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Rimuovi malware distribuito tramite la truffa "The 'PT Sans' font wasn't found"

Conosciuto inoltre come: "The 'PT Sans' font wasn't found" virus
Tipo: Trojan
Livello di danno: Grave

"The PT Sans Font Wasn't Found", guida di rimozione

Cos'è "The PT Sans Font Wasn't Found"?

Simile a "Chrome Update Center" e molti altri,  "The PT Sans Font Wasn't Found" è un falso messaggio di errore visualizzato da vari siti Web dannosi. Gli utenti in genere visitano tali siti Web inavvertitamente: vengono reindirizzati da applicazioni potenzialmente indesiderate (PUA) già presenti o da pubblicità invadenti fornite da alcuni siti non autorizzati. Le PUA di solito si infiltrano nei computer senza il consenso dell'utente e sono progettate per fornire pubblicità intrusive e per registrare vari dati sensibili. La truffa "Il font PT Sans non è stato trovato" viene utilizzata per diffondere TrickBot trojan.

The PT Sans Font Wasn't Found scam message

"The PT Sans Font Wasn't Found" è progettato per visualizzare un falso messaggio di errore che indica che nel sistema manca un font chiamato "PT Sans" e incoraggia il visitatore a scaricarlo immediatamente, altrimenti il ​​contenuto non verrà visualizzato correttamente. Tuttavia, invece di scaricare un font, gli utenti finiscono per scaricare e installare un trojan ad alto rischio chiamato TrickBot. Vale anche la pena ricordare che il testo dell'errore differisce leggermente a seconda del browser Web utilizzato. Ora, anche se TrickBot è stato aggiornato più volte, il suo scopo principale rimane lo stesso: registrare dati sensibili. Una delle principali funzionalità di TrickBot è la modifica dei siti Web visitati. Modifica vari siti Web visitati in modo che gli accessi / le password immessi vengano immediatamente salvati in un server remoto. Questo malware è anche in grado di rubare i cookie del browser, accessi / password salvati nei browser Web e varie applicazioni. Numerosi altri dati relativi alle credenziali dell'account vengono anche raccolti e salvati in un server. Ora i criminali informatici mirano a generare quante più entrate possibili. Pertanto, avere un trojan di tracciamento dei dati installato sul tuo computer può essere fatale. In primo luogo, i criminali informatici possono accedere ai conti bancari delle vittime, il che significa che possono facilmente rubare i risparmi delle vittime. Inoltre, possono rubare e-mail, social network e altri account personali, cosa che può facilmente portare al furto di identità. Per questo motivo, TrickBot rappresenta un'enorme minaccia per la privacy dell'utente e, pertanto, dovrebbe essere eliminato immediatamente. Consigliamo vivamente di ignorare il messaggio di errore "Il font PT Sans non è stato trovato" e di non scaricare mai alcun file da siti Web che visualizzano questo o altri messaggi simili.

Come accennato in precedenza, gli utenti vengono spesso reindirizzati a siti Web che recapitano il messaggio "Il font PT Sans non è stato trovato" da varie applicazioni potenzialmente indesiderate. Oltre a causare reindirizzamenti, è molto probabile che queste applicazioni forniscano coupon, banner, pop-up e altre pubblicità intrusive simili. Gli annunci di questo tipo di solito reindirizzano a siti Web inaffidabili e possono persino eseguire script che scaricano / installano altri PUA, il che significa che anche un singolo clic accidentale potrebbe causare un'infezione del computer ad alto rischio. Le stesse PUA possono anche registrare varie informazioni. In questo caso, tuttavia, i dati raccolti sono meno sensibili: l'elenco in genere include indirizzi IP, URL di siti Web visitati, pagine visualizzate, query di ricerca, indirizzi IP, geolocalizzazione e così via. I dati raccolti vengono successivamente condivisi con terze parti (potenzialmente criminali informatici) che ne abusano per generare entrate e, pertanto, il tracciamento dei dati può causare vari problemi di privacy. Come con TrickBot, anche le applicazioni potenzialmente indesiderate dovrebbero essere rimosse immediatamente.

