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Come individuare truffe come We are closing all mailbox users

Conosciuto inoltre come: We are closing all mailbox users email phishing
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Che tipo di truffa è "We are closing all mailbox users"?

Abbiamo esaminato questa email e abbiamo concluso che si tratta di un'email di phishing utilizzata per rubare le credenziali di accesso all'account email delle vittime. È travestito da lettera di un provider di servizi di posta elettronica. Contiene un collegamento a un sito Web progettato per aprire una pagina di phishing che richiede di fornire una password.

We are closing all mailbox users email truffa

L'email truffa "We are closing all mailbox users" in dettaglio

Questa lettera afferma che il provider di servizi di posta elettronica chiuderà gli account che stanno ancora utilizzando la vecchia versione della casella di posta. Incoraggia i destinatari ad aggiornare le proprie cassette postali per mantenere attivi i propri account. Afferma che la versione della casella di posta può essere aggiornata tramite il sito Web fornito (pulsante "Upgrade inbox Version").

Facendo clic su quel pulsante si apre un sito di accesso falso (presumibilmente gestito da ZOHO, una società tecnologica legittima. Questo sito viene utilizzato per rubare le password degli account di posta elettronica. È importante sapere che le password rubate possono essere utilizzate per accedere ad altri account (se tali account possono essere accessibile con la stessa password e indirizzo email).

Sommario:
Nome We are closing all mailbox users Email Scam
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami Le versioni precedenti delle cassette postali verranno chiuse
Domini correlati fleek.co
Nomi rilevati Abusix (Spam, Elenco completo dei rilevamenti (VirusTotal)
IP  185.93.1.242
Travestimenti Lettera del fornitore di servizi di posta elettronica
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita di denaro, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Email di phishing in generale

Le email di phishing sono mascherate da lettere importanti/ufficiali/urgenti di società legittime (o altre entità). Di solito, i truffatori dietro tali e-mail tentano di ottenere informazioni sensibili come deragliamenti di carte di credito, credenziali di accesso, dettagli di carte d'identità, ecc. I criminali informatici possono anche utilizzare l'e-mail come strumento per fornire malware.

Esempi di email di phishing sono "Due To Recent Upgrade Or Error Email Scam", "Raiffeisen Bank Email Scam", "New Policy Notice Email Scam".

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I criminali informatici che utilizzano le e-mail per distribuire malware allegano un file dannoso o includono un collegamento dannoso nelle loro lettere. Il loro obiettivo è indurre i destinatari a scaricare e aprire un file dannoso. La maggior parte degli attori delle minacce utilizza documenti MS Office o PDF, eseguibili, file JavaScript o archivi per distribuire malware.

Come evitare l'installazione di malware?

Esaminare le e-mail prima di aprire i collegamenti o gli allegati in esse contenuti. Non fidarti delle email irrilevanti inviate da indirizzi sconosciuti o sospetti. Inoltre, evita di aprire download da fonti discutibili. Usa le pagine ufficiali e i link diretti per scaricare file/programmi.

Attiva e aggiorna correttamente il software installato: realizzalo utilizzando gli strumenti forniti dagli sviluppatori ufficiali. Non consentire ai siti Web ombreggiati di mostrare notifiche o fare clic su annunci visualizzati da pagine ombreggiate. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella lettera email "We are closing all mailbox users":

Subject: ******** Deactivation Request


Dear ********,

We are closing all mailbox users that are still using the old version of  the  ******** mailbox.

Your email   (******** )  is still using this old version. Please tap the blue button below to upgrade to the latest version and get 105GB Free Space.

NOTE :  Failure to do this would lead to account termination.

  1. below to upgrade and keep account active

Upgrade inbox Version


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Screenshot di un sito Web di phishing utilizzato per rubare le password:

Screenshot di un sito Web di phishing utilizzato per rubare le password

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

C'è un'alta probabilità che tu abbia ricevuto questa email perché il tuo indirizzo email era in una violazione dei dati. I truffatori inviano la stessa email a tutti gli indirizzi nel loro database. In altre parole, le loro email non sono personali.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da questa email, cosa devo fare?

Se hai aperto il link al sito web presentato e hai fornito la tua password, ti consigliamo di cambiare tutte le password il prima possibile.

Ho scaricato e aperto un file dannoso allegato a un'email, il mio computer è infetto?

Dipende dal tipo di file. Se hai aperto un file eseguibile, è probabile che il tuo computer sia già infetto. Tuttavia, se hai aperto un documento Microsoft Office dannoso, il tuo computer non è infetto a meno che tu non abbia abilitato anche i comandi macro.

Ho letto l'email ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, l'apertura di un'email da sola è completamente innocua.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware che erano presenti negli allegati delle email?

Sì, Combo Cleaner è in grado di rilevare ed eliminare quasi tutti i malware conosciuti. I computer infettati da malware ad alto rischio devono essere scansionati utilizzando un'opzione di scansione completa. In caso contrario, il software antivirus non sarà in grado di rilevare il malware che si nasconde in profondità nel sistema operativo.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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