Quasar RAT

Quasar virus, guida di rimozione

Cos'è Quasar?

Quasar è uno strumento che, se collegato a un altro computer, consente di controllarlo da remoto. Software di questo tipo è noto come strumento di accesso remoto (RAT). Esistono RAT legittimi e illegali. Quasar è uno strumento legittimo, sfortunatamente i criminali informatici spesso usano tali strumenti per scopi dannosi. Per essere più precisi, per rubare informazioni personali che potrebbero essere utilizzate per generare entrate. Se c'è un motivo per credere che Quasar sia installato sul sistema operativo (e non sia stato installato intenzionalmente), dovrebbe essere disinstallato il prima possibile.

Quasar malware

Quasar può essere utilizzato per accedere a Task Manager, Editor del Registro di sistema, gestire file ed elementi di avvio, scaricare / caricare ed eseguire file, accedere a informazioni di sistema, eseguire vari comandi del computer, registrare sequenze di tasti, rubare password e accedere ai file memorizzati su un computer. È uno strumento abbastanza potente che può essere usato per causare seri problemi. Utilizzando Quasar i cyber criminali potrebbero essere in grado di accedere a Task Manager e terminare o avviare vari processi, per aggiungere vari programmi che verrebbero eseguiti automaticamente all'avvio del sistema. Nota, è probabile che i programmi aggiunti siano dannosi. Inoltre, Quasar può essere utilizzato per scaricare ed eseguire vari file. Significa che i cyber criminali potrebbero usarlo per infettare i computer con malware ad alto rischio come ransomware, trojan o altri software dannosi. È noto che Quasar può funzionare come keylogger, ciò significa che è in grado di registrare i tasti premuti su una tastiera. Questa funzione può essere utilizzata per rubare credenziali (password di accesso) di account personali e importanti come Facebook, e-mail, account bancari e così via. Avendo accesso all'account di questo tipo i criminali informatici potrebbero effettuare transazioni di denaro, acquisti, ottenere alcune informazioni sensibili e così via. In entrambi i casi, i tasti registrati possono essere utilizzati per causare seri problemi come perdita finanziaria, perdita di informazioni private o accesso a conti importanti. Inoltre, Quasar può essere utilizzato anche per spegnere o riavviare un computer. Ciò potrebbe comportare la perdita di dati o altri problemi. Ad esempio, i dati non salvati in documenti o altri file potrebbero andare persi e così via. Questo RAT può anche essere utilizzato per rubare e recuperare password da browser comuni come Google Chrome e Mozilla Firefox o vari client FTP. Questa funzione potrebbe essere utilizzata anche per rubare vari account importanti. Potendo accedere all'editor del Registro di sistema i criminali informatici che utilizzano Quasar potrebbero modificare le impostazioni del sistema e dell'applicazione. Nota, gli errori di registro possono causare una varietà di problemi, incluso un danno irreversibile al sistema operativo. Per riassumere, Quasar può fare molte cose, se usato per scopi maliziosi potrebbe causare molti e seri problemi. Per questi motivi si consiglia vivamente di disinstallarlo immediatamente. Tuttavia, si applica solo agli utenti che sono stati indotti a installarlo da alcuni criminali informatici.

Sommario:
Nome	Trojan di accesso remoto Quasar
Tipo di mnaccia	Trojan di accesso remoto, Password che ruba virus, malware bancario, spyware
Nomi trovati	Avira (HEUR/AGEN.1031030), BitDefender (Gen:Variant.Graftor.441959), ESET-NOD32 (Una variante di Win32/Kryptik.GCKI), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.NetWire.gen), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi	I trojan sono progettati per infiltrarsi di nascosto nel computer della vittima e rimanere in silenzio, quindi nessun particolare sintomo è chiaramente visibile su una macchina infetta.
Metodi distributivi	Allegati e-mail infetti, pubblicità online dannose, social engineering, crack del software, canali di download di file o software inaffidabili, strumenti di aggiornamento falsi.
Danni	Informazioni bancarie rubate, password, furto di identità, computer della vittima aggiunto a una botnet, installazione di vari malware.
Rimozione	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da RCS LT, società madre di PCRisk.

Altri esempi di RAT sono Sakula, DarkComet e FlawedAmmyy. Il problema è che strumenti di questo tipo vengono spesso utilizzati per eseguire azioni illegali (ad esempio rubare informazioni sensibili, account). Molto spesso le persone che hanno i loro computer infettati da RAT finiscono per subire perdite finanziarie, dati, i loro computer sono infettati da altri malware e così via. Ecco perché è importante rimuovere strumenti di questo tipo nel secondo in cui sono stati rilevati / scoperti sul sistema operativo.

