Come individuare truffe come «Email Deliverability Alert»

Cos'è la truffa "Email Deliverability Alert"?

Abbiamo esaminato il messaggio e concluso che è progettato per apparire come un avviso del provider di servizi email del destinatario. Contiene un link a un sito web falso utilizzato dai truffatori per rubare informazioni personali. Le vittime di questa truffa potrebbero non essere in grado di accedere ai propri account email e potrebbero riscontrare altri problemi.

Maggiori informazioni sulla truffa via email "Email Deliverability Alert"

Questa email di phishing afferma che alcuni messaggi nella cartella di posta inviata del destinatario non sono stati recapitati a causa di un presunto errore di recapito di rete identificato come «#x0035A0Y0». Esorta il destinatario a esaminare gli indirizzi email interessati cliccando su un link o un pulsante etichettato «View Failed Deliveries».

Questo messaggio è progettato per indurre i destinatari a interagire con un link malevolo che apre una pagina di phishing. Quel sito può imitare l'aspetto del provider di posta elettronica del destinatario, inclusi Gmail e Yahoo Mail. Il suo scopo è rubare le credenziali di accesso dell'account email (indirizzi email e password).

Una volta ottenute tali informazioni, i truffatori possono utilizzarle per dirottare gli account email. Tali account possono essere utilizzati per raccogliere informazioni, inviare messaggi ingannevoli o distribuire malware. Inoltre, i truffatori possono tentare di dirottare account di gioco, social media, finanziari o di altro tipo utilizzando le stesse credenziali di accesso.

Pertanto, le email sospette dovrebbero essere esaminate prima di aprire link e inserire dati personali per evitare di cadere vittima di truffe.

Conclusione

Questa è un'email di phishing progettata per rubare le credenziali di accesso degli account email indirizzando i destinatari a una pagina di accesso falsa. Gli utenti dovrebbero evitare di cliccare su link sospetti e verificare sempre le email prima di inserire informazioni personali. A volte, cadere vittima di email truffa può portare all'esecuzione di malware.

Ecco altri esempi di truffe simili: «Email Delivery Problems», «New Version Of The Mail System Interface» e «iCloud Storage Full».

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I criminali informatici spesso utilizzano le email per distribuire malware tramite allegati mascherati da file legittimi (ad es., documenti importanti). Questi allegati possono essere documenti PDF o MS Office, archivi, script, eseguibili e aprirli o abilitare determinate funzionalità può infettare un dispositivo.

Le email malevole possono anche contenere link che reindirizzano gli utenti a siti web fraudolenti o compromessi. Tali pagine possono scaricare segretamente malware sul sistema o ingannare gli utenti inducendoli a scaricare ed eseguire manualmente software dannoso.

Come evitare l'installazione di malware?

Programmi e file dovrebbero essere ottenuti solo da fonti affidabili, come pagine ufficiali o app store attendibili, mentre software crackato, applicazioni piratate e generatori di chiavi non dovrebbero mai essere utilizzati. Gli utenti dovrebbero anche prestare attenzione agli allegati e ai link delle email, specialmente quando i messaggi sono non richiesti o inviati da individui sconosciuti.

Anche mantenere aggiornati il sistema operativo e il software installato è importante. Inoltre, gli utenti dovrebbero evitare di cliccare su annunci sospetti, pop-up e contenuti simili su siti web inaffidabili, e scansionare regolarmente i dispositivi utilizzando software di sicurezza affidabile.

Testo presentato nell'email «Email Deliverability Alert»:

Subject: lnvoice Attached-Review

Email Deliverability Alert

Some emails in your sent are not delivered to their intended recipients.
Network Deliverability error: #x0035A0Y0 .

Please review the affected addresses below.
View Failed Deliveries

Pagina di accesso falsa utilizzata in questa truffa:

Rimozione automatica istantanea dei malware:

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Menu:

• Cos'è Email Deliverability Alert messaggio di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I truffatori in genere inviano lo stesso messaggio ingannevole a un gran numero di destinatari contemporaneamente. Gli indirizzi email utilizzati in queste campagne sono spesso ottenuti da violazioni di dati o raccolti tramite siti web di phishing.

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Se le credenziali di accesso sono state compromesse, le password degli account interessati dovrebbero essere cambiate immediatamente. Quando informazioni personali o finanziarie potrebbero essere state esposte, gli utenti dovrebbero contattare le organizzazioni, i fornitori di servizi o le autorità competenti per segnalare l'incidente.

Ho scaricato e aperto un file malevolo allegato a un'email, il mio computer è infetto?

La probabilità di infezione dipende dal tipo di file e dal modo in cui l'utente interagisce con esso. Alcuni file, inclusi gli eseguibili, possono avviare software malevolo immediatamente dopo essere stati aperti, mentre documenti e file simili spesso richiedono azioni aggiuntive.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

L'apertura di un'email di per sé generalmente non provoca un'infezione da malware. Nella maggior parte dei casi, i dispositivi vengono compromessi solo dopo che gli utenti interagiscono con allegati o link dannosi.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati email?

Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere la maggior parte dei malware conosciuti dai sistemi infetti. Tuttavia, alcune minacce avanzate possono utilizzare tecniche progettate per evitare il rilevamento, motivo per cui è consigliato eseguire una scansione completa del sistema.