Come rimuovere il trojan di accesso remoto ViperSoftX (RAT)

Cos'è ViperSoftX RAT?

ViperSoftX è un trojan ad accesso remoto (RAT) basato su JavaScript. Il malware di questo tipo consente l'accesso remoto furtivo e il controllo su una macchina infetta. Questi trojan possono avere un'ampia varietà di funzionalità pericolose, che consentono anche un uso improprio vario del dispositivo compromesso.

Lo scopo principale di ViperSoftX è rubare transazioni di criptovaluta, tuttavia ha anche altre funzionalità. Le infezioni ViperSoftX RAT rappresentano una minaccia significativa per la sicurezza del computer e dell'utente.

Panoramica del malware ViperSoftX

ViperSoftX RAT utilizza degli strumenti per nascondersi, che ne complicano il rilevamento e l'analisi. Tra queste tecniche c'è quella di camuffare il suo codice dannoso sotto nomi apparentemente legittimi e parti di codice crittografato (algoritmo crittografico AES).

Poiché questo malware è in procinto di garantire la persistenza, raccoglie le seguenti informazioni sulla macchina: numero di serie e nome del dispositivo, nome utente, architettura del sistema operativo e programmi antivirus installati.

Lo scopo di ViperSoftX è reindirizzare le transazioni di criptovaluta Bitcoin e/o Ethereum ai criptowallet di proprietà dei criminali informatici dietro l'infezione. Questo Trojan lo fa sostituendo gli indirizzi del portafoglio di criptovaluta con i propri dati negli appunti (ovvero buffer di archiviazione a breve termine per il contenuto copiato).

Tieni presente che questo malware è in grado di infiltrarsi ed eseguire file. Pertanto, questo RAT potrebbe essere utilizzato per scaricare ed installare ransomware, minatori di criptovaluta e altri programmi dannosi.

Per riassumere, le infezioni da ViperSoftX possono portare alla perdita di dati, danni al dispositivo, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e furto di identità. Se si sospetta o si sa che ViperSoftX RAT (o altro malware) ha già infettato il sistema, utilizzare un software antivirus per rimuoverlo immediatamente.

Esempi di trojan per l'accesso remoto

JSSLOADER, VoidRAT, CRAT, PyXie, e Quaverse sono alcuni esempi di altri Trojan di accesso remoto. Questi programmi dannosi possono avere un'ampia varietà di funzionalità pericolose e queste funzioni possono essere in diverse combinazioni.

Le funzionalità dannose comuni includono: estrazione ed esfiltrazione di dati da dispositivi compromessi e applicazioni installate (ad es. browser), keylogging (registrazione della pressione dei tasti), crittografia dei dati e/o blocco dello schermo a scopo di riscatto, download/installazione di malware aggiuntivo, registrazione audio e video/ streaming live tramite microfoni e webcam, utilizzo di risorse di sistema per il mining di criptovalute e così via.

Indipendentemente dal modo in cui operano i programmi dannosi, il loro scopo è generare entrate per i criminali informatici che li utilizzano. Per proteggere la sicurezza del dispositivo e dell'utente, tutte le infezioni da malware devono essere eliminate immediatamente dopo il rilevamento.

In che modo ViperSoftX si è infiltrato nel mio computer?

Il malware (incluso il ransomware) viene solitamente distribuito tramite campagne malspam, strumenti di attivazione software non ufficiali ("cracking"), trojan, fonti di download di file/software dubbie e strumenti di aggiornamento software falsi.

Quando i criminali informatici tentano di distribuire malware tramite campagne malspam, inviano e-mail che contengono allegati dannosi o scaricano collegamenti per file dannosi. In genere, mascherano le loro e-mail come ufficiali e importanti. Se i destinatari aprono il file allegato (o un file scaricato tramite un collegamento a un sito Web), provocano l'installazione di software dannoso.

