Evitare l'installazione del trojan Kryptik tramite le email "WeTransfer"

Guid a di installazione di "WeTransfer" 

Cos'è "WeTransfer"?

"WeTransfer" è il titolo di un'email ingannevole progettata per diffondersi il trojan Kryptik. L'email potrebbe anche essere utilizzata per diffondere altri programmi dannosi. Si consiglia vivamente di non aprire questo messaggio, e in particolare i collegamenti in esso contenuti, poiché ciò attiverà l'installazione dell'infezione da malware di cui sopra.

Il testo presentato nell'e-mail "WeTransfer" è breve e informa semplicemente i destinatari che gli viene inviato un documento relativo al profilo della società non specificato e ai dettagli di acquisto o ordine ("Profilo della nostra società come richiesto e Order.pdf di acquisto"). Il messaggio ha pochi dettagli e non gioca sulle emozioni delle persone (ad es. Usando tattiche di paura), tuttavia, essi rischiano di essere indotti a scaricare il file archiviato all'interno del messaggio attraverso confusione o curiosità. I criminali informatici spesso menzionano o utilizzano servizi legittimi per i loro scopi dannosi. Sia WeTransfer che ownCloud sono servizi autentici (rispettivamente trasferimento di file e hosting), che vengono abusati dalle persone dietro questa campagna di spam. Al momento della ricerca, il collegamento nell'email "WeTransfer" ha aperto una pagina web ownCloud, da cui Kryptik trojan può essere scaricato. Si tratta di malware ad alto rischio con una vasta gamma di funzionalità, tra cui (ma non limitato a) la modifica del sistema e del browser, il controllo dell'hardware collegato e l'esfiltrazione dei dati. Riassumendo, è probabile che Kryptik causi gravi problemi di privacy, significative perdite finanziarie e persino il furto di identità. Per proteggere la sicurezza dei dispositivi e degli utenti, è fondamentale eliminare immediatamente tutti i programmi dannosi.

Le tattiche di ingegneria sociale e di paura sono di solito utilizzate per ulteriori email ingannevoli o truffe. Questi messaggi sono generalmente mascherati da "ufficiali", "importanti", "prioritari", "urgenti" e così via. L'argomento varia drasticamente: il contenuto scritto può essere ben studiato e dettagliato, oppure sciatto e frettolosamente messo insieme. Pertanto, le email piene di errori grammaticali ed errori di ortografia e altre incoerenze, dovrebbero mettere immediatamente in discussione la legittimità del messaggio. L'unico scopo di questa e-mail ingannevole è generare entrate a spese degli utenti. Ciò si ottiene tramite infezioni da malware, che inducono i destinatari a rivelare i propri dati personali (ad es. Informazioni relative all'identità, al conto bancario o ai dettagli della carta di credito, ecc.) O ad effettuare transazioni monetarie (ad es. Ricattare persone per materiale compromettente esistente o inesistente, varie commissioni false o pagamenti, ecc.) e tramite l'uso di molte altre tecniche di truffa. I sistemi vengono infettati tramite allegati o collegamenti che portano al download del file. "Your computer hacked!", "Christmas Party Email", e "HARASSMENT COMPLAINT" sono alcuni esempi di email utilizzate per proliferare malware. Il software dannoso Kryptik si diffonde attraverso la campagna di spam email "WeTransfer" e condivide somiglianze con Emotet, TrickBot, Adwind ed altri trojans.

In che modo "WeTransfer" ha infettato il mio computer?

La posta ingannevole o truffa infetta i sistemi tramite file pericolosi, che possono essere allegati o collegati all'interno del messaggio. I collegamenti vengono utilizzati per l'email "WeTransfer". I file infetti sono disponibili in vari formati, inclusi file di archivio (CAB, ZIP, RAR, ecc.) Ed eseguibili (.exe, .run, .etc.), Documenti Microsoft Office e PDF, JavaScript e altri. Quando questi file vengono eseguiti, eseguiti o altrimenti aperti, vengono avviati i processi di infezione e iniziano a scaricare ed installare malware. Ad esempio, all'apertura, i documenti di Microsoft Office richiedono agli utenti di abilitare i comandi macro (ovvero, per abilitare la modifica). Abilitarli può innescare un'infezione, tuttavia, nelle versioni di MS Office rilasciate prima del 2010, le macro vengono abilitate automaticamente dopo l'apertura del documento.

