Come rimuovere ClayRat dai dispositivi infetti

Trojan

Conosciuto anche come: ClayRat spyware

Livello di danno:

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Che tipo di malware è ClayRat?

ClayRat è uno spyware per Android che prende di mira principalmente gli utenti in Russia. Si nasconde sotto forma di varie app popolari per indurre gli utenti ignari a installarlo. Una volta infiltrato in un dispositivo, il malware è in grado di acquisire varie informazioni sensibili e diffondersi ulteriormente attraverso i dispositivi infetti. Se rilevato su un dispositivo, ClayRat deve essere rimosso il prima possibile.

ClayRat Android malware

ClayRat in dettaglio

ClayRat comunica con i server degli aggressori utilizzando connessioni Internet standard. Il malware aggiunge un codice specifico ai propri dati per nascondere ciò che invia. Un'altra versione di ClayRat crittografa le proprie comunicazioni per renderle più difficili da rilevare.

ClayRat sfrutta una speciale impostazione Android chiamata gestore SMS predefinito. Un'app con questa impostazione può vedere e gestire tutti i messaggi di testo. Controllando questa impostazione, lo spyware può leggere qualsiasi messaggio, inviare SMS senza la conferma delle vittime, intercettare i messaggi prima che altre app li vedano e accedere o modificare i dati SMS per monitorare continuamente le comunicazioni.

In sostanza, ClayRat può utilizzare il ruolo di gestore SMS per rubare dati, spiare gli utenti e diffondersi ampiamente, aggirando le normali protezioni di sicurezza. Il malware può anche scattare foto (di solito con la fotocamera frontale) e caricarle sul proprio server di comando e controllo (C2).

Può anche ricevere comandi remoti per caricare messaggi SMS, cronologia delle chiamate e notifiche sul server e acquisire informazioni sul dispositivo. È importante notare che lo spyware può inviare automaticamente messaggi a tutti i contatti sul dispositivo della vittima con un messaggio contenente un link dannoso.

Ogni dispositivo infetto contribuisce a diffondere rapidamente il malware inviando il link a contatti fidati.

Riepilogo delle minacce:
Nome ClayRat spyware
Tipo di minaccia Spyware, malware Android
Nomi di rilevamento Avast-Mobile (Android:Evo-gen [Trj]), Combo Cleaner (Android. Trojan.Banker.AVT), ESET-NOD32 (Una variante di Android/Spy.Agent.ENA), Kaspersky (HEUR:Trojan-Banker.AndroidOS.Mamont.hv), Elenco completo (VirusTotal)
Sintomi Attività SMS insolita, installazioni di app inaspettate, attivazione della fotocamera senza autorizzazione.
Metodi di distribuzione Siti web di phishing, messaggi SMS ingannevoli contenenti link, canali Telegram, app false che si spacciano per app popolari (ad esempio YouTube Plus, WhatsApp, Google Photos, TikTok).
Danni Furto di informazioni personali, diminuzione delle prestazioni del dispositivo, scaricamento rapido della batteria, diminuzione della velocità di Internet, enormi perdite di dati, perdite monetarie, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Conclusione

In conclusione, ClayRat è uno spyware Android in grado di spiare le vittime, rubare dati sensibili, scattare foto e diffondersi automaticamente tramite SMS. Sfruttando potenti autorizzazioni di sistema, aggira le normali protezioni di sicurezza e utilizza i dispositivi infetti per distribuire ulteriormente il malware.

Come ha fatto ClayRat a infiltrarsi nel mio dispositivo?

Gli autori delle minacce utilizzano domini contraffatti e pagine di phishing per reindirizzare le vittime ai canali Telegram che ospitano l'APK dannoso. Spesso forniscono istruzioni che invitano gli utenti a ignorare gli avvisi di sicurezza e a installare il malware.

I criminali informatici ampliano la loro portata creando commenti positivi falsi e gonfiando il numero di download per far sembrare affidabili i loro canali Telegram. Per quanto riguarda i siti di phishing, gli aggressori creano siti di download falsi per app popolari come YouTube Plus, WhatsApp, Google Photos e TikTok.

Questi siti ospitano APK camuffati da aggiornamenti o componenti aggiuntivi legittimi e spesso imitano i siti web ufficiali fornendo istruzioni che inducono gli utenti a scaricare l'app dannosa.

Alcune app ClayRat fungono da dropper che mostrano una finta schermata di aggiornamento del Play Store nascondendo il vero malware all'interno dell'app. Questo induce gli utenti a pensare che l'installazione sia sicura, rendendo più probabile l'installazione dello spyware.

Inoltre, ClayRat ha utilizzato la rubrica della vittima per inviare messaggi ingannevoli ai contatti. Poiché questi messaggi sembrano provenire da un mittente affidabile, i destinatari sono più propensi a seguire il link, unirsi allo stesso canale Telegram o visitare il sito di phishing.