I criminali informatici allegano comunemente file eseguibili (.exe), file di archivio come RAR, ZIP, documenti PDF, file JavaScript e documenti di Microsoft Office alle loro e-mail. Gli strumenti di "cracking" del software presumibilmente attivano software con licenza illegalmente (bypassano l'attivazione), tuttavia, spesso installano programmi dannosi e non attivano alcun software installato legittimo.

I trojan sono altri programmi canaglia che possono causare infezioni a catena. Cioè, quando un trojan è installato sul sistema operativo, può installare malware aggiuntivo.

Siti Web di hosting di file gratuiti, siti Web di download di freeware, reti peer-to-peer (ad es. Client torrent, eMule), siti Web non ufficiali e downloader di terze parti sono esempi di altre fonti utilizzate per distribuire malware. I criminali informatici mascherano i file dannosi come legittimi e regolari. Quando gli utenti li scaricano e li aprono, inavvertitamente infettano i loro computer con malware.

Strumenti di aggiornamento software falsi installano software dannoso anziché aggiornamenti/correzioni per i programmi installati oppure sfruttano bug/difetti di software obsoleto installato sul sistema operativo.

Come evitare l'installazione di malware

Per evitare di infettare il sistema con malware diffuso attraverso la posta indesiderata, si consiglia vivamente di non aprire e-mail sospette o irrilevanti, in particolare quelle con eventuali allegati o collegamenti presenti in esse. Utilizza canali di download ufficiali e verificati.

Inoltre, tutti i programmi devono essere attivati e aggiornati con strumenti/funzioni forniti da sviluppatori legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegale ("crack") e gli aggiornamenti di terze parti diffondono comunemente software dannoso.

Per garantire l'integrità del dispositivo e la sicurezza dell'utente, è fondamentale disporre di un software antivirus/antispyware affidabile installato e mantenuto aggiornato. Inoltre, utilizzare questi programmi per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere minacce rilevate/potenziali.

Non fidarti delle e-mail irrilevanti che contengono allegati o collegamenti a siti Web, soprattutto se ricevute da indirizzi sconosciuti e sospetti.

Gli strumenti di aggiornamento falsi infettano i sistemi installando programmi dannosi anziché aggiornamenti/correzioni per il software installato o sfruttando bug/difetti di software obsoleto installato sul computer.

L'ulteriore crittografia di tutti i file non interessati può essere impedita disinstallando il ransomware, tuttavia, i file già compromessi rimangono crittografati anche dopo la rimozione del software canaglia e possono essere ripristinati solo da un backup.

Se ritieni che il tuo computer sia già infetto, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Aggiornamento 22 novembre 2022 - Gli sviluppatori di ViperSoftX continuano a migliorare questo malware; questi sviluppi includono funzionalità anti-rilevamento aggiornate e aggiuntive.

È stato osservato che ViperSoftX infetta i browser basati su Chromium con un'estensione del browser dannosa denominata "VenomSoftX". Questo software si infiltra nei sistemi con il pretesto di estensioni legittime e popolari (ad es. Google Sheets, ecc.).

L'estensione VenomSoftX ha un ampio elenco di capacità: fornire ai criminali informatici pieno accesso ai siti Web visitati, controllare gli indirizzi di criptovaluta e altri dati (incluse le credenziali di accesso) sui siti Web di scambio di criptovalute (ad es. Binance, Blockchain.com, Coinbase, Gate. io e Kucoin), oltre a operare come clipper. Maggiori informazioni su questi sviluppi possono essere trovate in un articolo di Jan Rubín sul sito decoded.avast.io.

Come rimuovere manualmente il malware?

La maggior parte delle infezioni da trojan può essere rimossa eseguendo una scansione completa del sistema con Combo Cleaner. La procedura manuale completa riportata di seguito è indicata per i casi in cui la rimozione automatica non è riuscita, in cui vuoi verificare che la scansione abbia rilevato tutto o in cui la minaccia dispone di più punti di persistenza.

