Come identificare truffe come «Cloud Services - Payment Declined»

Cos'è la truffa "Cloud Services - Payment Declined"?

La nostra analisi mostra che si tratta di un'email di phishing progettata per indurre i destinatari a credere che si tratti di un messaggio dal loro fornitore di servizi cloud. L'email include un link a un sito web falso progettato per sottrarre informazioni personali. Cadere in questa truffa può portare al dirottamento dell'account e a ulteriori problemi.

Maggiori informazioni sull'email truffa "Cloud Services - Payment Declined"

Questa email truffa afferma che un pagamento per un abbonamento di archiviazione cloud non è andato a buon fine e che il piano di archiviazione dell'utente è stato sospeso. Dichiara che un importo scaduto di 2,99 USD deve essere pagato per riattivare il servizio. Avverte che, se il pagamento non viene aggiornato, l'account potrebbe essere soggetto a una pulizia automatica dei file.

Il messaggio è progettato per fare pressione sul destinatario affinché clicchi sul link fornito con l'etichetta «Pay $2.99 to Reactivate». Questo link porta a una pagina di accesso falsa per un account email. Quel sito imita la pagina di accesso di Gmail (potrebbe anche apparire come Yahoo Mail o altri provider di posta elettronica). Viene utilizzato per rubare indirizzi email e password.

I dati rubati possono essere utilizzati per accedere agli account email e abusarne per inviare email truffa, distribuire malware e raccogliere informazioni. Inoltre, i truffatori potrebbero tentare di accedere a piattaforme di social media, finanziarie, di gioco o di altro tipo. Ciò può portare a perdite monetarie, danni alla reputazione, furto di identità o altri problemi.

Pertanto, è importante riconoscere le email truffa, evitare di aprire i link che forniscono e non condividere mai informazioni sensibili su siti dubbi.

Conclusione

Si tratta di un tentativo di phishing creato per sembrare un messaggio relativo a un abbonamento di archiviazione non pagato. Interagire con esso potrebbe portare al furto delle informazioni dell'account. A volte, cadere in truffe come questa può portare all'infiltrazione di malware. Gli utenti dovrebbero esaminare le email sospette prima di aprire link o file o condividere dati personali.

Altri esempi di truffe simili sono «cPanel Account Expiration», «Account Update Notice» e «Account Maintenance Required».

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Il malware viene comunemente distribuito tramite allegati email, come file eseguibili infetti, documenti, PDF, archivi, immagini disco e script. Questi file possono eseguire malware quando vengono aperti o quando gli utenti abilitano funzionalità aggiuntive, come le macro, nei documenti MS Office dannosi.

I criminali informatici utilizzano anche link ingannevoli nelle email che indirizzano le vittime a siti web fraudolenti o compromessi. Queste pagine possono attivare download automatici o manipolare gli utenti affinché scarichino e avviino manualmente software dannoso sui propri dispositivi.

Come evitare l'installazione di malware?

Assicurarsi che il sistema operativo e tutte le applicazioni installate siano aggiornati regolarmente. Utilizzare strumenti antivirus o anti-malware affidabili ed eseguire scansioni del sistema regolarmente. Prestare attenzione durante il download di software - utilizzare solo fonti ufficiali o app store verificati ed evitare programmi piratati, crack o generatori di chiavi.

Prestare cautela con i link e gli allegati delle email, soprattutto se il messaggio è inaspettato o proviene da un mittente sconosciuto. Quando si visitano siti web sconosciuti o sospetti, evitare di interagire con pop-up, annunci pubblicitari, pulsanti o link.

Testo presentato nell'email «Cloud Services - Payment Declined»:

Subject: Your storage plan is on hold because our recent charge did not go through

Cloud Services
Payment Declined

We were unable to process your recent charge. Your storage plan has been paused until the balance is resolved.
Service 250 GB Plan
Amount Due $2.99
Status Past Due
Pay $2.99 to Reactivate

Please update your payment method. If left unpaid, your account may be subject to automated file cleanup.

Sito web falso utilizzato in questa truffa:

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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Menu:

• Cos'è Cloud Services - Payment Declined falsa notifica email?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I truffatori inviano comunemente la stessa email a numerosi destinatari contemporaneamente, utilizzando dati di contatto raccolti tramite violazioni di dati o da siti web ingannevoli.

Ho fornito i miei dati personali dopo essere stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Se le credenziali di accesso sono state esposte, dovrebbero essere cambiate immediatamente. Quando informazioni finanziarie o personali sensibili sono compromesse, i fornitori di servizi interessati dovrebbero essere informati. L'incidente dovrebbe anche essere segnalato alle autorità competenti.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

La probabilità di infezione dipende sia dal formato del file che dall'interazione dell'utente. I file eseguibili possono causare danni immediatamente una volta avviati, mentre i file di documenti diventano pericolosi solo quando funzioni come le macro vengono abilitate.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

La semplice apertura di un'email non infetta un dispositivo. Ciò può accadere solo se viene aperto un allegato dannoso o se viene cliccato un link pericoloso.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati email?

Combo Cleaner è in grado di identificare e rimuovere un'ampia gamma di infezioni malware. Le minacce più avanzate possono nascondersi nei livelli più profondi del sistema, rendendole più difficili da rilevare. Per questo motivo, si consiglia una scansione completa del sistema.