Come evitare l'installazione di malware?

Scarica le app dagli store ufficiali come Google Play o l'App Store di Apple. Evita gli store di terze parti o i siti non ufficiali (controlla sempre gli URL prima di scaricare). Non cliccare sui link contenuti in e-mail, SMS o messaggi non richiesti ed evita di interagire con pop-up o altri contenuti su siti web sospetti.

Mantieni aggiornati il sistema operativo e le app e utilizza un'app antivirus o anti-malware affidabile. Esegui regolarmente la scansione del dispositivo alla ricerca di minacce.

Sito web falso che si finge il sito ufficiale di YouTube e ospita il malware (fonte: zimperium.com):

Sito di phishing del malware ClayRat utilizzato per la distribuzione (fonte: zimperium.com)

Schermata di aggiornamento Google Play falsa utilizzata dal malware (fonte: zimperium.com):

Schermata di aggiornamento Google Play falsa del malware ClayRat (fonte: zimperium.com)

ClayRat richiede l'autorizzazione SMS (fonte: zimperium.com):

Il malware ClayRat richiede l'autorizzazione per gli SMS (fonte: zimperium.com)

Menu rapido:

Eliminare la cronologia di navigazione dal browser Chrome:

Eliminazione della cronologia di navigazione web da Chrome nel sistema operativo Android (passaggio 1)

Toccate il pulsante "Menu" (tre punti nell'angolo superiore destro dello schermo) e selezionate "Cronologia" nel menu a discesa aperto.

Eliminazione della cronologia di navigazione web da Chrome nel sistema operativo Android (passaggio 2)

Toccare "Cancella dati di navigazione", selezionare la scheda "AVANZATE", scegliere l'intervallo di tempo e i tipi di dati che si desidera eliminare e toccare "Cancella dati".

[Torna al Sommario]

Disattivare le notifiche del browser nel browser Chrome:

Disabilitare le notifiche del browser Chrome nel sistema operativo Android (passo 1)

Toccate il pulsante "Menu" (tre punti nell'angolo superiore destro dello schermo) e selezionate "Impostazioni" nel menu a discesa aperto.

Disabilitare le notifiche del browser Chrome nel sistema operativo Android (passo 2)

Scorrere verso il basso fino a visualizzare l'opzione "Impostazioni del sito" e toccarla. Scorrete verso il basso fino a visualizzare l'opzione "Notifiche" e toccatela.

Disabilitare le notifiche del browser Chrome nel sistema operativo Android (passo 3)

Individuate i siti Web che forniscono notifiche del browser, toccateli e fate clic su "Cancella e ripristina". In questo modo verranno rimosse le autorizzazioni concesse a questi siti web per l'invio di notifiche. Tuttavia, una volta visitato nuovamente lo stesso sito, questo potrebbe richiedere nuovamente un'autorizzazione. Potete scegliere se concedere o meno questi permessi (se scegliete di rifiutarli, il sito passerà alla sezione "Bloccato" e non vi chiederà più l'autorizzazione).

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Reimpostare il browser Chrome:

Ripristino del browser Chrome come predefinito nel sistema operativo Android (passaggio 1)

Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Applicazioni" e toccarlo.

Ripristino del browser Chrome come predefinito nel sistema operativo Android (passaggio 2)

Scorrere verso il basso fino a trovare l'applicazione "Chrome", selezionarla e toccare l'opzione "Archiviazione".

Ripristino del browser Chrome come predefinito nel sistema operativo Android (passaggio 3)

Toccate "GESTIONE MEMORIZZAZIONE", quindi "CANCELLA TUTTI I DATI" e confermate l'operazione toccando "OK". Si noti che la reimpostazione del browser eliminerà tutti i dati memorizzati al suo interno. Ciò significa che tutti i login/password salvati, la cronologia di navigazione, le impostazioni non predefinite e altri dati verranno eliminati. Dovrete inoltre effettuare nuovamente il login in tutti i siti web.

[Torna al Sommario]

Cancellare la cronologia di navigazione dal browser Firefox:

Cancellare la cronologia di navigazione da Firefox nel sistema operativo Android (passo 1)

Toccare il pulsante "Menu" (tre puntini nell'angolo superiore destro dello schermo) e selezionare "Cronologia" nel menu a discesa aperto.

Cancellare la cronologia di navigazione da Firefox nel sistema operativo Android (passo 2)

Scorrere verso il basso fino a visualizzare "Cancella dati privati" e toccarlo. Selezionate i tipi di dati che desiderate rimuovere e toccate "Cancella dati".