Sommario:
Nome "The 'PT Sans' font wasn't found" virus
Tipo di minaccia Trojan, virus ruba password, malware bancario, spyware
Hoax Il falso messaggio di errore afferma che nel sistema manca un font chiamato PT Sans e incoraggia i destinatari a scaricarlo in modo che il contenuto del sito web possa essere visualizzato correttamente.
Carico TrickBot trojan
Nomi rilevati Avast (Win32:Malware-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.32100244), ESET-NOD32 (Una variante di Win32/GenKryptik.DLEY), Kaspersky (Trojan-Banker.Win32.Trickster.dxw), Lista completa (VirusTotal)
Sintomi I trojan sono progettati per infiltrarsi di nascosto nel computer della vittima e rimanere in silenzio, quindi nessun particolare sintomo è chiaramente visibile su una macchina infetta.
Metodi distributivi Allegati e-mail infetti, pubblicità online dannose, social engineering, software crack.
Danni Informazioni bancarie rubate, password, furto di identità, computer della vittima aggiunto a una botnet.
Rimozione

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Ci sono dozzine di falsi messaggi di errore visualizzati da siti Web ingannevoli. Molti di loro affermano che il sistema è danneggiato in un modo o nell'altro. Tuttavia, non tutti diffondono trojan ad alto rischio come TrickBot. La maggior parte dei messaggi di errore falsi incoraggia gli utenti a contattare il supporto tecnico falso, che viene pagato, o a scaricare pulitori di sistema falsi che sono anche pagati. In un modo o nell'altro, fidarsi di falsi messaggi di errore può portare a varie perdite finanziarie e problemi di privacy.

Come ha fatto "The PT Sans Font Wasn't Found" ad infettare il mio computer?

Come accennato in precedenza, "Il font PT Sans non è stato trovato" incoraggia gli utenti a scaricare un font apparentemente mancante. In questo modo il sito Web visitato sarà presumibilmente in grado di visualizzare correttamente il contenuto. Tuttavia, il file scaricato è in realtà dannoso e il download / esecuzione provoca l'infiltrazione del trojan TrickBot. È molto probabile che i truffatori presentino malware come software legittimo. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, i truffatori usano questo metodo quando diffondono malware attraverso varie fonti di download non ufficiali (ad es. Reti Peer-to-Peer [P2P], siti Web di download gratuiti, siti di hosting di file gratuiti e simili).

Come evitare l'installazione di malware?

Ogni utente dovrebbe sapere che i motivi principali delle infezioni del computer sono la scarsa conoscenza e comportamenti sconsiderati. La chiave della sua sicurezza è la cautela e, quindi, prestare attenzione durante i processi di download / installazione è un must. Non fidarti mai dei messaggi di errore visualizzati in siti discutibili. Il software / sistema operativo deve essere aggiornato solo attraverso funzioni o strumenti implementati forniti dagli sviluppatori ufficiali. Lo stesso vale per i download di software. I programmi desiderati dovrebbero essere scaricati solo da fonti ufficiali, preferibilmente utilizzando collegamenti per il download diretto. I downloader / installatori di terze parti spesso includono app canaglia e, quindi, tali strumenti non dovrebbero mai essere utilizzati. Durante il download / installazione, analizzare attentamente ogni finestra delle finestre di dialogo di download / installazione utilizzando le impostazioni "Personalizzate" o "Avanzate". Nel fare ciò, annulla tutti i programmi inclusi e rifiuta tutte le offerte per scaricare / installare tali. Le pubblicità invasive di cui sopra di solito sembrano completamente appropriate. Una volta cliccato, tuttavia, gli annunci si espongono reindirizzando a siti Web inaffidabili (giochi d'azzardo, incontri per adulti, pornografia e simili). In caso di tali annunci / reindirizzamenti, gli utenti dovrebbero eliminare tutte le applicazioni sospette e i plug-in del browser. Se hai già aperto l'allegato "Il font PT Sans non è stato trovato", ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

L'eseguibile dannoso ("Ono1_bFgdX.exe") distribuito usando la truffa "Il font PT Sans non è stato trovato" e il relativo processo ("Gestione driver ODBC" - Trojan TrickBot) nel Task Manager di Windows:

TrickBot trojan process

Ecco come appare "The PT Sans Font Wasn't Found" nel browser Google Chrome (GIF):

The PT Sans Font Wasnt Found error scam in Google Chrome

Testo presentato in questa pagina:

The 'PT Sans' font wasn't found
The web page you are trying to load is displayed incorrectly, as it uses the 'PT Sans' font.
To fix the error and display the text, you have to update the 'Chrome Font Pack'.
Manufacturer:    Chrome
Current version:    Font Pack 23.43.5443.12
Latest version:    Font Pack 28.56.5543.23

Ecco come appare "The PT Sans Font Wasn't Found" nel browser  Mozilla Firefox:

The PT Sans Font Wasnt Found error message in Mozilla Firefox

Testo presentato in questa pagina:

The 'PT Sans' font wasn't found
The web page you are trying to load is displayed incorrectly, as it uses the 'PT Sans' font.
To fix the error and display the text, you have to update the 'Firefox Font Pack'.
Manufacturer:    Firefox
Current version:    Font Pack 23.43.5443.12
Latest version:    Font Pack 28.56.5543.23