In che modo Quasar si è infiltrato nel mio computer??

La ricerca mostra che i criminali informatici diffondono Quasar attraverso campagne di spam e vari downloader (o altri canali di download inaffidabili). I criminali informatici che utilizzano campagne spam inviano e-mail contenenti file allegati e sperano che i destinatari li aprano. Se aperti, gli allegati dannosi installano software dannoso indesiderato. Esempi di file che vengono spesso utilizzati per diffondere malware sono: documenti di Microsoft Office, file PDF, file eseguibili, file JavaScript, archivi come ZIP, RAR che contengono file dannosi e così via. Inoltre, per diffondere malware possono essere utilizzati anche canali di download di file o software non affidabili. In genere, si tratta di vari downloader (o installatori) di terze parti, siti Web non ufficiali, siti Web di hosting di file gratuiti o pagine di download di freeware, reti peer-to-peer (client torrent, eMule e così via) e altre fonti simili. Le persone che aprono file scaricati da lì spesso causano l'installazione di alcuni software dannosi. Succede perché i file caricati sono mascherati come innocui, normali o legittimi. Altri modi per indurre le persone a installare programmi di questo tipo sono quelli di utilizzare strumenti di aggiornamento, trojan e strumenti di "attivazione" non ufficiali del software. Le persone che usano strumenti di aggiornamento falsi che dovrebbero aggiornare il software spesso causano download e installazioni di altri programmi dannosi. Questi strumenti possono infettare i computer sfruttando bug, difetti anche di software obsoleti. I trojan sono programmi dannosi che non possono danneggiare i sistemi se non sono installati. Tuttavia, una volta installati, scaricano e installano / diffondono malware. Gli "attivatori" non ufficiali sono utilizzati da persone che vogliono evitare di pagare per software concesso in licenza. Tuttavia, questi strumenti sono spesso progettati per diffondere anche software dannoso.

Come evitare l'installazione di malware?

Se un'e-mail ricevuta è irrilevante, viene inviata da un indirizzo sconosciuto e sospetto e contiene alcuni allegati, quindi deve essere gestita con cura. I file allegati alle e-mail di questo tipo non devono essere aperti. Tutto il software dovrebbe essere scaricato da fonti ufficiali (siti Web), nessuno degli altri canali o strumenti dovrebbe essere attendibile. Aggiorna il software installato correttamente: aggiornalo con le funzioni (o strumenti) implementate che sono create dagli sviluppatori di software ufficiali. Se il software installato richiede l'attivazione, non deve essere ignorato utilizzando vari strumenti di attivazione ("cracking") di terze parti. Sono illegali e vengono spesso utilizzati per diffondere (installare) software dannoso. Il sistema operativo può anche essere protetto eseguendo regolarmente la scansione con una rispettabile suite antivirus o antispyware. Se ritieni che il tuo computer sia già infetto, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Schermata del pannello di amministrazione di Quasar:

quasar administration panel

Come rimuovere manualmente il malware?

La maggior parte delle infezioni da trojan può essere rimossa eseguendo una scansione completa del sistema con Combo Cleaner. La procedura manuale completa riportata di seguito è indicata per i casi in cui la rimozione automatica non è riuscita, in cui vuoi verificare che la scansione abbia rilevato tutto o in cui la minaccia dispone di più punti di persistenza.

Strumenti necessari

Combo Cleaner Antivirus Prova gratuita di 7 giorni

Scanner principale consigliato. Certificato VB100. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrato

Integrato in Windows. Si avvia in un ambiente pulito per individuare i rootkit.

Process Explorer Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Più efficace di Gestione attività: mostra percorsi completi e firme digitali.

Autoruns Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Elenca ogni posizione del tuo sistema in cui il malware può rendersi persistente.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

Lo scanner on-demand ufficiale di Microsoft. Firme sempre aggiornate: scade ogni 10 giorni.

Fase 1~ 5 min

Contenimento - limitare i danni

Disconnettersi dalla rete

30 secNessuno strumento necessario

Scollega il cavo Ethernet e disattiva il Wi-Fi. Se utilizzi un portatile, il tasto della modalità aereo è il metodo più rapido.