Come evitare l'installazione di malware

Le email sospette e non pertinenti non devono essere aperte, soprattutto se ricevute da mittenti (indirizzi) sconosciuti. Inoltre, non aprire file o collegamenti allegati trovati in messaggi sospetti, poiché sono la potenziale origine di un'infezione. Si consiglia vivamente di utilizzare le versioni di Microsoft Office rilasciate dopo il 2010. Le versioni più recenti hanno la modalità "Visualizzazione protetta", che impedisce alle macro dannose di avviare immediatamente il processo di infezione all'apertura del documento. I contenuti dannosi vengono spesso scaricati da canali di download non attendibili come siti Web di hosting di file non ufficiali e gratuiti, reti di condivisione peer-to-peer (BitTorrent, eMule, Gnutella, ecc.) ed altri downloader di terze parti. Pertanto, utilizzare solo fonti di download ufficiali e verificate. Anche strumenti di attivazione illegale ("cracking") e programmi di aggiornamento di terze parti possono causare infezioni. Pertanto, i programmi dovrebbero essere attivati ​​e aggiornati solo con strumenti o funzioni forniti da sviluppatori legittimi. Per garantire l'integrità del dispositivo e la sicurezza dell'utente, disporre di un software antivirus ed antispyware rispettabile installato e tenuto aggiornato. Inoltre, utilizzare questo software per scansioni di sistema regolari e rimozione di minacce / problemi rilevati. Se hai già aperto il file scaricato dal sito Web accessibile tramite e-mail "WeTransfer", ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nel messaggio di posta elettronica "WeTransfer":

Click 'Download images' to view images
********
sent you some documents PDF
2 item, 768 KB in total ・ Will be deleted on 30 October, 2019
Our company profile as requested and Purchase Order.pdf

Get your files
Download link
hxxps://kingsdoggy.blaucloud.de/index.php/s/*****
2 items
Company profile.pdf
Purchase Order.pdf
700 KB
To make sure our emails arrive, please add noreply@wetransfer.com to your contacts.
About WeTransfer ・ Help ・ Legal ・ Report this transfer as spam

Schermata del sito Web aperto tramite un collegamento nell'email "WeTransfer":

Screenshot di rilevamenti sul database di VirusTotal di "Our company profile as requested and Purchase Order_PDF.cab" (file archiviati contenenti ilfile eseguibile di Kryptik):

Un'altra variante dell'email di spam "WeTransfer":

Testo presente in questa email:

Subject: You have successfully received files Via Wetransfer

 
files sent to
*****
6 files, 120 MB in total · Will be deleted on&n=sp;0th Feb, 2020
Download files here

Thanks for using WeTransfer. We'll email you a confirmation as soon=as your files have been downloaded.
 
Download link
hxxps://loxley-th.com/*****

Message
Hi - please download files here. Thx.

To make sure our emails arrive, please add noreply@wetransfer.com to your contacts.

Schermata del sito Web promossa tramite questa e-mail:

Testo presentato all'interno di questo sito:

Help About Sign up Log in

Ready when you are

Files deleted in 7 days

Hi, regarding my earlier mail. These are the documents,Invoices and materials...

Agreement.pdf
40 MB - pdf

Materials.zip
23 MB - zip

Mov Intro.mp4
76 MB - mp4

Download

Un altro esempio della campagna di spam di phishing di WeTransfer (il testo contiene "Get your files" testo, che in realtà è un link che porta a siti Web dannosi):

Testo presente in questa email:

Click 'Download images' to view images
****
You have received files via WeTransfer
5 item, 40.5 MB in total · Will be deleted on 19th March, 2020
Get your files

1 item
0866_001.pdf
15.5 KB
To make sure our emails arrive, please add noreply@wetransfer.com to your contacts.
About WeTransfer · Help · Legal · Report this transfer as spam

Schermata dell'email di phishing:

Un'altra variante dell'email spam WeTransfer:

Testo presentato all'interno:

Subject: WeTransfer

Click 'Download images' to view images

 
*******
sent you some files
4 items, 702 KB in total ・ Will be deleted on 7 JUNE, 2020
Get your files
 
Recipients
*******
Download link
1 File
 
PAYMENT PLAN INV -2020 JUNE
BL + PL AND TELEX RELEASE
700 kB
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Get more out of WeTransfer, get Pro
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Come rimuovere manualmente il malware?

La maggior parte delle infezioni da trojan può essere rimossa eseguendo una scansione completa del sistema con Combo Cleaner. La procedura manuale completa riportata di seguito è indicata per i casi in cui la rimozione automatica non è riuscita, in cui vuoi verificare che la scansione abbia rilevato tutto o in cui la minaccia dispone di più punti di persistenza.

