Cos'è il malspam «Adobe - Outstanding Invoices»

Che cos'è l'«Adobe - Outstanding Invoices Email Virus»?

Abbiamo esaminato questa email e stabilito che si tratta di malspam. Il messaggio impersona Adobe, sostenendo falsamente che il destinatario ha due fatture insolute che richiedono una revisione immediata. Facendo clic sul link contenuto al suo interno si viene condotti a una pagina di download fraudolenta che spinge un file batch dannoso sul computer della vittima. L'email dovrebbe essere eliminata senza fare clic su nulla al suo interno.

«Adobe - Outstanding Invoices Email Virus» in dettaglio

Questa email di spam si presenta come un avviso ufficiale di Adobe. Afferma che il destinatario ha due fatture aperte non pagate, le elenca in una tabella con i numeri di fattura e le dimensioni di un file, e sollecita un'azione tramite un pulsante «View Invoice». Adobe non ha alcun collegamento con questa email - si tratta di una truffa gestita da criminali informatici.

Cliccando su «View Invoice» non si apre alcun documento reale. La vittima viene invece reindirizzata a una pagina web falsa progettata per assomigliare a un sito ufficiale Adobe. La pagina mostra un avviso che afferma che l'Adobe Reader dell'utente è obsoleto e dichiara che una versione aggiornata si sta scaricando automaticamente.

Il file che arriva si chiama Adobe_Acrobat_Reader_pro.bat. Non è un vero prodotto Adobe. È un file batch dannoso mascherato da programma di installazione di un aggiornamento software. La pagina falsa istruisce inoltre il visitatore a individuare il file nella cartella Download e a eseguirlo, il che attiva l'infezione.

Il malware esatto distribuito da questo file è attualmente sconosciuto. Gli script batch di questo tipo vengono utilizzati per distribuire molti tipi di minacce - trojan, keylogger, spyware, ransomware, o loader che scaricano silenziosamente malware aggiuntivo.

L'esecuzione del file mette seriamente a rischio le password, le informazioni bancarie e i dati personali della vittima. I destinatari dovrebbero eliminare immediatamente questa email ed evitare di cliccare qualsiasi link in essa contenuto.

Esempi di campagne di spam

In conclusione, questa email utilizza il nome e il marchio di Adobe per attirare i destinatari a scaricare ed eseguire un file batch dannoso. Il link «View Invoice» non conduce ad alcun documento reale, ma a una falsa pagina di aggiornamento software. L'apertura del file distribuito può causare il furto di dati, la compromissione del sistema o altre gravi conseguenze.

Bank Of America Account Update, FedEx Shipment Tracking Number Requires Information, e DHL Express - Shipment Arrived sono solo alcuni esempi di malspam che abbiamo analizzato. I criminali informatici utilizzano campagne di spam per distribuire molti tipi diversi di malware.

Come infettano i computer le campagne di spam?

Le email di spam distribuiscono malware tramite allegati di file o tramite link. Gli allegati possono apparire come documenti ordinari, archivi, script o file eseguibili, e la loro apertura - a volte combinata con l'attivazione di funzionalità aggiuntive - può innescare l'infezione. I link funzionano inviando il destinatario a un sito web dannoso o compromesso.

Questi siti possono avviare automaticamente un download o, come in questa campagna, istruire l'utente a eseguire manualmente un file. Il tipo di file determina quanta interazione è necessaria. Un semplice file eseguibile o script viene eseguito non appena l'utente lo apre, senza bisogno di ulteriori passaggi.

Come evitare l'installazione di malware?

Trattare con cautela le email inattese relative a fatture e pagamenti, specialmente quando provengono da mittenti che non si riconoscono. Non cliccare link né aprire allegati in tali messaggi - anche quando sembrano provenire da aziende note come Adobe.

Mantenere aggiornati il sistema operativo e tutto il software installato. Scaricare programmi solo dai siti web ufficiali degli sviluppatori o da store di app verificati. Il software piratato, gli strumenti di attivazione e i generatori di chiavi sono frequentemente accompagnati da malware nascosto.

Utilizzare una soluzione antivirus affidabile ed eseguire scansioni regolari del sistema può inoltre essere d'aiuto. Se avete già eseguito il file scaricato, consigliamo di effettuare immediatamente una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per rilevare e rimuovere eventuali minacce che potrebbero essere state installate.

Testo presentato nell'email «Adobe - Outstanding Invoices Email Virus»:

Subject: Outstanding Payment Request

Adobe

You have 2 outstanding open invoices
Invoice No. Subject Size
INV#230590185080 & 2305185080 Outstanding Payment Request 3.1mb

Kindly Review and Take Action
[View Invoice]

Screenshot del sito web dannoso promosso da questa campagna di spam:

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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Menu:

• Cos'è Adobe - Outstanding Invoices malspam?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I criminali informatici inviano messaggi identici a un gran numero di persone contemporaneamente. Queste email non sono mirate o personalizzate - i destinatari vengono generalmente selezionati da elenchi di indirizzi ottenuti tramite violazioni di dati, database trapelati o altre fonti illecite.

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Modificate le password di tutti gli account le cui credenziali potrebbero essere state inserite o esposte. Se sono stati condivisi dettagli bancari o di pagamento, contattate al più presto il vostro istituto finanziario. È inoltre consigliabile segnalare l'incidente alle autorità competenti.

Ho scaricato e aperto un file promosso da un'email di spam, il mio computer è infetto?

I file batch eseguono i comandi non appena vengono avviati, quindi l'apertura del file scaricato ha molto probabilmente innescato un'infezione. Si consiglia vivamente di eseguire una scansione completa del sistema con un programma antivirus affidabile per valutare e affrontare eventuali danni.

Ho letto l'email ma non ho cliccato alcun link, il mio computer è infetto?

No. La semplice lettura dell'email non può causare un'infezione. Il malware viene distribuito solo quando l'utente clicca attivamente un link dannoso e poi esegue il file scaricato - nessuno dei due passaggi da solo è sufficiente senza l'altro.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati email?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare la maggior parte dei malware conosciuti. Detto ciò, alcune minacce avanzate si nascondono in profondità nel sistema, quindi è essenziale eseguire una scansione completa anziché una rapida per garantire un rilevamento accurato.