Strumenti necessari

Combo Cleaner Antivirus Prova gratuita di 7 giorni

Scanner principale consigliato. Certificato VB100. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrato

Integrato in Windows. Si avvia in un ambiente pulito per individuare i rootkit.

Process Explorer Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Più efficace di Gestione attività: mostra percorsi completi e firme digitali.

Autoruns Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Elenca ogni posizione del tuo sistema in cui il malware può rendersi persistente.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

Lo scanner on-demand ufficiale di Microsoft. Firme sempre aggiornate: scade ogni 10 giorni.

Fase 1~ 5 min

Contenimento - limitare i danni

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1

Disconnettersi dalla rete

30 secNessuno strumento necessario

Scollega il cavo Ethernet e disattiva il Wi-Fi. Se utilizzi un portatile, il tasto della modalità aereo è il metodo più rapido.

Perché è importante

Molti trojan esfiltrano dati (password salvate nel browser, sessioni di online banking, screenshot) e ricevono comandi da remoto. Interrompere la connessione di rete blocca immediatamente entrambe le attività. Rimani disconnesso fino alla fase 4.

2

Avviare in modalità provvisoria con rete

3 min

La modalità provvisoria carica un insieme minimo di driver e impedisce alla maggior parte dei malware di avviarsi automaticamente. L'opzione «con rete» ti consente di scaricare gli strumenti: riattiva il Wi-Fi solo dopo l'avvio.

Windows 11

Apri Impostazioni → Sistema → Ripristino. Fai clic su Riavvia ora accanto a Avvio avanzato.

Il computer si riavvierà nel menu «Scegli un'opzione». Fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Dopo il secondo riavvio, premi 5 o F5.

Windows 10

Fai clic sul logo di Windows, tieni premuto Maiusc, fai clic sull'icona di alimentazione e scegli Riavvia il sistema. Nella schermata «Scegli un'opzione», fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Premi F5.

Windows 8

Vai alla schermata Start, digita Avanzate, seleziona Impostazioni → Opzioni di avvio avanzate → Riavvia ora → Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia → F5.

Nota: il supporto per Windows 8 è terminato a gennaio 2023; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Windows 7

Fai clic su Start → Arresta il sistema → Riavvia il sistema → OK. Durante l'avvio del sistema, premi ripetutamente F8 finché non compare il menu Opzioni di avvio avanzate di Windows, quindi scegli Modalità provvisoria con rete.

Nota: il supporto per Windows 7 è terminato a gennaio 2020; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Fase 2~ 15 min

Identificazione - trovare ciò che si nasconde

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3

Esaminare i processi in esecuzione con Process Explorer

Strumento: Process Explorer5 min

Scarica Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Eseguilo come amministratore. Fai clic su Options → Verify Image Signatures e View → Lower Pane View → DLLs.

Ordina per «Verified Signer». Qualsiasi elemento non firmato eseguito da %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% è sospetto. Clic con il pulsante destro → Properties per visualizzare il percorso completo dell'immagine. Clic con il pulsante destro → «Search Online» per cercare informazioni sui nomi di processo sconosciuti.

Perché non basta Gestione attività

Gestione attività nasconde i percorsi completi dei file, non mostra le firme digitali e raggruppa i processi in modi che rendono facile non accorgersi del malware. Process Explorer è lo stesso strumento utilizzato dagli ingegneri Microsoft.

4

Mappare ogni punto di persistenza con Autoruns

Strumento: Autoruns 14.x10 min

Scarica Autoruns. Fai clic con il pulsante destro su Autoruns.exe e scegli Esegui come amministratore: senza privilegi elevati, Autoruns non può esaminare gli hive del registro protetti.

Nel menu, apri Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations, quindi fai clic su Refresh.