Perché è importante

Molti trojan esfiltrano dati (password salvate nel browser, sessioni di online banking, screenshot) e ricevono comandi da remoto. Interrompere la connessione di rete blocca immediatamente entrambe le attività. Rimani disconnesso fino alla fase 4.

Avviare in modalità provvisoria con rete

3 min

La modalità provvisoria carica un insieme minimo di driver e impedisce alla maggior parte dei malware di avviarsi automaticamente. L'opzione «con rete» ti consente di scaricare gli strumenti: riattiva il Wi-Fi solo dopo l'avvio.

Windows 11

Apri Impostazioni → Sistema → Ripristino. Fai clic su Riavvia ora accanto a Avvio avanzato.

Il computer si riavvierà nel menu «Scegli un'opzione». Fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Dopo il secondo riavvio, premi 5 o F5.

Avviare Windows 11 in modalità provvisoria con rete

Windows 10

Fai clic sul logo di Windows, tieni premuto Maiusc, fai clic sull'icona di alimentazione e scegli Riavvia il sistema. Nella schermata «Scegli un'opzione», fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Premi F5.

Windows 8

Vai alla schermata Start, digita Avanzate, seleziona Impostazioni → Opzioni di avvio avanzate → Riavvia ora → Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia → F5.

Nota: il supporto per Windows 8 è terminato a gennaio 2023; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Windows 7

Fai clic su Start → Arresta il sistema → Riavvia il sistema → OK. Durante l'avvio del sistema, premi ripetutamente F8 finché non compare il menu Opzioni di avvio avanzate di Windows, quindi scegli Modalità provvisoria con rete.

Nota: il supporto per Windows 7 è terminato a gennaio 2020; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Fase 2~ 15 min

Identificazione - trovare ciò che si nasconde

Esaminare i processi in esecuzione con Process Explorer

Strumento: Process Explorer5 min

Scarica Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Eseguilo come amministratore. Fai clic su Options → Verify Image Signatures e View → Lower Pane View → DLLs.

Ordina per «Verified Signer». Qualsiasi elemento non firmato eseguito da %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% è sospetto. Clic con il pulsante destro → Properties per visualizzare il percorso completo dell'immagine. Clic con il pulsante destro → «Search Online» per cercare informazioni sui nomi di processo sconosciuti.

Perché non basta Gestione attività

Gestione attività nasconde i percorsi completi dei file, non mostra le firme digitali e raggruppa i processi in modi che rendono facile non accorgersi del malware. Process Explorer è lo stesso strumento utilizzato dagli ingegneri Microsoft.

Process Explorer che mostra un processo sospetto non firmato eseguito da %AppData%

Mappare ogni punto di persistenza con Autoruns

Strumento: Autoruns 14.x10 min

Scarica Autoruns. Fai clic con il pulsante destro su Autoruns.exe e scegli Esegui come amministratore: senza privilegi elevati, Autoruns non può esaminare gli hive del registro protetti.

Nel menu, apri Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations, quindi fai clic su Refresh.

I trojan moderni non si limitano all'avvio automatico. Esamina queste schede e cerca voci non firmate o sconosciute:

Logon - le classiche chiavi Run/RunOnce
Scheduled Tasks - un nascondiglio frequente, soprattutto le attività con azioni PowerShell, MSHTA o rundll32
Services - servizi non firmati in cartelle non Microsoft
WMI - le sottoscrizioni di eventi sono un meccanismo di persistenza difficile da individuare (MITRE T1546.003)
Image Hijacks - abuso del valore «Debugger» di Image File Execution Options
AppInit - DLL caricate in ogni processo con interfaccia grafica
Browser plug-ins - componenti aggiuntivi non firmati in tutti i browser installati

Consiglio da esperti

Clic con il pulsante destro su qualsiasi voce sospetta → «Jump to Image» per visualizzare il file effettivo. Clic con il pulsante destro → «Search Online» apre VirusTotal per l'hash del file. Non eliminare ancora nulla: limitati ad annotare i percorsi dei file e i nomi delle voci. Li rimuoveremo dopo le scansioni.

Autoruns 14.x con Hide Microsoft Entries attivato che mostra le schede Logon e Scheduled Tasks

Controllare il file hosts e le impostazioni DNS

3 minIntegrato in Windows

I trojan spesso reindirizzano i domini di banche, antivirus e aggiornamenti verso server controllati dall'attaccante modificando il file hosts o le impostazioni DNS.

