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Non inserire le credenziali su una falsa pagina Webmail aperta tramite email di phishing

Conosciuto inoltre come: possibili infezioni da malware
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Webmail email truffa, guida di rimozione

Cos'è la truffa Webmail email?

Il phishing è un tipo di attacco utilizzato per ottenere informazioni sensibili (ad es. Credenziali di accesso, dettagli della carta di credito, numeri di previdenza sociale) o fornire software dannoso (ad es., ransomware, Trojan). Di solito, gli aggressori fingono di essere società, organizzazioni o altre entità legittime ed affidabili. Di solito, i criminali informatici utilizzano email o messaggi di testo per indurre i destinatari a fornire informazioni sensibili o installare malware sui loro computer.

Webmail email truffa

Questa e-mail di phishing è progettata per assomigliare a una lettera del provider di servizi di posta elettronica. Afferma che il limite di spazio dell'account di posta elettronica è stato superato (non è possibile archiviare più file nell'account di posta elettronica e la posta in arrivo è piena) e incoraggia a verificare l'account il prima possibile, altrimenti la nuova posta in arrivo non verrà consegnata. Lo scopo principale di questa email di phishing è indurre i destinatari a fare clic sul collegamento al sito Web fornito e inserire le proprie credenziali di accesso (indirizzo email e password) nella pagina di accesso Webmail falsa aperta. La webmail è un servizio di posta elettronica legittimo che non ha nulla a che fare con questa campagna di phishing. Inserendo le proprie credenziali su siti Web ingannevoli come questo, destinatari ed utenti ignari danno ai criminali informatici l'opportunità di rubare i loro account (in questo caso, account di posta elettronica). Gli account di posta elettronica rubati possono essere utilizzati per inviare malspam, varie truffe per indurre altri utenti a installare malware sui loro computer, inviando denaro. Inoltre, potrebbero essere utilizzati per accedere a tutte le e-mail che potrebbero contenere informazioni riservate. È comune che i criminali informatici vendano account rubati sulla darknet o provino a rubare altri account utilizzando le stesse credenziali di accesso degli account già rubati. Pertanto, è importante non inserire credenziali o altre informazioni personali sui siti Web ricevuti da mittenti sospetti e sconosciuti.

Sommario:
Nome Webmail Email Scam
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami Quota email superata
Travestmento Ultimo avvertimento da Webmail
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Ci sono molte email di phishing che stanno ancora circolando su Internet, eccone alcune: "Federal Ministry Of Health Germany Email Virus", "Consignment Was Booked Via DHL Express Email Virus", "Email Account Is Almost Full Scam", e "Facebook Email Scam". In genere, sono mascherati da lettere importanti di banche, fornitori di servizi di posta elettronica, corrieri o altre entità e contengono un allegato email o un collegamento a un sito Web utilizzato per distribuire malware o rubare informazioni personali.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I destinatari installano malware tramite e-mail solo quando aprono un allegato dannoso o un file scaricato tramite un collegamento a un sito Web. In genere, le e-mail di phishing affermano che quei file sono documenti importanti (ad esempio, fatture). In genere, i criminali informatici allegano file eseguibili (come .exe), file JavaScript, PDF, documenti di Microsoft Office o file di archivio (come ZIP, RAR) alle loro email. È importante sapere che i documenti dannosi di Microsoft Office non infettano i sistemi a meno che i destinatari non abilitino la modifica o il contenuto (comandi macro). Tuttavia, i documenti aperti con versioni precedenti di MS Office (rilasciate prima del 2010) non hanno la modalità "Visualizzazione protetta": installano malware subito dopo l'apertura.

Come evitare l'installazione di malware?

Software, file non devono mai essere scaricati tramite pagine discutibili, non ufficiali o altri canali come downloader di terze parti, reti peer-to-peer (ad esempio, client torrent, eMule), pagine di download di freeware, ecc. dannoso, installa software indesiderato. Non devono essere utilizzati anche programmi di installazione di terze parti. File e programmi devono essere scaricati da siti Web ufficiali e tramite collegamenti per il download diretto. Allegati, collegamenti a siti Web in email irrilevanti inviati da mittenti sconosciuti e sospetti non devono essere considerati attendibili (aperti). È comune che queste e-mail facciano parte di alcune campagne di phishing e malspam e vengano utilizzate per fornire malware. I programmi installati devono essere aggiornati e attivati ​​utilizzando strumenti, funzioni fornite dai loro sviluppatori. Gli utenti che utilizzano strumenti non ufficiali di terze parti per attivare o aggiornare il software spesso infettano i propri computer con malware. Un altro motivo per non utilizzare strumenti di attivazione non ufficiali è perché non è legale. È inoltre illegale utilizzare software piratato. I computer dovrebbero essere scansionati regolarmente per rilevare eventuali minacce. È importante farlo utilizzando un software antivirus o antispyware aggiornato e affidabile. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella truffa email Webmail:

