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Come rimuovere Whisper Stealer dal sistema operativo

Conosciuto inoltre come: Whisper information stealer
Tipo: Trojan
Livello di danno: Grave

Cos'è Whisper Stealer?

Whisper Stealer è uno stealer (ladro di informazioni) che prende di mira i browser Chromium e Gecko, i portafogli di criptovaluta, token Discord e sessioni di Telegram (e altri dati). Viene promosso (e venduto) sui forum degli hacker.

Sono disponibili cinque piani di abbonamento: 250 rubli per un mese, 600 rubli per tre mesi, 1000 rubli per sei mesi, 1650 rubli per un anno e 3000 rubli per l'abbonamento a vita.

Whisper Stealer malware

Maggiori informazioni su Whisper Stealer

Whisper Stealer ruba password, cookie, dati di riempimento automatico e dettagli della carta di credito dai browser Chromium. Ruba anche le stesse informazioni (esclusi i dettagli della carta di credito) dai browser Gecko. Inoltre, può estrarre dati da più di trenta portafogli crittografici e raccogliere token Discord e sessioni di Telegram.

Whisper Stealer funziona come un ladro di memoria: risiede solo nella memoria, il che significa che può rimanere inosservato. Inoltre, può evitare di essere testato su macchine virtuali. I criminali informatici possono utilizzare Whisper Stealer per rubare identità, account personali (inclusi portafogli crittografici, conti bancari, account Discord e Telegram) e altro ancora.

Gli account rubati potrebbero essere utilizzati per effettuare acquisti e transazioni fraudolente, fornire malware, inviare spam e altri scopi. I computer infettati dal malware Whisper Stealer devono essere scansionati con un software antivirus il prima possibile.

Sommario:
Nome Whisper information stealer
Tipo di minaccia Trojan, virus per il furto di password, malware bancario
Nomi rilevati Avast (Win32:SpywareX-gen [Trj]), Combo Cleaner (IL:Trojan.MSILZilla.11636), ESET-NOD32 (Una variante di MSIL/Spy.Agent.AES), Kaspersky (HEUR:Trojan-PSW.MSIL. Stealer.gen), Microsoft (Trojan:Win32/Mamson.A!ac), Elenco completo (VirusTotal)
Sintomi Whisper Stealer si infiltra furtivamente nel computer della vittima e rimane in silenzio. Pertanto, nessun sintomo particolare è chiaramente visibile su una macchina infetta.
Metodi distributivi Allegati e-mail infetti, pubblicità online dannose, ingegneria sociale, "crack" del software.
Danni Password rubate, informazioni bancarie (e altri dati sensibili) rubati, account Telegram e Discord dirottati, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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I ladri di informazioni in generale

In genere, i criminali informatici utilizzano i ladri di informazioni per ottenere password, dettagli di carte di credito e altre informazioni che potrebbero essere utilizzate per dirottare vari account, rubare identità, effettuare transazioni monetarie, ecc. Altri esempi di ladri di informazioni sono ColdStealer, FFDroider, MetaStealer.

In che modo Whisper Stealer si è infiltrato nel mio computer?

La maggior parte degli attori delle minacce distribuisce malware tramite email, Trojan (un altro tipo di malware), falsi strumenti di aggiornamento del software, pagine di download di software craccate o altre fonti inaffidabili per il download di file/programmi. Il loro obiettivo è indurre gli utenti a eseguire il malware da soli.

Le e-mail utilizzate per indurre i destinatari a infettare i computer contengono allegati o collegamenti dannosi. Nella maggior parte dei casi, i criminali informatici dietro tali e-mail fingono di essere organizzazioni, aziende legittime, ecc. I file utilizzati dalla maggior parte degli attori delle minacce per distribuire malware sono eseguibili, archivi (come ZIP, RAR), file JavaScript, Microsoft Office e documenti PDF.

Esempi di fonti non affidabili per il download di software (o file) che possono essere utilizzati per distribuire software dannoso sono le reti peer-to-peer, i siti Web di download di software gratuiti, i siti Web di hosting di file gratuiti e i downloader di terze parti.

Come evitare l'installazione di malware?

Non fidarti delle email irrilevanti inviate da indirizzi sospetti, soprattutto quando contengono collegamenti o allegati. E-mail di questo tipo di solito vengono utilizzate per fornire malware. Scarica file e software da fonti affidabili (pagine ufficiali, piattaforme). Evita di aprire download da altre fonti.

Mantenere aggiornati il sistema operativo e i programmi installati. Aggiornali (e attivali) utilizzando gli strumenti forniti dai loro sviluppatori ufficiali. Proteggi il tuo computer con un affidabile software antivirus. Se ritieni che il tuo computer sia già infetto, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Aspetto del forum degli hacker utilizzato per promuovere Whisper Stealer (GIF):

malware whisper stealer promosso sul forum degli hacker

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Menu:

Come rimuovere un malware manualmente?