Strumenti necessari

Combo Cleaner Antivirus Prova gratuita di 7 giorni

Scanner principale consigliato. Certificato VB100. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrato

Integrato in Windows. Si avvia in un ambiente pulito per individuare i rootkit.

Process Explorer Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Più efficace di Gestione attività: mostra percorsi completi e firme digitali.

Autoruns Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Elenca ogni posizione del tuo sistema in cui il malware può rendersi persistente.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

Lo scanner on-demand ufficiale di Microsoft. Firme sempre aggiornate: scade ogni 10 giorni.

Fase 1~ 5 min

Contenimento - limitare i danni

---

1

Disconnettersi dalla rete

30 secNessuno strumento necessario

Scollega il cavo Ethernet e disattiva il Wi-Fi. Se utilizzi un portatile, il tasto della modalità aereo è il metodo più rapido.

Perché è importante

Molti trojan esfiltrano dati (password salvate nel browser, sessioni di online banking, screenshot) e ricevono comandi da remoto. Interrompere la connessione di rete blocca immediatamente entrambe le attività. Rimani disconnesso fino alla fase 4.

2

Avviare in modalità provvisoria con rete

3 min

La modalità provvisoria carica un insieme minimo di driver e impedisce alla maggior parte dei malware di avviarsi automaticamente. L'opzione «con rete» ti consente di scaricare gli strumenti: riattiva il Wi-Fi solo dopo l'avvio.

Windows 11

Apri Impostazioni → Sistema → Ripristino. Fai clic su Riavvia ora accanto a Avvio avanzato.

Il computer si riavvierà nel menu «Scegli un'opzione». Fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Dopo il secondo riavvio, premi 5 o F5.

Windows 10

Fai clic sul logo di Windows, tieni premuto Maiusc, fai clic sull'icona di alimentazione e scegli Riavvia il sistema. Nella schermata «Scegli un'opzione», fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Premi F5.

Windows 8

Vai alla schermata Start, digita Avanzate, seleziona Impostazioni → Opzioni di avvio avanzate → Riavvia ora → Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia → F5.

Nota: il supporto per Windows 8 è terminato a gennaio 2023; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Windows 7

Fai clic su Start → Arresta il sistema → Riavvia il sistema → OK. Durante l'avvio del sistema, premi ripetutamente F8 finché non compare il menu Opzioni di avvio avanzate di Windows, quindi scegli Modalità provvisoria con rete.

Nota: il supporto per Windows 7 è terminato a gennaio 2020; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Fase 2~ 15 min

Identificazione - trovare ciò che si nasconde

---

3

Esaminare i processi in esecuzione con Process Explorer

Strumento: Process Explorer5 min

Scarica Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Eseguilo come amministratore. Fai clic su Options → Verify Image Signatures e View → Lower Pane View → DLLs.

Ordina per «Verified Signer». Qualsiasi elemento non firmato eseguito da %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% è sospetto. Clic con il pulsante destro → Properties per visualizzare il percorso completo dell'immagine. Clic con il pulsante destro → «Search Online» per cercare informazioni sui nomi di processo sconosciuti.

Perché non basta Gestione attività

Gestione attività nasconde i percorsi completi dei file, non mostra le firme digitali e raggruppa i processi in modi che rendono facile non accorgersi del malware. Process Explorer è lo stesso strumento utilizzato dagli ingegneri Microsoft.

4

Mappare ogni punto di persistenza con Autoruns

Strumento: Autoruns 14.x10 min

Scarica Autoruns. Fai clic con il pulsante destro su Autoruns.exe e scegli Esegui come amministratore: senza privilegi elevati, Autoruns non può esaminare gli hive del registro protetti.

Nel menu, apri Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations, quindi fai clic su Refresh.

I trojan moderni non si limitano all'avvio automatico. Esamina queste schede e cerca voci non firmate o sconosciute:

• Logon - le classiche chiavi Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - un nascondiglio frequente, soprattutto le attività con azioni PowerShell, MSHTA o rundll32
• Services - servizi non firmati in cartelle non Microsoft
• WMI - le sottoscrizioni di eventi sono un meccanismo di persistenza difficile da individuare (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso del valore «Debugger» di Image File Execution Options
• AppInit - DLL caricate in ogni processo con interfaccia grafica
• Browser plug-ins - componenti aggiuntivi non firmati in tutti i browser installati

Consiglio da esperti

Clic con il pulsante destro su qualsiasi voce sospetta → «Jump to Image» per visualizzare il file effettivo. Clic con il pulsante destro → «Search Online» apre VirusTotal per l'hash del file. Non eliminare ancora nulla: limitati ad annotare i percorsi dei file e i nomi delle voci. Li rimuoveremo dopo le scansioni.

