DocuSign Email Virus

Conosciuto inoltre come: Trojan TrickBot
Tipo: Truffa
Distribuzione: Basso
Livello di danno: Medio

DocuSign Email Virus, guida di rimozione

Cos'è DocuSign Email Virus?

"DocuSign Email Virus" è un'altra campagna di posta indesiderata utilizzata per diffondere un trojan ad alto rischio chiamato TrickBot. Gli sviluppatori inviano migliaia di email affermando che gli utenti hanno ricevuto un documento "sicuro" e devono esaminarlo e firmarlo. Questa è una truffa: il documento MS Word aperto scaricherà e installerà furtivamente il trojan TrickBot.

DocuSign Email Virus malware

L'e-mail afferma essenzialmente che gli utenti devono firmare elettronicamente i documenti, tuttavia questo è un semplice tentativo di indurli ad aprire documenti dannosi che scaricano e installano malware. Si noti che l'e-mail contiene il logo di DocuSign, una società legittima. Questo è molto comune tra i criminali informatici. Registrano indirizzi e domini e-mail includendo nomi di aziende popolari e agenzie governative. Ciò viene fatto per dare l'impressione di legittimità: è molto più semplice ingannare gli utenti nell'apertura di documenti ricevuti da nomi familiari. TrickBot è un trojan ad alto rischio progettato per raccogliere informazioni personali. Subito dopo l'infiltrazione, dirotta i browser e modifica il contenuto del sito Web visitato in modo tale che gli accessi / le password immessi vengano salvati su un server remoto controllato da criminali informatici. I criminali possono quindi accedere agli account personali degli utenti (social network, e-mail, banche, ecc.) Pertanto, la presenza di un malware come TrickBot potrebbe portare a gravi problemi di privacy e significative perdite finanziarie. Se hai recentemente aperto e-mail distribuite tramite la campagna di spam "DocuSign Email Virus", devi immediatamente eseguire la scansione del sistema con una suite anti-virus / anti-spyware affidabile ed eliminare tutte le minacce.

Sommario della Minaccia:
NomeTrojan TrickBot
Tipo di MinacciaPhishing, truffa, ingegneria sociale, frode
SintomiAcquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al proprio computer.
Metodi di distribuzioneEmail ingannevoli, annunci pop-up online canaglia, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini errati.
DanniPerdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione

Per eliminare Trojan TrickBot i nostri ricercatori di malware consigliano di scansionare il tuo computer con Spyhunter.
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Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per rimuovere il malware, devi acquistare la versione completa di Spyhunter.

Ci sono un certo numero di trojan simili a TrickBot che includono, per esempio, Adwind, Emotet, e FormBook. La maggior parte sono distribuiti utilizzando campagne di posta elettronica spam. Inoltre, questi virus hanno in genere un comportamento identico: raccolgono informazioni. In alcuni casi, tuttavia, i trojan proliferano anche altri virus ad alto rischio, come il ransomware. In ogni caso, questi virus rappresentano una minaccia significativa per la privacy e la sicurezza della navigazione in Internet.

Come ha fatto DocuSign Email Virus ad infettare il mio computer?

Come detto sopra, "DocuSign Email Virus" distribuisce un documento Microsoft Word dannoso che, una volta aperto, chiede agli utenti di abilitare i comandi macro. Conformandosi, gli utenti concedono l'autorizzazione per il comando macro all'interno del documento per eseguire comandi che scaricano e installano furtivamente il malware. Tuttavia, questo metodo di distribuzione del malware presenta un grosso difetto. L'allegato non è in grado di scaricare malware se viene aperto utilizzando un software diverso da MS Word. Se il file viene aperto utilizzando un'altra app in grado di leggere il formato .doc, TrickBot non verrà scaricato. Inoltre, TrickBot ha come target solo il sistema operativo Microsoft Windows e gli utenti di altre piattaforme sono sicuri.

Come evitare l'installazione di un malware?

Per evitare questa situazione, sii molto prudente quando navighi su Internet. Analizzare attentamente ogni allegato email ricevuto. I file che sembrano irrilevanti e quelli ricevuti da indirizzi e-mail sospetti / non riconoscibili non dovrebbero mai essere aperti. Dovrebbero essere cancellati immediatamente, senza leggere. Inoltre, avere una suite anti-virus / anti-spyware affidabile installata e funzionante. Versioni più recenti (2010 e successive) di MS Office aprono documenti appena scaricati in modalità "Visualizzazione protetta". Ciò impedisce agli allegati dannosi di scaricare e installare virus. Pertanto, l'utilizzo di versioni precedenti di MS Office è rischioso e non consigliato. Le principali ragioni per le infezioni del computer sono scarsa conoscenza e comportamento negligente. La chiave per la sicurezza è cautela. Se hai già aperto l'allegato "DocuSign Email Virus", ti consigliamo di eseguire una scansione con Spyhunter per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presente nel messaggio email di "DocuSign Email Virus":

You have received a secure document to review and sign.
File type: Microsoft Word
File Encryption: 2048 RSA
Do Not Share This Email
The information contained in this message may be confidential and legally privileged. It is intended only for use of the individual named. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that the disclosure, copying, distribution, or taking of any action in regards to the contents of this fax – except its direct delivery to the intended recipient – is strictly prohibited. If you have received this fax in error, please notify the sender immediately and destroy this cover sheet along with its contents, and delete from your system, if applicable..
This message was sent to you using the DocuSign Secure Electronic Encryption Service. If you would rather not receive email from this sender you may contact the sender with your request.