Ecco come appare "The PT Sans Font Wasn't Found" nel browser  Internet Explorer:

The PT Sans Font Wasnt Found error message in Internet Explorer

Testo presentato in questa pagina:

The 'PT Sans' font wasn't found
The web page you are trying to load is displayed incorrectly, as it uses the 'PT Sans' font.
To fix the error and display the text, you have to update the 'Internet Explorer Font Pack'.
Manufacturer: Internet Explorer
Current version: Font Pack 23.43.5443.12
Latest version: Font Pack 28.56.5543.23

Ecco come appare "The PT Sans Font Wasn't Found" nel browser Microsoft Edge:

The PT Sans Font Wasnt Found error message in Microsoft Edge

Testo presentato in questa pagina:

The 'PT Sans' font wasn't found
The web page you are trying to load is displayed incorrectly, as it uses the 'PT Sans' font.
To fix the error and display the text, you have to update the 'Edge Font Pack'.
Manufacturer:
Edge
Current version:
Font Pack 23.43.5443.12
Latest version:
Font Pack 28.56.5543.23

Rimozione automatica istantanea dei malware: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:
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Menu:

Come rimuovere un malware manualmente?

La rimozione manuale del malware è un compito complicato, in genere è meglio lasciare che i programmi antivirus o antimalware lo facciano automaticamente. Per rimuovere questo malware, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner. Se si desidera rimuovere manualmente il malware, il primo passo è identificare il nome del malware che si sta tentando di rimuovere. Ecco un esempio di un programma sospetto in esecuzione sul computer dell'utente:

malicious process running on user's computer sample

Se hai controllato l'elenco dei programmi in esecuzione sul tuo computer, ad esempio utilizzando Task Manager e identificato un programma che sembra sospetto, devi continuare con questi passaggi:

manual malware removal step 1 Download un programma chiamato Autoruns. Questo programma mostra le applicazioni che si avviano in automatico, i percorsi del Registro di sistema e del file system:

screenshot of autoruns application

manual malware removal step 2Riavvia il tuo computer in modalità provvisoria:

Windows XP and Windows 7: Avvia il tuo computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, fare clic su Arresta, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante la procedura di avvio del computer, premere più volte il tasto F8 sulla tastiera finché non viene visualizzato il menu Opzione avanzata di Windows, quindi selezionare Modalità provvisoria con rete dall'elenco.

Safe Mode with Networking

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

manual malware removal step 3Estrarre l'archivio scaricato ed eseguire il file Autoruns.exe.

extract autoruns.zip and run autoruns.exe

manual malware removal step 4Nell'applicazione Autoruns fai clic su "Opzioni" nella parte superiore e deseleziona le opzioni "Nascondi posizioni vuote" e "Nascondi voci di Windows". Dopo questa procedura, fare clic sull'icona "Aggiorna".

Click 'Options' at the top and uncheck 'Hide Empty Locations' and 'Hide Windows Entries' options

manual malware removal step 5Controllare l'elenco fornito dall'applicazione Autoruns e individuare il file malware che si desidera eliminare.

Dovresti scrivere per intero percorso e nome. Nota che alcuni malware nascondono i loro nomi di processo sotto nomi di processo legittimi di Windows. In questa fase è molto importante evitare di rimuovere i file di sistema. Dopo aver individuato il programma sospetto che si desidera rimuovere, fare clic con il tasto destro del mouse sul suo nome e scegliere "Elimina"

locate the malware file you want to remove

Dopo aver rimosso il malware tramite l'applicazione Autoruns (questo garantisce che il malware non verrà eseguito automaticamente all'avvio successivo del sistema), dovresti cercare il nome del malware sul tuo computer. Assicurati di abilitare i file e le cartelle nascosti prima di procedere. Se trovi il file del malware assicurati di rimuoverlo.

searching for malware file on your computer

Riavvia il computer in modalità normale. Seguendo questi passaggi dovrebbe aiutare a rimuovere eventuali malware dal tuo computer. Nota che la rimozione manuale delle minacce richiede competenze informatiche avanzate, si consiglia di lasciare la rimozione del malware a programmi antivirus e antimalware. Questi passaggi potrebbero non funzionare con infezioni malware avanzate. Come sempre è meglio evitare di essere infettati che cercano di rimuovere il malware in seguito. Per proteggere il computer, assicurarsi di installare gli aggiornamenti del sistema operativo più recenti e utilizzare il software antivirus.

Per essere sicuri che il tuo computer sia privo di infezioni da malware, ti consigliamo di scannerizzarlo con Combo Cleaner.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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