HSBC]    1/7/2020
Release    *******    Re: Re: Contract | INVOICE COPY |  *******    10/7/2020
Release    *******    Re: SALES ORDER CONFIRMATION SO: 0047529    15/7/2020
Release    *******    Shipment 873017357362 Notification    17/7/2020
Deliver all messages (10)

Note: This message was sent by the system for notification only. Please do not reply

If this message lands in your spam folder, please move it to your inbox folder for proper interagtion:  Click Here

Note: Failure to verify your e-mail account,will result to suspension of incoming emails and data lost.
Thank you for using our service.

rcs.lt Administrator Security Team.

Ancora un'altra variante dell'email di spam a tema Mail Quota:

Email di spam a tema quota di posta (05/10/2020 - campione 2)

Testo presentato all'interno:

Subject: [ ***** ] WARNING: “*************” email account is almost full.

 

Mailbox quota notification for "*************".
     
The "*************" email account is almost full.

The email account currently uses 85.72% (877.77 MB/1 GB) of its capacity.

In order to prevent the loss of any future email and get more space. Use the Email Disk Usage tool at hxxps://*****/?goto_app=*************_DiskUsage, or ask the system administrator to upgrade your account to a larger quota.

The system generated this notice on Thursday, September 24, 2020 at 4:02:36 AM UTC.
You can disable the "Quota::MailboxWarning" type of notification through the cPanel interface: hxxps://*****:2083/?goto_app=ContactInfo_Change

Do not reply to this automated message.

 sea
cP
Copyright© 2020 cPanel, L.L.C.

 Esempio di un altro messaggio di phishing simile:

Email di phishing a tema quota posta (06/11/2020)

Testo presentato all'interno:

Subject: *****: E-Mail Administrator

Your mailbox is almost full.

  1. ********,
  2.       4096MB
    Current size         Maximum size
    You are running out of space and soon you will not be able to receive messages.

Click Here: ******** to increase size automatically.


Thanks,

***** Mail System Administrator

Screenshot di un falso sito di accesso alla Webmail promosso tramite questa email:

Screenshot di un falso sito di accesso alla Webmail promosso tramite questa e-mail

Ancora un'altra email di spam basata sulla Mail Quota utilizzata per promuovere un sito Web di phishing:

Email di spam a tema quota di posta che promuovono un sito Web di phishing (2020-11-17)

Testo presentato all'interno:

Subject: EMAIL NOTIFICATION

Dear User
You have (3) three pending delivery on your email portal.
The messages can viewed by the subject of each message to -
User ID: -


Subject    Receipent    Date
Pending     RE: Bank Account on Invoices     To: -     16-10-2020
Pending     RE:RE: Enquiry     To: -     16-10-2020
Pending     RE:RE:RE:RE Outstanding payments     To: -     16-10-2020

REDEEM MESSAGES

Sincerely
Netease Admin (c) 2020 Secured Services

Screenshot del sito di phishing promosso (abs-nks[.]com):

Sito web di phishing (abb-nks.com) promosso tramite e-mail di spam a tema quota posta

Ancora un'altra email di spam simile utilizzata per promuovere un sito Web di phishing:

Mail quota e-mail di spam a tema che promuovono un sito Web di phishing

Testo presentato all'interno:

Subject: Syncing Error - (6) Incoming failed mails.

 

Email Security Alert for ********

Dear ********

Our server detects that your email storage has exceeded its limit and needs to be upgraded immediately

Click here now to upgrade your email storage

If you fail to comply, we will lock your account and all email data will be permanenly lost.

Source: Email Administrator

Screenshot del sito web di phishing promosso:

Sito web di phishing promosso tramite e-mail di spam a tema quota di posta

Ancora un'altra email di spam basata su Mail Quota utilizzata per promuovere un sito Web di phishing:

Email di spam a tema quota di posta utilizzata per promuovere un sito Web di phishing (2020-12-08)

Testo presentato all'interno:

Subject: Mailbox Quota Notification For ********

 

Message To  ******** .
 
Your mailbox is almost full, this can stop incoming emails from arriving.