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Disattivare le notifiche del browser nel browser Firefox:

Disattivare le notifiche del browser nel browser web Firefox nel sistema operativo Android (passo 1)

Visitare il sito web che invia le notifiche del browser, toccare l'icona visualizzata a sinistra della barra degli URL (l'icona non sarà necessariamente un "lucchetto") e selezionare "Modifica impostazioni del sito".

Disattivare le notifiche del browser nel browser web Firefox nel sistema operativo Android (passaggio 2)

Nel pop-up aperto, selezionare l'opzione "Notifiche" e toccare "CANCELLA".

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Reimpostare il browser web Firefox:

Ripristino del browser Firefox nel sistema operativo Android (passo 1)

Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Applicazioni" e toccarlo.

Ripristino del browser Firefox nel sistema operativo Android (passo 2)

Scorrere verso il basso fino a trovare l'applicazione "Firefox", selezionarla e toccare l'opzione "Memoria".

Ripristino del browser Firefox nel sistema operativo Android (passaggio 3)

Toccare "CANCELLA DATI" e confermare l'azione toccando "CANCELLA". Si noti che la reimpostazione del browser eliminerà tutti i dati memorizzati al suo interno. Ciò significa che tutti i login/password salvati, la cronologia di navigazione, le impostazioni non predefinite e altri dati verranno eliminati. Dovrete inoltre effettuare nuovamente il login in tutti i siti web.

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Disinstallare le applicazioni potenzialmente indesiderate e/o dannose:

Rimozione di applicazioni indesiderate/maligne dal sistema operativo Android (fase 1)

Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Applicazioni" e toccarlo.

Rimozione di applicazioni indesiderate/maligne dal sistema operativo Android (fase 2)

Scorrere fino a individuare un'applicazione potenzialmente indesiderata e/o dannosa, selezionarla e toccare "Disinstalla". Se, per qualche motivo, non si riesce a rimuovere l'applicazione selezionata (ad esempio, viene visualizzato un messaggio di errore), si dovrebbe provare a utilizzare la "Modalità provvisoria".

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Avviare il dispositivo Android in "modalità provvisoria":

La "modalità provvisoria" del sistema operativo Android disabilita temporaneamente l'esecuzione di tutte le applicazioni di terze parti. L'uso di questa modalità è un buon modo per diagnosticare e risolvere vari problemi (ad esempio, rimuovere le applicazioni dannose che impediscono agli utenti di farlo quando il dispositivo funziona "normalmente").

Avvio del dispositivo Android in modalità provvisoria

Premete il pulsante "Power" e tenetelo premuto finché non appare la schermata "Power off". Toccare l'icona "Spegnimento" e tenerla premuta. Dopo qualche secondo apparirà l'opzione "Modalità provvisoria" e sarà possibile eseguirla riavviando il dispositivo.

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Controllare l'utilizzo della batteria delle varie applicazioni:

Controllo dell'utilizzo della batteria di varie applicazioni del sistema operativo Android (fase 1)

Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Manutenzione del dispositivo" e toccarlo.

Controllo dell'utilizzo della batteria di varie applicazioni del sistema operativo Android (fase 2)

Toccare "Batteria" e controllare l'utilizzo di ogni applicazione. Le applicazioni legittime/genuino sono progettate per utilizzare il minor consumo possibile di energia, al fine di fornire la migliore esperienza utente e risparmiare energia. Pertanto, un utilizzo elevato della batteria può indicare che l'applicazione è dannosa.

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Controllare l'utilizzo dei dati delle varie applicazioni:

Controllo dell'utilizzo dei dati di varie applicazioni del sistema operativo Android (fase 1)

Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Connessioni" e toccarlo.

Controllo dell'utilizzo dei dati di varie applicazioni del sistema operativo Android (fase 2)

Scorrere fino a visualizzare "Utilizzo dati" e selezionare questa opzione. Come per la batteria, le applicazioni legittime/genuini sono progettate per ridurre al minimo l'utilizzo dei dati. Ciò significa che un utilizzo massiccio di dati può indicare la presenza di un'applicazione dannosa. Si noti che alcune applicazioni dannose potrebbero essere progettate per funzionare solo quando il dispositivo è connesso alla rete wireless. Per questo motivo, è necessario controllare l'utilizzo dei dati sia da rete mobile che da rete Wi-Fi.

Controllo dell'utilizzo dei dati di varie applicazioni del sistema operativo Android (fase 3)

Se trovate un'applicazione che consuma molti dati anche se non la usate mai, vi consigliamo vivamente di disinstallarla il prima possibile.

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Installare gli ultimi aggiornamenti del software:

Mantenere il software aggiornato è una buona pratica quando si tratta di sicurezza del dispositivo. I produttori di dispositivi rilasciano continuamente varie patch di sicurezza e aggiornamenti Android per risolvere errori e bug che possono essere sfruttati dai criminali informatici. Un sistema non aggiornato è molto più vulnerabile, per questo motivo bisogna sempre assicurarsi che il software del dispositivo sia aggiornato.

