Come identificare le truffe come “Notifica di quarantena dei messaggi”

Che tipo di truffa è la “Notifica di quarantena dei messaggi”?

Abbiamo esaminato l'e-mail e abbiamo concluso che si tratta di un'e-mail di phishing camuffata da notifica di un provider di servizi di posta elettronica. I truffatori utilizzano questa truffa per indurre i destinatari ad aprire un sito web falso e inserire informazioni personali. I destinatari dovrebbero ignorare questa e-mail per evitare il furto dell'account o altri problemi.

Maggiori informazioni sull'e-mail truffaldina “Notifica di messaggi in quarantena”

Questa e-mail truffaldina finge di essere una notifica da parte di un sistema di sicurezza e-mail e sostiene che diversi messaggi sono stati messi in quarantena per essere esaminati. Elenca diverse e-mail presumibilmente in sospeso e invita il destinatario a fare clic sul pulsante “Risolvi messaggi” (link) per sbloccarli.

Il messaggio avverte che la quarantena è dovuta a link sospetti, mittenti inaspettati o potenziali contenuti di phishing. Il suo scopo è quello di indurre i destinatari a cliccare sul link, che dovrebbe aprire un sito di phishing (la pagina non era accessibile durante la nostra ispezione).

Di solito, le pagine di phishing incluse in tali e-mail sono progettate per indurre i visitatori a inserire le credenziali di accesso al proprio account di posta elettronica in modo che i truffatori possano accedervi.

Gli account di posta elettronica compromessi possono essere sfruttati per raccogliere informazioni personali, inviare e-mail di phishing, diffondere malware e svolgere altre attività dannose. I criminali informatici possono anche tentare di utilizzare i dati di accesso rubati per accedere ad altri account, come social media, servizi di online banking o piattaforme di gioco. È inoltre importante sottolineare che le informazioni ottenute dagli account compromessi vengono spesso vendute ad altri criminali. È quindi fondamentale evitare di interagire con e-mail sospette.

Email truffaldine simili in generale

I truffatori che inviano tali email spesso fingono di essere aziende, servizi o organizzazioni legittime per indurre i destinatari a rivelare informazioni personali (o a compiere altre azioni). Queste email spesso contengono link ingannevoli o allegati dannosi. Interagire con tali messaggi può comportare il furto di account, perdite finanziarie, furto di identità o altri problemi.

Altri esempi di truffe simili sono “Richiesta di prezzi e disponibilità”, “Email Address Verification Formal Notice”, e “Errore rilevato nella casella di posta”.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Gli autori delle minacce spesso distribuiscono malware tramite allegati e-mail, che possono includere documenti Word, fogli di calcolo Excel, PDF, file eseguibili, immagini ISO, script, file compressi (come ZIP e RAR) o altri file. L'apertura di questi file o l'esecuzione di ulteriori operazioni può causare l'infezione.

Il malware può anche essere distribuito tramite link dannosi contenuti nelle e-mail. Cliccando su di essi, gli utenti possono essere reindirizzati a siti compromessi o fraudolenti che avviano download automatici o inducono l'utente a installare malware.

Come evitare l'installazione di malware?

Presta attenzione alle e-mail o ai messaggi non richiesti o irrilevanti: non aprire allegati né cliccare su link sospetti. Mantieni aggiornati il sistema operativo, i browser e le applicazioni e scarica software o file solo da siti web ufficiali o app store affidabili.

Proteggi il tuo dispositivo con un software di sicurezza affidabile ed esegui regolarmente scansioni del sistema. Inoltre, evita di interagire con annunci, link o altri elementi su siti web non affidabili e rifiuta sempre le richieste di notifica provenienti da queste pagine.

Aspetto dell'e-mail truffaldina “Notifica di quarantena del messaggio” (GIF):

Testo riportato nell'e-mail “Notifica di messaggi in quarantena”:

Message Quarantine Notification

Secure email filtering system
Messages Require Your Attention

The following messages have been temporarily held by our security system for verification.
Account: ********
Quarantined: 8 messages
8 NEW MESSAGES

Click on Resolve Messages to review and release these messages to your inbox:
Status Subject Date
Pending Re: Payment Confirmation Fri, Sept. 12, 2025 07:14 AM
Pending Re: Shipping Document Import/Logistic Thur, Sept. 11, 2025 1:45 PM
Pending Re: Updated Project Timeline Wed, Sept. 10, 2025 2:30 PM
Pending AW: New Order Tue, Sept. 9, 2025 12:15 PM
Pending Request for Quotation Mon, Sept. 8, 2025 10:45 AM
RESOLVE MESSAGES (8)
Why were these messages quarantined?

Our security system may hold messages for various reasons including suspicious links, unexpected senders, or content that matches common phishing patterns. This helps protect your account from potential threats.

This is an automated message from your email security system. Please do not reply to this message.

If you have any questions, please contact your system administrator.
This message was sent securely from your email filtering system

This email was sent to ********.
Unsubscribe from quarantine notifications | Security Settings

Rimozione automatica istantanea dei malware:

La rimozione manuale delle minacce potrebbe essere un processo lungo e complicato che richiede competenze informatiche avanzate. Combo Cleaner è uno strumento professionale per la rimozione automatica del malware consigliato per eliminare il malware. Scaricalo cliccando il pulsante qui sotto:

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• Cos'è Message Quarantine Notification e-mail di phishing?
• Tipologie di email dannose.
• Come individuare un'email dannosa?
• Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

Tipologie di email dannose:

 Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

• Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
• Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
• Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
• Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.

Esempi di email spam:

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

• Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
• Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
• Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
• Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner Antivirus per Windows.
• Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa e-mail?

I truffatori spesso inviano messaggi identici a un vasto pubblico. Gli indirizzi e-mail utilizzati sono solitamente ottenuti da database trapelati, siti web falsi o altre fonti.

Ho fornito le mie informazioni personali dopo essere stato ingannato da questa e-mail, cosa devo fare?

Se le credenziali di accesso sono state compromesse, è necessario modificare immediatamente le password dell'account. Se l'accesso all'account non è disponibile, è necessario contattare il team di assistenza dell'account per ricevere assistenza.

Ho scaricato e aperto un file allegato a questa e-mail, il mio computer è stato infettato?

Se un utente apre un file eseguibile, il computer è ad alto rischio di infezione. Tuttavia, l'apertura di un file di documento, come un .pdf o un .doc, generalmente non attiva il malware, quindi il sistema potrebbe non essere influenzato.

Ho letto l'e-mail ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

Aprire un'e-mail non è pericoloso. Un sistema può essere infettato solo se l'utente clicca sui link contenuti nel messaggio o apre i file allegati.

Combo Cleaner rimuove le infezioni da malware presenti negli allegati e-mail?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare la maggior parte delle infezioni da malware conosciute. Poiché i malware avanzati possono nascondersi in profondità nel sistema, si consiglia di eseguire una scansione completa del sistema.