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Come individuare campagne di phishing come "OVHCloud Suspension"

Conosciuto inoltre come: OVHCloud Suspension email di phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di truffa è "OVHCloud Suspension"?

Durante le indagini su questa email, il nostro team l'ha identificata come un astuto tentativo di phishing camuffato da avviso di un provider di servizi cloud. I truffatori utilizzano questa tattica per indurre destinatari ignari ad accedere a una pagina di phishing e inviare le proprie informazioni personali. Di conseguenza, si consiglia ai destinatari di ignorare questa email.

OVHCloud Suspension campagna di posta indesiderata

Maggiori info sull'email truffa "OVHCloud Suspension" 

Questa email sembra provenire da OVHcloud. Afferma che il destinatario è il contatto principale per un nome di dominio specifico. L'email afferma che lo scopo della comunicazione è avvisare il destinatario di modifiche critiche ai propri prodotti OVHCloud. Indica che i promemoria vengono inviati a vari intervalli (60, 30, 15, 7 e 3 giorni) prima della scadenza del prodotto.

L'email esorta il destinatario ad agire rapidamente visitando un sito Web "ufficiale" e avviando il processo di rinnovo utilizzando un collegamento fornito per impedire la sospensione del dominio. L'e-mail rileva che sono accettati più metodi di pagamento, ma sottolinea che i pagamenti con carta di credito sono preferiti per un'elaborazione più rapida.

Inoltre, l'email avverte che il mancato pagamento richiesto entro le successive 48 ore potrebbe comportare la cessazione definitiva del nome a dominio. È importante ricordare che OVHcloud è una società di cloud computing legittima che non ha nulla a che fare con questa truffa.

L'email contiene un collegamento ipertestuale contrassegnato come "avoid suspension" ("evita la sospensione"). Facendo clic su questo collegamento si accede a una pagina Web di accesso fraudolenta che imita fedelmente il design della pagina effettiva, adattandola all'indirizzo email del destinatario. A titolo di esempio, se il destinatario utilizza Outlook, la pagina ingannevole impersona l'aspetto di un sito Microsoft.

La pagina promossa tramite questa email di truffa ha lo scopo di indurre i destinatari a inserire le credenziali di accesso del proprio account di posta elettronica. Una volta che i truffatori ottengono l'accesso alle credenziali di accesso dell'account e-mail, possono impegnarsi in varie attività dannose. Possono sfruttare l'account compromesso per inviare e-mail di phishing ai contatti della vittima, tentando di estrarre informazioni sensibili o distribuire malware.

Inoltre, i truffatori possono ottenere l'accesso a email personali e riservate, consentendo furti di identità, frodi finanziarie o accesso non autorizzato ad altri account online collegati all'email compromessa e agli account che utilizzano le stesse credenziali di accesso.

Riepilogo della minaccia:
Nome OVHCloud Suspension Email Truffa
Tipologia di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami Il nome di dominio verrà sospeso
Travestimento Email dal fornitore di servizi cloud
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online canaglia, tecniche di avvelenamento dei motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Email truffa simili in generale

La maggior parte delle e-mail di phishing utilizza un linguaggio urgente o minaccioso per creare un senso di urgenza, esortando i destinatari ad agire immediatamente. Inoltre, le e-mail di phishing contengono spesso errori grammaticali e di ortografia. Queste e-mail in genere includono collegamenti o allegati ingannevoli, con l'obiettivo di reindirizzare i destinatari a siti Web fraudolenti o fornire app dannose.

Esempi di email di phishing sono "Suspicious Malwares Detected", "American Express Account Has Been Locked", e "You Have Received A Secure Message".

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Gli utenti possono inavvertitamente infettare i propri computer tramite allegati o collegamenti e-mail dannosi. Quando gli utenti aprono allegati, come documenti infetti o file eseguibili, è possibile eseguire malware, compromettendo il sistema. Fare clic su collegamenti dannosi all'interno delle email può portare a siti Web di phishing o scaricare malware direttamente sul computer.

I file più comunemente utilizzati per fornire malware via e-mail includono file eseguibili (come .exe), documenti Microsoft Office (ad es. .doc, .docx, .xls, .xlsx), file PDF (.pdf), file ISO, JavaScript file e formati di archivio compressi (ad es. .zip, .rar).

Come evitare l'installazione di malware?

Sii vigile quando accedi agli allegati email o fai clic sui collegamenti, in particolare da origini sconosciute o discutibili. Mantieni aggiornati il sistema operativo, il software e gli strumenti di sicurezza per affrontare le vulnerabilità note. Utilizza software antivirus e anti-malware affidabile per identificare e prevenire contenuti dannosi.

Inoltre, prestare attenzione quando si ottengono software o file da fonti non autenticate e mantenere pratiche di navigazione sicure astenendosi dall'interagire con pubblicità o collegamenti su siti Web sospetti.

Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera email "OVHCloud Suspension":

Subject: OVHcloud: Notice of imminent suspension of your - domain name!


OVHcloud
OVHcloud

Dear Customer,

You are receiving this message because you are the primary contact for your - domain name.
We inform you about the evolution of your products at OVHCloud and we send you a reminder every 60, 30, 15, 7 and 3 days before they expire.

If you want to keep this domain, just go to our site, and use the renewal order:  avoid suspension

NB: Payment can be made via one of the payment methods offered. But we recommend paying by credit card to speed up processing; In the event of non-payment within 2 days, your domain could be DEFINITIVELY erased.
Thank you for your understanding.
Cordially,
Your OVH Customer Service


Copyright © 2023 Ovhcloud, Inc.
2 rue Kellermann, 75009 Paris, BP 80157

www.ovhcloud[.]com |  Community

Screenshot del sito Web di phishing:

pagina di phishing della campagna di truffa OVHCloud Suspension

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

I truffatori distribuiscono lettere identiche a numerosi destinatari, con l'obiettivo di ingannare qualcuno dal contenuto. Queste email indesiderate mancano di personalizzazione e vengono inviate in massa.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Cambia immediatamente la password dell'account email compromesso. Fai lo stesso lo stesso ad altri account che potrebbero essere compromessi. Se non riesci ad accedere al tuo account, avvisa il tuo fornitore di servizi di posta elettronica (o altro servizio).

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

Se il file era un eseguibile, la probabilità è alta. Tuttavia, se si trattava di un documento (come .pdf o .doc), è possibile che tu abbia eluso l'infezione, poiché la semplice apertura del documento potrebbe non portare sempre all'infiltrazione di malware nel sistema.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, l'atto di aprire un'e-mail da solo non comporta alcun danno. È l'atto di aprire collegamenti all'interno dell'email o aprire file allegati che può provocare infezioni del sistema.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni da malware che erano presenti negli allegati di posta elettronica?

Combo Cleaner possiede la capacità di identificare ed eliminare quasi tutte le infezioni da malware conosciute. È necessario notare che i malware più sofisticati spesso si nascondono profondamente all'interno del sistema. Di conseguenza, è indispensabile eseguire una scansione completa del sistema per affrontare efficacemente questo problema.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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