I trojan moderni non si limitano all'avvio automatico. Esamina queste schede e cerca voci non firmate o sconosciute:

• Logon - le classiche chiavi Run/RunOnce
• Scheduled Tasks - un nascondiglio frequente, soprattutto le attività con azioni PowerShell, MSHTA o rundll32
• Services - servizi non firmati in cartelle non Microsoft
• WMI - le sottoscrizioni di eventi sono un meccanismo di persistenza difficile da individuare (MITRE T1546.003)
• Image Hijacks - abuso del valore «Debugger» di Image File Execution Options
• AppInit - DLL caricate in ogni processo con interfaccia grafica
• Browser plug-ins - componenti aggiuntivi non firmati in tutti i browser installati

Consiglio da esperti

Clic con il pulsante destro su qualsiasi voce sospetta → «Jump to Image» per visualizzare il file effettivo. Clic con il pulsante destro → «Search Online» apre VirusTotal per l'hash del file. Non eliminare ancora nulla: limitati ad annotare i percorsi dei file e i nomi delle voci. Li rimuoveremo dopo le scansioni.

5

Controllare il file hosts e le impostazioni DNS

3 minIntegrato in Windows

I trojan spesso reindirizzano i domini di banche, antivirus e aggiornamenti verso server controllati dall'attaccante modificando il file hosts o le impostazioni DNS.

File hosts: Apri il Blocco note come amministratore e apri C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Le voci legittime sono commentate con #. Qualsiasi associazione IP-dominio non commentata è sospetta, in particolare i reindirizzamenti per microsoft.com, windowsupdate o la tua banca.

Impostazioni DNS: Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui ipconfig /all. Verifica che i server DNS siano quelli del tuo provider, del tuo router o di un resolver pubblico noto (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Quindi apri Impostazioni → Rete e Internet → [la tua scheda di rete] → Assegnazione server DNS e verifica che né le impostazioni DNS né quelle di DNS over HTTPS (DoH) siano state dirottate.

Perché è importante

Un PC pulito con DNS dirottati resta comunque un PC compromesso. Crederai di trovarti su chase.com e invece ti troverai sul clone dell'attaccante.

Fase 3~ 60-90 min

Rimozione - tre scansioni, una pulizia

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Nessun antivirus da solo rileva tutto. L'ordine indicato di seguito è voluto: prima la scansione offline (rileva i rootkit prima del caricamento completo di Windows), poi gli scanner on-demand sul sistema in esecuzione e infine la pulizia manuale di tutto ciò che è sfuggito.

6

Eseguire Microsoft Defender Offline

Strumento: integrato in Windows15 min

Riavvia Windows in modalità normale. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Opzioni di analisi. Seleziona Antivirus Microsoft Defender (analisi offline) e fai clic su Analizza ora. Il computer si riavvierà in un ambiente ridotto ed eseguirà la scansione prima del caricamento completo del sistema operativo.

Perché va eseguito per primo

Rootkit e bootkit si nascondono a qualsiasi scanner eseguito nella stessa sessione di Windows già infetta. Una scansione offline pre-avvio analizza il disco prima che il malware possa nascondersi.

Antivirus consigliato

Combo Cleaner

Certificato VB100. Include anti-trojan, scansione del registro e delle persistenze e anti-spyware in un'unica analisi. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Scarica Combo Cleaner

7

Eseguire una scansione completa del sistema con Combo Cleaner

Strumento: Combo Cleaner20-40 min

Installa Combo Cleaner ed esegui una scansione completa del sistema (non la scansione rapida). Attendi il completamento, esamina le minacce rilevate e applica le azioni consigliate. Combo Cleaner metterà in quarantena i trojan noti e le relative persistenze nel registro.

8

Eseguire Microsoft Safety Scanner come scansione di verifica

Strumento: Microsoft Safety Scanner15 min

Scarica Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), lo strumento on-demand gratuito di Microsoft. Il file eseguibile scade ogni 10 giorni, quindi ogni download contiene le firme più recenti. Esegui una scansione completa dopo Combo Cleaner per intercettare ciò che un solo motore potrebbe non rilevare.

Perché una seconda scansione

Motori di scansione diversi rilevano minacce diverse. Eseguire un'ulteriore scansione Microsoft dopo Combo Cleaner è in assoluto il passaggio di verifica più sottovalutato nella rimozione del malware.