Subject: LAST WARNING "********"️

Your Account will soon be suspended
Your allowed Email Quota usage has been exceeded on your account.
"********"
Please kindly verify you are Human and not a robot by following the below link, so we can get your account running normal and retreive all pending mails.

Verify Account

Kindly verify your account using webmail to enable you access your account after 11:59PM before you can send mails
If no action is taken, you may cease to receive incoming emails
This Email was sent to "********" as a User from "********"

Sincerely
******** support team.

Screenshot della falsa pagina di accesso alla Webmail:

webmail email scam deceptive website

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Menu:

Come rimuovere un malware manualmente?

La rimozione manuale del malware è un compito complicato, in genere è meglio lasciare che i programmi antivirus o antimalware lo facciano automaticamente. Per rimuovere questo malware, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner. Se si desidera rimuovere manualmente il malware, il primo passo è identificare il nome del malware che si sta tentando di rimuovere. Ecco un esempio di un programma sospetto in esecuzione sul computer dell'utente:

processo dannoso in esecuzione sul campione del computer dell'utente

Se hai controllato l'elenco dei programmi in esecuzione sul tuo computer, ad esempio utilizzando task manager e identificato un programma che sembra sospetto, devi continuare con questi passaggi:

manual malware removal step 1 Download un programma chiamato Autoruns. Questo programma mostra le applicazioni che si avviano in automatico, i percorsi del Registro di sistema e del file system:

screenshot dell'applicazione autoruns

manual malware removal step 2Riavvia il tuo computer in modalità provvisoria:

Windows XP e Windows 7: Avvia il tuo computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, fare clic su Arresta, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante la procedura di avvio del computer, premere più volte il tasto F8 sulla tastiera finché non viene visualizzato il menu Opzione avanzata di Windows, quindi selezionare Modalità provvisoria con rete dall'elenco.

Modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "F5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

manual malware removal step 3Estrarre l'archivio scaricato ed eseguire il file Autoruns.exe.

extract autoruns.zip e run autoruns.exe

manual malware removal step 4Nell'applicazione Autoruns fai clic su "Opzioni" nella parte superiore e deseleziona le opzioni "Nascondi posizioni vuote" e "Nascondi voci di Windows". Dopo questa procedura, fare clic sull'icona "Aggiorna".

Fai clic su

manual malware removal step 5Controllare l'elenco fornito dall'applicazione Autoruns e individuare il file malware che si desidera eliminare.

Dovresti scrivere per intero percorso e nome. Nota che alcuni malware nascondono i loro nomi di processo sotto nomi di processo legittimi di Windows. In questa fase è molto importante evitare di rimuovere i file di sistema. Dopo aver individuato il programma sospetto che si desidera rimuovere, fare clic con il tasto destro del mouse sul suo nome e scegliere "Elimina"

individuare il file malware che si desidera rimuovere

Dopo aver rimosso il malware tramite l'applicazione Autoruns (questo garantisce che il malware non verrà eseguito automaticamente all'avvio successivo del sistema), dovresti cercare ogni file appartenente al malware sul tuo computer. Assicurati di abilitare i file e le cartelle nascoste prima di procedere. Se trovi dei file del malware assicurati di rimuoverli.

alla ricerca di file malware sul tuo computer

Riavvia il computer in modalità normale. Seguendo questi passaggi dovresti essere in grado di rimuovere eventuali malware dal tuo computer. Nota che la rimozione manuale delle minacce richiede competenze informatiche avanzate, si consiglia di lasciare la rimozione del malware a programmi antivirus e antimalware. Questi passaggi potrebbero non funzionare con infezioni malware avanzate. Come sempre è meglio evitare di essere infettati che cercare di rimuovere il malware in seguito. Per proteggere il computer, assicurati di installare gli aggiornamenti del sistema operativo più recenti e utilizzare un software antivirus.

Per essere sicuri che il tuo computer sia privo di infezioni da malware, ti consigliamo di scannerizzarlo con Combo Cleaner.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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