5

Controllare il file hosts e le impostazioni DNS

3 minIntegrato in Windows

I trojan spesso reindirizzano i domini di banche, antivirus e aggiornamenti verso server controllati dall'attaccante modificando il file hosts o le impostazioni DNS.

File hosts: Apri il Blocco note come amministratore e apri C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Le voci legittime sono commentate con #. Qualsiasi associazione IP-dominio non commentata è sospetta, in particolare i reindirizzamenti per microsoft.com, windowsupdate o la tua banca.

Impostazioni DNS: Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui ipconfig /all. Verifica che i server DNS siano quelli del tuo provider, del tuo router o di un resolver pubblico noto (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Quindi apri Impostazioni → Rete e Internet → [la tua scheda di rete] → Assegnazione server DNS e verifica che né le impostazioni DNS né quelle di DNS over HTTPS (DoH) siano state dirottate.

Perché è importante

Un PC pulito con DNS dirottati resta comunque un PC compromesso. Crederai di trovarti su chase.com e invece ti troverai sul clone dell'attaccante.

Fase 3~ 60-90 min

Rimozione - tre scansioni, una pulizia

---

Nessun antivirus da solo rileva tutto. L'ordine indicato di seguito è voluto: prima la scansione offline (rileva i rootkit prima del caricamento completo di Windows), poi gli scanner on-demand sul sistema in esecuzione e infine la pulizia manuale di tutto ciò che è sfuggito.

6

Eseguire Microsoft Defender Offline

Strumento: integrato in Windows15 min

Riavvia Windows in modalità normale. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Opzioni di analisi. Seleziona Antivirus Microsoft Defender (analisi offline) e fai clic su Analizza ora. Il computer si riavvierà in un ambiente ridotto ed eseguirà la scansione prima del caricamento completo del sistema operativo.

Perché va eseguito per primo

Rootkit e bootkit si nascondono a qualsiasi scanner eseguito nella stessa sessione di Windows già infetta. Una scansione offline pre-avvio analizza il disco prima che il malware possa nascondersi.

Antivirus consigliato

Combo Cleaner

Certificato VB100. Include anti-trojan, scansione del registro e delle persistenze e anti-spyware in un'unica analisi. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Scarica Combo Cleaner

7

Eseguire una scansione completa del sistema con Combo Cleaner

Strumento: Combo Cleaner20-40 min

Installa Combo Cleaner ed esegui una scansione completa del sistema (non la scansione rapida). Attendi il completamento, esamina le minacce rilevate e applica le azioni consigliate. Combo Cleaner metterà in quarantena i trojan noti e le relative persistenze nel registro.

8

Eseguire Microsoft Safety Scanner come scansione di verifica

Strumento: Microsoft Safety Scanner15 min

Scarica Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), lo strumento on-demand gratuito di Microsoft. Il file eseguibile scade ogni 10 giorni, quindi ogni download contiene le firme più recenti. Esegui una scansione completa dopo Combo Cleaner per intercettare ciò che un solo motore potrebbe non rilevare.

Perché una seconda scansione

Motori di scansione diversi rilevano minacce diverse. Eseguire un'ulteriore scansione Microsoft dopo Combo Cleaner è in assoluto il passaggio di verifica più sottovalutato nella rimozione del malware.

9

Rimuovere manualmente ciò che è ancora elencato in Autoruns

Strumento: Autoruns10 min

Riapri Autoruns. Tutto ciò che hai segnalato al passaggio 4 ed è ancora presente non è stato intercettato dalle scansioni automatiche. Per ogni voce sospetta rimanente: clic con il pulsante destro → Delete in Autoruns (in questo modo rimuovi la registrazione della persistenza), quindi raggiungi il percorso del file ed elimina il file effettivo. Svuota il Cestino.

Importante

Alcuni file del malware ricompaiono dopo l'eliminazione perché un altro componente del sistema li ricrea. Se elimini un file e questo ricompare entro pochi minuti, è rimasto un punto di persistenza che Autoruns non ha mostrato, di solito un servizio o un'attività pianificata eseguiti come SYSTEM. Esegui di nuovo le scansioni dei passaggi 6-8 o procedi con un'installazione pulita (vedi la fine della guida).

Fase 4~ 15 min

Recupero - ripristinare browser e sicurezza

---

10

Reimpostare i browser e cancellare le autorizzazioni per le notifiche

5 min

Trojan e adware dirottano spesso i browser: cambiano il motore di ricerca predefinito, installano estensioni non autorizzate o si concedono le autorizzazioni per le notifiche per continuare a mostrare pop-up truffaldini anche dopo la rimozione del malware.

