Cos'è la truffa via email «Zoho Workplace Payment Method Update»

Che tipo di email è «Zoho Workplace Payment Method Update»?

Abbiamo esaminato questa email e abbiamo stabilito che si tratta di una truffa di phishing. Il messaggio è camuffato da avviso ufficiale di fatturazione di Zoho Workplace e afferma falsamente che il metodo di pagamento del destinatario non è andato a buon fine e che i servizi verranno sospesi a meno che i dati di fatturazione non vengano aggiornati immediatamente. Questa email dovrebbe essere ignorata per evitare il furto delle credenziali dell'account o delle informazioni finanziarie.

Panoramica della truffa via email "Zoho Workplace Payment Method Update"

Questa email, presumibilmente inviata dal Team di Zoho Mail, afferma che non è stato possibile addebitare il metodo di pagamento del destinatario per il suo abbonamento a Zoho Workplace. Spinge il destinatario a fare clic su un pulsante "Update Now" per riattivare il proprio account ed evitare l'interruzione del servizio.

L'oggetto e parti del corpo del messaggio utilizzano caratteri omoglifi - simboli provenienti da altri alfabeti che appaiono quasi identici alle lettere latine standard. I truffatori li inseriscono per ingannare i filtri antispam e far passare il messaggio inosservato.

Il pulsante "Update Now" conduce a un sito di phishing che non è più attivo. Era molto probabilmente progettato per imitare la pagina di accesso di Zoho. In alcuni casi, siti come questo rilevano il dominio email del destinatario e si adattano per impersonare il provider di posta elettronica effettivamente utilizzato da quella persona.

Qualsiasi credenziale o dettaglio di pagamento inserito in una pagina del genere finisce direttamente nelle mani dei truffatori. Le vittime rischiano l'appropriazione dell'account, acquisti non autorizzati e furto di identità.

Va sottolineato che Zoho Corporation Pvt. Ltd. non ha alcun collegamento con questa truffa. L'email è stata inviata da un dominio di terze parti non correlato, e ogni affermazione contenuta è interamente inventata dai criminali informatici.

Le truffe via email in generale

In conclusione, questa email è una truffa di phishing che impersona Zoho Workplace per rubare credenziali di accesso o informazioni finanziarie. I destinatari dovrebbero ignorarla completamente ed evitare di interagire con qualsiasi link o pulsante in essa contenuto.

A volte, le email truffa di questo tipo vengono utilizzate anche per distribuire malware. Altri esempi di campagne di phishing simili sono LinkedIn Purchase Inquiry, cPanel Email Quota Limit, e cPanel Final Account Upgrade State.

Come fanno le campagne di spam a infettare i computer?

I criminali informatici utilizzano spesso le email di spam per diffondere malware, sia allegando file dannosi sia includendo link a siti web pericolosi. I formati di allegato più comuni includono file eseguibili, archivi compressi, documenti PDF e file di Microsoft Office.

L'apertura di questi file - o l'abilitazione di funzionalità come comandi macro dannosi nei documenti - può attivare il download o l'installazione di malware. Anche visitare un link pericoloso può portare a un download automatico o richiesto dall'utente di software dannoso.

Come evitare l'installazione di malware?

Tratti le email non richieste con cautela, soprattutto quelle che sollecitano un'azione immediata. Non apra allegati né faccia clic su link in messaggi provenienti da mittenti che non riconosce. Quando un'email afferma di provenire da un servizio che utilizza, vada direttamente al sito web ufficiale di quel servizio anziché seguire qualsiasi link nel messaggio.

Scarichi software solo da siti web ufficiali degli sviluppatori e store verificati. Eviti contenuti piratati, strumenti di attivazione non ufficiali e generatori di chiavi, poiché questi sono un veicolo frequente di malware nascosto.

Mantenga aggiornati il suo sistema operativo e tutte le applicazioni installate. Utilizzi una soluzione antivirus affidabile ed esegua scansioni regolari del sistema. Se ha già aperto un allegato sospetto, consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente eventuali minacce infiltrate.

Testo presentato nella lettera email "Zoho Workplace Payment Method Update":

Subject: Nоticе: Віllіng Uрdаtе Rеquіrеd tо Mаintаin Unintеrruptеd Sеrvicе

Zoho Workplace
Greetings,
Unfortunately wе соuldn't сhаrgе thе рауmеnt mеthоd for your subscription. Please kindly update your рауmеnt mеthоd nоw tо fullу rеасtіvаtе уоur sеrvісеs.
We shall be grateful if you could make arrangements to settle your outstanding balance; being charges for services rendered to you request immediately so as to avoid any service disruption.
[Update Now]

Thank you, Zoho Mail Team
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You have received this email because you have signed up for Zoho Mail.
© Zoho Corporation Pvt. Ltd. All rights reserved.

Rimozione automatica istantanea dei malware:

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Menu:

• Cos'è truffa di phishing Zoho Workplace Payment Method Update?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email di spam vengono distribuite in massa, non sono mirate personalmente. I truffatori raccolgono indirizzi email tramite violazioni di dati, siti web falsi e metodi simili, quindi inviano messaggi identici a un gran numero di destinatari contemporaneamente.

Ho fornito le mie informazioni personali ingannato da questa email, cosa devo fare?

Cambi immediatamente tutte le password esposte, iniziando dal suo account email e da qualsiasi servizio che condivide lo stesso accesso. Se ha inserito anche dettagli di pagamento o finanziari, contatti la sua banca o l'emittente della carta il prima possibile.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

I file eseguibili possono compromettere un sistema non appena vengono aperti. Documenti, PDF e archivi solitamente richiedono un passaggio aggiuntivo - come l'abilitazione delle macro o l'esecuzione di un installer incorporato - prima che il malware possa attivarsi. L'esito dipende dal tipo di file e da come vi ha interagito.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

La semplice lettura o visualizzazione di un'email non è sufficiente a causare un'infezione. Il suo computer è a rischio solo quando interagisce attivamente con il contenuto del messaggio, ad esempio facendo clic su un link o aprendo un file allegato.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti nell'allegato email?

Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere la stragrande maggioranza delle minacce malware conosciute. Si consiglia vivamente di eseguire una scansione completa del sistema, poiché le minacce sofisticate possono talvolta nascondersi in profondità nel sistema e richiedono una scansione approfondita per essere identificate ed eliminate.