Use the link below to get more free space.

Click Here - ******** /Update

Regards,
********  Notification.
 
This message is auto-generated from noreply@serversettings.com security server, and replies sent to this email can not be delivered.
This email is meant for: ********.

Screenshot del sito web di phishing promosso:

Sito Web di phishing utilizzato per promuovere tramite e-mail di spam a tema quota di posta (2020-12-08)

Ancora un altro esempio di email spam basata su Mail Quota:

Email spam a tema quota posta (18/02/2021)

Testo presentato all'interno:

Subject: Upgrade Your Email (********) Quota!


Dear ********,

We notice that your quota has exceeded its limit.

Click below to upgrade storage to 50GB for free.

Upgrade Email Quota To 50GB

Source: ********  ©2021

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

Come rimuovere un malware manualmente?

La rimozione manuale del malware è un compito complicato, in genere è meglio lasciare che i programmi antivirus o antimalware lo facciano automaticamente. Per rimuovere questo malware, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner. Se si desidera rimuovere manualmente il malware, il primo passo è identificare il nome del malware che si sta tentando di rimuovere. Ecco un esempio di un programma sospetto in esecuzione sul computer dell'utente:

processo dannoso in esecuzione sul campione del computer dell'utente

Se hai controllato l'elenco dei programmi in esecuzione sul tuo computer, ad esempio utilizzando task manager e identificato un programma che sembra sospetto, devi continuare con questi passaggi:

manual malware removal step 1 Download un programma chiamato Autoruns. Questo programma mostra le applicazioni che si avviano in automatico, i percorsi del Registro di sistema e del file system:

screenshot dell'applicazione autoruns

manual malware removal step 2Riavvia il tuo computer in modalità provvisoria:

Windows XP e Windows 7: Avvia il tuo computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, fare clic su Arresta, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante la procedura di avvio del computer, premere più volte il tasto F8 sulla tastiera finché non viene visualizzato il menu Opzione avanzata di Windows, quindi selezionare Modalità provvisoria con rete dall'elenco.

Modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "F5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

manual malware removal step 3Estrarre l'archivio scaricato ed eseguire il file Autoruns.exe.

extract autoruns.zip e run autoruns.exe

manual malware removal step 4Nell'applicazione Autoruns fai clic su "Opzioni" nella parte superiore e deseleziona le opzioni "Nascondi posizioni vuote" e "Nascondi voci di Windows". Dopo questa procedura, fare clic sull'icona "Aggiorna".

Fai clic su

manual malware removal step 5Controllare l'elenco fornito dall'applicazione Autoruns e individuare il file malware che si desidera eliminare.

Dovresti scrivere per intero percorso e nome. Nota che alcuni malware nascondono i loro nomi di processo sotto nomi di processo legittimi di Windows. In questa fase è molto importante evitare di rimuovere i file di sistema. Dopo aver individuato il programma sospetto che si desidera rimuovere, fare clic con il tasto destro del mouse sul suo nome e scegliere "Elimina"

individuare il file malware che si desidera rimuovere

Dopo aver rimosso il malware tramite l'applicazione Autoruns (questo garantisce che il malware non verrà eseguito automaticamente all'avvio successivo del sistema), dovresti cercare ogni file appartenente al malware sul tuo computer. Assicurati di abilitare i file e le cartelle nascoste prima di procedere. Se trovi dei file del malware assicurati di rimuoverli.

alla ricerca di file malware sul tuo computer

Riavvia il computer in modalità normale. Seguendo questi passaggi dovresti essere in grado di rimuovere eventuali malware dal tuo computer. Nota che la rimozione manuale delle minacce richiede competenze informatiche avanzate, si consiglia di lasciare la rimozione del malware a programmi antivirus e antimalware. Questi passaggi potrebbero non funzionare con infezioni malware avanzate. Come sempre è meglio evitare di essere infettati che cercare di rimuovere il malware in seguito. Per proteggere il computer, assicurati di installare gli aggiornamenti del sistema operativo più recenti e utilizzare un software antivirus.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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