Installazione degli aggiornamenti software nel sistema operativo Android (fase 1)

Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Aggiornamento software" e toccarlo.

Installazione degli aggiornamenti software nel sistema operativo Android (fase 2)

Toccare "Scarica gli aggiornamenti manualmente" e verificare se sono disponibili aggiornamenti. In caso affermativo, installateli immediatamente. Si consiglia inoltre di attivare l'opzione "Scarica automaticamente gli aggiornamenti", che consentirà al sistema di notificare il rilascio di un aggiornamento e/o di installarlo automaticamente.

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Ripristinare lo stato di default del sistema:

L'esecuzione di un "Reset di fabbrica" è un buon modo per rimuovere tutte le applicazioni indesiderate, ripristinare le impostazioni predefinite del sistema e pulire il dispositivo in generale. Tuttavia, è necessario tenere presente che tutti i dati presenti nel dispositivo verranno eliminati, comprese le foto, i file video/audio, i numeri di telefono (memorizzati nel dispositivo, non nella scheda SIM), i messaggi SMS e così via. In altre parole, il dispositivo verrà riportato allo stato primordiale.

È anche possibile ripristinare le impostazioni di base del sistema e/o semplicemente le impostazioni di rete.

Ripristino delle impostazioni predefinite del sistema operativo Android (fase 1)

Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Informazioni sul telefono" e toccarlo.

Ripristino delle impostazioni predefinite del sistema operativo Android (passaggio 2)

Scorrete verso il basso fino a visualizzare "Ripristino" e toccatelo. Ora scegliete l'azione che desiderate eseguire:
"Ripristina impostazioni" - ripristina tutte le impostazioni di sistema ai valori predefiniti;
"Ripristina impostazioni di rete" - ripristina tutte le impostazioni relative alla rete ai valori predefiniti;
"Ripristino dati di fabbrica" - ripristina l'intero sistema e cancella completamente tutti i dati memorizzati;

[Torna al Sommario]

Disattivate le applicazioni che hanno privilegi di amministratore:

Se un'applicazione dannosa ottiene i privilegi di amministratore, può danneggiare seriamente il sistema. Per mantenere il dispositivo il più sicuro possibile, si dovrebbe sempre controllare quali applicazioni hanno tali privilegi e disabilitare quelle che non dovrebbero.

Disabilitazione delle applicazioni Android con privilegi di amministratore (passaggio 1)

Accedere a "Impostazioni", scorrere verso il basso fino a visualizzare "Schermata di blocco e sicurezza" e toccarlo.

Disabilitazione delle applicazioni Android con privilegi di amministratore (passaggio 2)

Scorrere verso il basso fino a visualizzare "Altre impostazioni di sicurezza", toccarlo e quindi toccare "Applicazioni di amministrazione del dispositivo".

Disabilitazione delle applicazioni Android con privilegi di amministratore (passaggio 3)

Identificare le applicazioni che non devono avere privilegi di amministratore, toccarle e quindi toccare "DISATTIVA".

Domande frequenti (FAQ)

Il mio dispositivo è stato infettato dal malware ClayRat, devo formattare il mio dispositivo di archiviazione per eliminarlo?

No, spesso non è necessario ricorrere a misure così drastiche. I malware come ClayRat possono solitamente essere rimossi senza formattare il dispositivo utilizzando un antivirus o uno strumento anti-malware affidabile come Combo Cleaner.

Quali sono i problemi più gravi che possono causare i malware?

Il malware può causare furti di dati, perdite finanziarie, danni al dispositivo (ad esempio, crittografia dei file), ulteriori infezioni e problemi simili.

Qual è lo scopo del malware ClayRat?

Questo malware può rubare dati (ad esempio leggere SMS, raccogliere informazioni sul dispositivo), spiare gli utenti, scattare foto utilizzando la fotocamera del dispositivo e diffondersi ulteriormente tramite SMS sfruttando i dispositivi infetti.

Come ha fatto ClayRat a infiltrarsi nel mio dispositivo?

ClayRat si diffonde attraverso siti web falsi e pagine di phishing che reindirizzano gli utenti a canali Telegram che ospitano l'app dannosa. Questi siti imitano app popolari e forniscono istruzioni false per indurre gli utenti a installare il malware, a volte utilizzando schermate di aggiornamento false per sembrare legittimi.

Combo Cleaner mi proteggerà dal malware?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare e rimuovere la maggior parte delle infezioni da malware conosciute. Tuttavia, il malware avanzato può nascondersi in profondità nel sistema, quindi si consiglia vivamente di eseguire una scansione completa del sistema.

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Tomas Meskauskas

Tomas Meskauskas

Esperto ricercatore nel campo della sicurezza, analista professionista di malware

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online.

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