La rimozione manuale del malware è un compito complicato, in genere è meglio lasciare che i programmi antivirus o antimalware lo facciano automaticamente. Per rimuovere questo malware, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Se desideri rimuovere manualmente il malware, il primo passo è identificare il nome del malware che si sta tentando di rimuovere. Ecco un esempio di un programma sospetto in esecuzione sul computer dell'utente:

Processo malware in esecuzione in Task Manager

Se hai controllato l'elenco dei programmi in esecuzione sul tuo computer, ad esempio utilizzando task manager e identificato un programma che sembra sospetto, devi continuare con questi passaggi:

rimozione manuale del malware step 1 Download un programma chiamato Autoruns. Questo programma mostra le applicazioni che si avviano in automatico, i percorsi del Registro di sistema e del file system:

Aspetto dell'applicazione con esecuzione automatica

rimozione manuale del malware step 2Riavvia il tuo computer in modalità provvisoria:

Windows XP e Windows 7: Avvia il tuo computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, fare clic su Arresta, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante la procedura di avvio del computer, premere più volte il tasto F8 sulla tastiera finché non viene visualizzato il menu Opzione avanzata di Windows, quindi selezionare Modalità provvisoria con rete dall'elenco.

Esegui Windows 7 o Windows XP in modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "Modalità provvisoria con rete":

Windows 8:

Avvia Windows 8 è in modalità provvisoria con rete: vai alla schermata iniziale di Windows 8, digita Avanzate, nei risultati della ricerca seleziona Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC" aperta, selezionare Avvio avanzato.

Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il computer si riavvierà ora nel "menu Opzioni di avvio avanzate". Fare clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fai clic su "Impostazioni di avvio".

Fare clic sul pulsante "Riavvia". Il tuo PC si riavvierà nella schermata Impostazioni di avvio. Premi F5 per avviare in modalità provvisoria con rete.

Esegui Windows 8 in modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate".

Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

Esegui Windows 10 in modalità provvisoria con rete

ideo che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

rimozione manuale del malware step 3Estrai l'archivio scaricato ed esegui il file Autoruns.exe.

Estrai l'archivio Autoruns.zip ed esegui l'applicazione Autoruns.exe

rimozione manuale del malware step 4Nell'applicazione Autoruns fai clic su "Opzioni" nella parte superiore e deseleziona le opzioni "Nascondi posizioni vuote" e "Nascondi voci di Windows". Dopo questa procedura, fare clic sull'icona "Aggiorna".

Aggiorna i risultati dell'applicazione Autoruns

rimozione manuale del malware 5Controlla l'elenco fornito dall'applicazione Autoruns e individuare il file malware che si desidera eliminare.

Dovresti scrivere per intero percorso e nome. Nota che alcuni malware nascondono i loro nomi di processo sotto nomi di processo legittimi di Windows. In questa fase è molto importante evitare di rimuovere i file di sistema.

Dopo aver individuato il programma sospetto che si desidera rimuovere, fare clic con il tasto destro del mouse sul suo nome e scegliere "Elimina"

Elimina malware in Autoruns

Dopo aver rimosso il malware tramite l'applicazione Autoruns (questo garantisce che il malware non verrà eseguito automaticamente all'avvio successivo del sistema), dovresti cercare ogni file appartenente al malware sul tuo computer. Assicurati di abilitare i file e le cartelle nascoste prima di procedere. Se trovi dei file del malware assicurati di rimuoverli.

Cerca malware ed eliminalo

Riavvia il computer in modalità normale. Seguendo questi passaggi dovresti essere in grado di rimuovere eventuali malware dal tuo computer. Nota che la rimozione manuale delle minacce richiede competenze informatiche avanzate, si consiglia di lasciare la rimozione del malware a programmi antivirus e antimalware.

Questi passaggi potrebbero non funzionare con infezioni malware avanzate. Come sempre è meglio evitare di essere infettati che cercare di rimuovere il malware in seguito. Per proteggere il computer, assicurati di installare gli aggiornamenti del sistema operativo più recenti e utilizzare un software antivirus.

Per essere sicuro che il tuo computer sia privo di infezioni da malware, ti consigliamo di scannerizzarlo con Combo Cleaner.

Domande Frequenti (FAQ)

Il mio computer è stato infettato dal malware Whisper Stealer, devo formattare il mio dispositivo di archiviazione per sbarazzarmene?

No, malware come Whisper Stealer può essere rimosso senza formattare il dispositivo di archiviazione. La nostra guida alla rimozione del malware è fornita sopra.

Quali sono i maggiori problemi che il malware può causare?

Il malware può crittografare file, rubare informazioni sensibili, aggiungere un computer a una botnet, estrarre criptovaluta utilizzando l'hardware installato, infettare un computer con altro malware e altro ancora. Dipende dal tipo di malware con cui è infetto un computer.

Qual è lo scopo di Whisper Stealer?

Whisper Stealer è un ladro di informazioni in grado di raccogliere password, cookie, dati di riempimento automatico e dettagli di carte di credito dai browser Chrome e Gecko. Inoltre, può rubare dati da portafogli di criptovaluta, sessioni di Telegram e dati Discord.

In che modo un malware si è infiltrato nel mio computer?

In genere, i computer vengono infettati tramite email (allegati o collegamenti nelle e-mail), download drive-by, siti Web di software crackati e altre fonti inaffidabili per il download di file/programmi. In alcuni casi, gli attori delle minacce utilizzano strumenti di aggiornamento software falsi per distribuire malware.

Combo Cleaner mi proteggerà dai malware?

Sì, Combo Cleaner eseguirà la scansione del computer e rimuoverà il malware rilevato. Può rilevare quasi tutti i malware conosciuti. È importante sapere che il malware di fascia alta di solito si nasconde in profondità nel sistema. Pertanto, i computer infetti devono essere scansionati utilizzando un'opzione di scansione completa.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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