9

Rimuovere manualmente ciò che è ancora elencato in Autoruns

Strumento: Autoruns10 min

Riapri Autoruns. Tutto ciò che hai segnalato al passaggio 4 ed è ancora presente non è stato intercettato dalle scansioni automatiche. Per ogni voce sospetta rimanente: clic con il pulsante destro → Delete in Autoruns (in questo modo rimuovi la registrazione della persistenza), quindi raggiungi il percorso del file ed elimina il file effettivo. Svuota il Cestino.

Importante

Alcuni file del malware ricompaiono dopo l'eliminazione perché un altro componente del sistema li ricrea. Se elimini un file e questo ricompare entro pochi minuti, è rimasto un punto di persistenza che Autoruns non ha mostrato, di solito un servizio o un'attività pianificata eseguiti come SYSTEM. Esegui di nuovo le scansioni dei passaggi 6-8 o procedi con un'installazione pulita (vedi la fine della guida).

Fase 4~ 15 min

Recupero - ripristinare browser e sicurezza

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10

Reimpostare i browser e cancellare le autorizzazioni per le notifiche

5 min

Trojan e adware dirottano spesso i browser: cambiano il motore di ricerca predefinito, installano estensioni non autorizzate o si concedono le autorizzazioni per le notifiche per continuare a mostrare pop-up truffaldini anche dopo la rimozione del malware.

• Chrome: visita chrome://settings/reset e fai clic su «Ripristina le impostazioni predefinite originali». Quindi visita chrome://settings/content/notifications e rimuovi tutti i siti sconosciuti.
• Edge: visita edge://settings/reset. Quindi controlla edge://settings/content/notifications.
• Firefox: apri about:support e fai clic su Ripristina Firefox (in Firefox il pulsante si chiama «Ripristina», non «Reimposta»). Quindi controlla Impostazioni → Privacy e sicurezza → Permessi → Notifiche.

Esamina le estensioni installate in ogni browser e rimuovi tutto ciò che non riconosci, in particolare le estensioni che non hai installato tu.

11

Riattivare Defender e la Protezione antimanomissione e aggiornare tutto

10 min

Molti trojan disattivano il software di sicurezza. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Gestisci impostazioni e verifica che Protezione in tempo reale, Protezione fornita dal cloud e Protezione antimanomissione siano tutte attivate. La Protezione antimanomissione impedisce al malware di disattivare Defender senza che tu te ne accorga.

Quindi esegui Windows Update (Impostazioni → Windows Update → Verifica disponibilità aggiornamenti) e aggiorna i browser e le applicazioni. Il vettore di infezione che ha permesso al trojan di entrare coinvolge di solito software non aggiornato.

Fase 5~ 15 min + 7 giorni

Verifica e messa in sicurezza

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12

Cambiare le password da un dispositivo pulito

20 min⚠ Fondamentale

Se il trojan era un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar e simili sono estremamente diffusi), considera compromessa ogni password salvata nel browser. Cambiale da un altro dispositivo sicuramente pulito: il tuo telefono va bene, se non è infetto.

Ordine consigliato:

1. Email principale per prima: è il punto di recupero per tutti gli altri account
2. Conti bancari e finanziari
3. Password principale del gestore di password (se ne utilizzi uno)
4. Social media, shopping e altri account

Ove disponibile, attiva un'autenticazione a più fattori resistente al phishing (passkey / chiavi hardware FIDO2 / app di autenticazione): l'MFA basata su SMS può essere aggirata da attaccanti esperti.

13

Verificare la pulizia e monitorare il sistema per 7 giorni

5 min + 1 settimana di monitoraggio

Ricollegati alla rete ed esegui un'ultima scansione completa con Combo Cleaner. Apri Gestione attività (Ctrl + Maiusc + Esc) e passa alla scheda App di avvio: verifica che non sia ricomparso nulla di sospetto.