File hosts: Apri il Blocco note come amministratore e apri C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Le voci legittime sono commentate con #. Qualsiasi associazione IP-dominio non commentata è sospetta, in particolare i reindirizzamenti per microsoft.com, windowsupdate o la tua banca.

Impostazioni DNS: Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui ipconfig /all. Verifica che i server DNS siano quelli del tuo provider, del tuo router o di un resolver pubblico noto (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Quindi apri Impostazioni → Rete e Internet → [la tua scheda di rete] → Assegnazione server DNS e verifica che né le impostazioni DNS né quelle di DNS over HTTPS (DoH) siano state dirottate.

Perché è importante

Un PC pulito con DNS dirottati resta comunque un PC compromesso. Crederai di trovarti su chase.com e invece ti troverai sul clone dell'attaccante.

Fase 3~ 60-90 min

Rimozione - tre scansioni, una pulizia

Nessun antivirus da solo rileva tutto. L'ordine indicato di seguito è voluto: prima la scansione offline (rileva i rootkit prima del caricamento completo di Windows), poi gli scanner on-demand sul sistema in esecuzione e infine la pulizia manuale di tutto ciò che è sfuggito.

Eseguire Microsoft Defender Offline

Strumento: integrato in Windows15 min

Riavvia Windows in modalità normale. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Opzioni di analisi. Seleziona Antivirus Microsoft Defender (analisi offline) e fai clic su Analizza ora. Il computer si riavvierà in un ambiente ridotto ed eseguirà la scansione prima del caricamento completo del sistema operativo.

Perché va eseguito per primo

Rootkit e bootkit si nascondono a qualsiasi scanner eseguito nella stessa sessione di Windows già infetta. Una scansione offline pre-avvio analizza il disco prima che il malware possa nascondersi.

Antivirus consigliato

Combo Cleaner

Certificato VB100. Include anti-trojan, scansione del registro e delle persistenze e anti-spyware in un'unica analisi. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Scarica Combo Cleaner

Eseguire una scansione completa del sistema con Combo Cleaner

Strumento: Combo Cleaner20-40 min

Installa Combo Cleaner ed esegui una scansione completa del sistema (non la scansione rapida). Attendi il completamento, esamina le minacce rilevate e applica le azioni consigliate. Combo Cleaner metterà in quarantena i trojan noti e le relative persistenze nel registro.

Risultati della scansione completa di Combo Cleaner con le minacce rilevate

Eseguire Microsoft Safety Scanner come scansione di verifica

Strumento: Microsoft Safety Scanner15 min

Scarica Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), lo strumento on-demand gratuito di Microsoft. Il file eseguibile scade ogni 10 giorni, quindi ogni download contiene le firme più recenti. Esegui una scansione completa dopo Combo Cleaner per intercettare ciò che un solo motore potrebbe non rilevare.

Perché una seconda scansione

Motori di scansione diversi rilevano minacce diverse. Eseguire un'ulteriore scansione Microsoft dopo Combo Cleaner è in assoluto il passaggio di verifica più sottovalutato nella rimozione del malware.

Rimuovere manualmente ciò che è ancora elencato in Autoruns

Strumento: Autoruns10 min

Riapri Autoruns. Tutto ciò che hai segnalato al passaggio 4 ed è ancora presente non è stato intercettato dalle scansioni automatiche. Per ogni voce sospetta rimanente: clic con il pulsante destro → Delete in Autoruns (in questo modo rimuovi la registrazione della persistenza), quindi raggiungi il percorso del file ed elimina il file effettivo. Svuota il Cestino.

Importante

Alcuni file del malware ricompaiono dopo l'eliminazione perché un altro componente del sistema li ricrea. Se elimini un file e questo ricompare entro pochi minuti, è rimasto un punto di persistenza che Autoruns non ha mostrato, di solito un servizio o un'attività pianificata eseguiti come SYSTEM. Esegui di nuovo le scansioni dei passaggi 6-8 o procedi con un'installazione pulita (vedi la fine della guida).

Fase 4~ 15 min

Recupero - ripristinare browser e sicurezza

Reimpostare i browser e cancellare le autorizzazioni per le notifiche

5 min

Trojan e adware dirottano spesso i browser: cambiano il motore di ricerca predefinito, installano estensioni non autorizzate o si concedono le autorizzazioni per le notifiche per continuare a mostrare pop-up truffaldini anche dopo la rimozione del malware.