• Chrome: visita chrome://settings/reset e fai clic su «Ripristina le impostazioni predefinite originali». Quindi visita chrome://settings/content/notifications e rimuovi tutti i siti sconosciuti.
• Edge: visita edge://settings/reset. Quindi controlla edge://settings/content/notifications.
• Firefox: apri about:support e fai clic su Ripristina Firefox (in Firefox il pulsante si chiama «Ripristina», non «Reimposta»). Quindi controlla Impostazioni → Privacy e sicurezza → Permessi → Notifiche.

Esamina le estensioni installate in ogni browser e rimuovi tutto ciò che non riconosci, in particolare le estensioni che non hai installato tu.

11

Riattivare Defender e la Protezione antimanomissione e aggiornare tutto

10 min

Molti trojan disattivano il software di sicurezza. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Gestisci impostazioni e verifica che Protezione in tempo reale, Protezione fornita dal cloud e Protezione antimanomissione siano tutte attivate. La Protezione antimanomissione impedisce al malware di disattivare Defender senza che tu te ne accorga.

Quindi esegui Windows Update (Impostazioni → Windows Update → Verifica disponibilità aggiornamenti) e aggiorna i browser e le applicazioni. Il vettore di infezione che ha permesso al trojan di entrare coinvolge di solito software non aggiornato.

Fase 5~ 15 min + 7 giorni

Verifica e messa in sicurezza

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12

Cambiare le password da un dispositivo pulito

20 min⚠ Fondamentale

Se il trojan era un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar e simili sono estremamente diffusi), considera compromessa ogni password salvata nel browser. Cambiale da un altro dispositivo sicuramente pulito: il tuo telefono va bene, se non è infetto.

Ordine consigliato:

1. Email principale per prima: è il punto di recupero per tutti gli altri account
2. Conti bancari e finanziari
3. Password principale del gestore di password (se ne utilizzi uno)
4. Social media, shopping e altri account

Ove disponibile, attiva un'autenticazione a più fattori resistente al phishing (passkey / chiavi hardware FIDO2 / app di autenticazione): l'MFA basata su SMS può essere aggirata da attaccanti esperti.

13

Verificare la pulizia e monitorare il sistema per 7 giorni

5 min + 1 settimana di monitoraggio

Ricollegati alla rete ed esegui un'ultima scansione completa con Combo Cleaner. Apri Gestione attività (Ctrl + Maiusc + Esc) e passa alla scheda App di avvio: verifica che non sia ricomparso nulla di sospetto.

Nei 7 giorni successivi, fai attenzione alla ricomparsa dei sintomi: utilizzo elevato e imprevisto della CPU, ritorno di processi sconosciuti, reindirizzamenti del browser o pop-up. Se qualcosa si ripresenta, ti è sfuggito un punto di persistenza e la procedura deve essere ripetuta, oppure potrebbe trattarsi di una compromissione più profonda che richiede un'installazione pulita.

Quando conviene eseguire un'installazione pulita di Windows

La rimozione manuale non è sempre la soluzione giusta. Reinstallare Windows da zero è l'unico modo per avere la certezza assoluta quando:

• Il malware ricompare dopo ogni tentativo di rimozione
• È stato rilevato un bootkit o un rootkit UEFI (questa classe di minacce opera al di sotto del sistema operativo e sopravvive a una normale reinstallazione di Windows)
• Un trojan per il furto di credenziali accertato è stato eseguito con privilegi di amministratore (Lumma, RedLine, Vidar): probabilmente il sistema contiene più payload sconosciuti
• Usi il PC per l'online banking, l'email aziendale o qualsiasi attività in cui non è accettabile neanche il minimo dubbio

Un'installazione pulita richiede 30-60 minuti: reinstallazione di Windows 11 tramite Impostazioni → Sistema → Ripristino → Reimposta il PC → Rimuovi tutto → Download dal cloud. Prima esegui il backup dei documenti su un'unità esterna, analizza il backup con Combo Cleaner prima di ripristinarlo e reinstalla le applicazioni da zero: non ripristinarle mai da un backup del sistema infetto.

Importante: La rimozione manuale richiede competenze informatiche avanzate. Se non ti senti sicuro di saper distinguere i file di sistema da quelli dannosi, esegui una scansione automatica con Combo Cleaner e Windows Defender e fermati lì: questo approccio intercetta la stragrande maggioranza dei trojan destinati agli utenti privati senza il rischio di danneggiare Windows eliminando il file sbagliato.