Nei 7 giorni successivi, fai attenzione alla ricomparsa dei sintomi: utilizzo elevato e imprevisto della CPU, ritorno di processi sconosciuti, reindirizzamenti del browser o pop-up. Se qualcosa si ripresenta, ti è sfuggito un punto di persistenza e la procedura deve essere ripetuta, oppure potrebbe trattarsi di una compromissione più profonda che richiede un'installazione pulita.

Quando conviene eseguire un'installazione pulita di Windows

La rimozione manuale non è sempre la soluzione giusta. Reinstallare Windows da zero è l'unico modo per avere la certezza assoluta quando:

• Il malware ricompare dopo ogni tentativo di rimozione
• È stato rilevato un bootkit o un rootkit UEFI (questa classe di minacce opera al di sotto del sistema operativo e sopravvive a una normale reinstallazione di Windows)
• Un trojan per il furto di credenziali accertato è stato eseguito con privilegi di amministratore (Lumma, RedLine, Vidar): probabilmente il sistema contiene più payload sconosciuti
• Usi il PC per l'online banking, l'email aziendale o qualsiasi attività in cui non è accettabile neanche il minimo dubbio

Un'installazione pulita richiede 30-60 minuti: reinstallazione di Windows 11 tramite Impostazioni → Sistema → Ripristino → Reimposta il PC → Rimuovi tutto → Download dal cloud. Prima esegui il backup dei documenti su un'unità esterna, analizza il backup con Combo Cleaner prima di ripristinarlo e reinstalla le applicazioni da zero: non ripristinarle mai da un backup del sistema infetto.

Importante: La rimozione manuale richiede competenze informatiche avanzate. Se non ti senti sicuro di saper distinguere i file di sistema da quelli dannosi, esegui una scansione automatica con Combo Cleaner e Windows Defender e fermati lì: questo approccio intercetta la stragrande maggioranza dei trojan destinati agli utenti privati senza il rischio di danneggiare Windows eliminando il file sbagliato.

Domande Frequenti (FAQ)

Il mio computer è stato infettato dal malware ViperSoftX, devo formattarlo per eliminarlo?

No, la maggior parte dei programmi dannosi può essere rimossa senza formattazione.

Quali sono i maggiori problemi che il malware ViperSoftX può causare?

Le minacce associate a un'infezione dipendono dalle funzionalità del malware e dagli obiettivi dei criminali informatici. ViperSoftX è un software multifunzionale in grado di abilitare l'accesso/controllo remoto sui dispositivi, estrarre dati sensibili, operare come un clipper, e scaricare/installare componenti e programmi dannosi aggiuntivi.

In generale, la presenza di software come ViperSoftX sui dispositivi può provocare più infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie significative e furto di identità.

Qual è lo scopo del malware ViperSoftX?

La maggior parte dei programmi dannosi viene utilizzata per generare entrate. Tuttavia, i criminali informatici possono utilizzare questo software anche per divertirsi o per interrompere i processi (ad es. siti Web, servizi, aziende, ecc.). Gli attacchi di malware possono anche essere motivati da rancori personali o ragioni politiche/geopolitiche.

In che modo il malware ViperSoftX si è infiltrato nel mio computer?

Ogni malware viene distribuito principalmente tramite download drive-by, email/messaggi spam, canali di download non affidabili (ad es. siti Web gratuiti e di terze parti, reti di condivisione P2P, ecc.), truffe online, strumenti di attivazione di software illegali ("crack") e falsi aggiornamenti. Inoltre, alcuni programmi dannosi possono autoproliferarsi tramite reti locali e dispositivi di archiviazione rimovibili (ad es. Dischi rigidi esterni, unità flash USB, ecc.).

Combo Cleaner mi proteggerà dai malware?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare la maggior parte delle infezioni da malware conosciute. Va sottolineato che eseguire una scansione completa del sistema è essenziale, poiché sofisticati software dannosi di solito si nascondono in profondità all'interno dei sistemi.