Chrome: visita chrome://settings/reset e fai clic su «Ripristina le impostazioni predefinite originali». Quindi visita chrome://settings/content/notifications e rimuovi tutti i siti sconosciuti.
Edge: visita edge://settings/reset. Quindi controlla edge://settings/content/notifications.
Firefox: apri about:support e fai clic su Ripristina Firefox (in Firefox il pulsante si chiama «Ripristina», non «Reimposta»). Quindi controlla Impostazioni → Privacy e sicurezza → Permessi → Notifiche.

Esamina le estensioni installate in ogni browser e rimuovi tutto ciò che non riconosci, in particolare le estensioni che non hai installato tu.

Riattivare Defender e la Protezione antimanomissione e aggiornare tutto

10 min

Molti trojan disattivano il software di sicurezza. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Gestisci impostazioni e verifica che Protezione in tempo reale, Protezione fornita dal cloud e Protezione antimanomissione siano tutte attivate. La Protezione antimanomissione impedisce al malware di disattivare Defender senza che tu te ne accorga.

Quindi esegui Windows Update (Impostazioni → Windows Update → Verifica disponibilità aggiornamenti) e aggiorna i browser e le applicazioni. Il vettore di infezione che ha permesso al trojan di entrare coinvolge di solito software non aggiornato.

Fase 5~ 15 min + 7 giorni

Verifica e messa in sicurezza

Cambiare le password da un dispositivo pulito

20 min⚠ Fondamentale

Se il trojan era un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar e simili sono estremamente diffusi), considera compromessa ogni password salvata nel browser. Cambiale da un altro dispositivo sicuramente pulito: il tuo telefono va bene, se non è infetto.

Ordine consigliato:

Email principale per prima: è il punto di recupero per tutti gli altri account
Conti bancari e finanziari
Password principale del gestore di password (se ne utilizzi uno)
Social media, shopping e altri account

Ove disponibile, attiva un'autenticazione a più fattori resistente al phishing (passkey / chiavi hardware FIDO2 / app di autenticazione): l'MFA basata su SMS può essere aggirata da attaccanti esperti.

Verificare la pulizia e monitorare il sistema per 7 giorni

5 min + 1 settimana di monitoraggio

Ricollegati alla rete ed esegui un'ultima scansione completa con Combo Cleaner. Apri Gestione attività (Ctrl + Maiusc + Esc) e passa alla scheda App di avvio: verifica che non sia ricomparso nulla di sospetto.

Nei 7 giorni successivi, fai attenzione alla ricomparsa dei sintomi: utilizzo elevato e imprevisto della CPU, ritorno di processi sconosciuti, reindirizzamenti del browser o pop-up. Se qualcosa si ripresenta, ti è sfuggito un punto di persistenza e la procedura deve essere ripetuta, oppure potrebbe trattarsi di una compromissione più profonda che richiede un'installazione pulita.

Verifica della rimozione del malware nella scheda App di avvio di Gestione attività di Windows 11

Quando conviene eseguire un'installazione pulita di Windows

La rimozione manuale non è sempre la soluzione giusta. Reinstallare Windows da zero è l'unico modo per avere la certezza assoluta quando:

Il malware ricompare dopo ogni tentativo di rimozione
È stato rilevato un bootkit o un rootkit UEFI (questa classe di minacce opera al di sotto del sistema operativo e sopravvive a una normale reinstallazione di Windows)
Un trojan per il furto di credenziali accertato è stato eseguito con privilegi di amministratore (Lumma, RedLine, Vidar): probabilmente il sistema contiene più payload sconosciuti
Usi il PC per l'online banking, l'email aziendale o qualsiasi attività in cui non è accettabile neanche il minimo dubbio

Un'installazione pulita richiede 30-60 minuti: reinstallazione di Windows 11 tramite Impostazioni → Sistema → Ripristino → Reimposta il PC → Rimuovi tutto → Download dal cloud. Prima esegui il backup dei documenti su un'unità esterna, analizza il backup con Combo Cleaner prima di ripristinarlo e reinstalla le applicazioni da zero: non ripristinarle mai da un backup del sistema infetto.

Importante: La rimozione manuale richiede competenze informatiche avanzate. Se non ti senti sicuro di saper distinguere i file di sistema da quelli dannosi, esegui una scansione automatica con Combo Cleaner e Windows Defender e fermati lì: questo approccio intercetta la stragrande maggioranza dei trojan destinati agli utenti privati senza il rischio di danneggiare Windows eliminando il file sbagliato.