Allegato dannoso distribuito tramite la campagna di spam "DocuSign Email Virus":

Malicious attachment distributed through DocuSign Email Virus spam campaign

Rimozione automatica istantanea di Trojan TrickBot: La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Spyhunter è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware che è consigliato eliminare Trojan TrickBot. Scaricala cliccando sul pulsante qui sotto:
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Menu:

Come rimuovere un malware manualmente?

La rimozione manuale del malware è un compito complicato, in genere è meglio lasciare che i programmi antivirus o antimalware lo facciano automaticamente. Per rimuovere questo malware, ti consigliamo di utilizzare Spyhunter. Se si desidera rimuovere manualmente il malware, il primo passo è identificare il nome del malware che si sta tentando di rimuovere. Ecco un esempio di un programma sospetto in esecuzione sul computer dell'utente:

malicious process running on user's computer sample

Se hai controllato l'elenco dei programmi in esecuzione sul tuo computer, ad esempio utilizzando Task Manager e identificato un programma che sembra sospetto, devi continuare con questi passaggi:

manual malware removal step 1 Download un programma chiamato Autoruns. Questo programma mostra le applicazioni che si avviano in automatico, i percorsi del Registro di sistema e del file system:

screenshot of autoruns application

manual malware removal step 2Riavvia il tuo computer in modalità provvisoria:

Windows XP and Windows 7: Avvia il tuo computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, fare clic su Arresta, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante la procedura di avvio del computer, premere più volte il tasto F8 sulla tastiera finché non viene visualizzato il menu Opzione avanzata di Windows, quindi selezionare Modalità provvisoria con rete dall'elenco.

Safe Mode with Networking

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

manual malware removal step 3Estrarre l'archivio scaricato ed eseguire il file Autoruns.exe.

extract autoruns.zip and run autoruns.exe

manual malware removal step 4Nell'applicazione Autoruns fai clic su "Opzioni" nella parte superiore e deseleziona le opzioni "Nascondi posizioni vuote" e "Nascondi voci di Windows". Dopo questa procedura, fare clic sull'icona "Aggiorna".

Click 'Options' at the top and uncheck 'Hide Empty Locations' and 'Hide Windows Entries' options

manual malware removal step 5Controllare l'elenco fornito dall'applicazione Autoruns e individuare il file malware che si desidera eliminare.

Dovresti scrivere per intero percorso e nome. Nota che alcuni malware nascondono i loro nomi di processo sotto nomi di processo legittimi di Windows. In questa fase è molto importante evitare di rimuovere i file di sistema. Dopo aver individuato il programma sospetto che si desidera rimuovere, fare clic con il tasto destro del mouse sul suo nome e scegliere "Elimina"

locate the malware file you want to remove

Dopo aver rimosso il malware tramite l'applicazione Autoruns (questo garantisce che il malware non verrà eseguito automaticamente all'avvio successivo del sistema), dovresti cercare il nome del malware sul tuo computer. Assicurati di abilitare i file e le cartelle nascosti prima di procedere. Se trovi il file del malware assicurati di rimuoverlo.

searching for malware file on your computer

Riavvia il computer in modalità normale. Seguendo questi passaggi dovrebbe aiutare a rimuovere eventuali malware dal tuo computer. Nota che la rimozione manuale delle minacce richiede competenze informatiche avanzate, si consiglia di lasciare la rimozione del malware a programmi antivirus e antimalware. Questi passaggi potrebbero non funzionare con infezioni malware avanzate. Come sempre è meglio evitare di essere infettati che cercano di rimuovere il malware in seguito. Per proteggere il computer, assicurarsi di installare gli aggiornamenti del sistema operativo più recenti e utilizzare il software antivirus.

To be sure your computer is free of malware infections, we recommend scanning it with Spyhunter.

Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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Trojan TrickBot Codice QR
Un codice QR (Quick Response Code) è un codice leggibilemeccanicamente che memorizza gli URL e altre informazioni. Questo codice può essere letto utilizzando una telecamera su uno smartphone o un tablet. Eseguire la scansione di questo codice QR per avere un veloce accesso alla guida di rimozione di Trojan TrickBot sul tuo dispositivo mobile.
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