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Non donare soldi tramite email false dell'UNHCR (Alto Commissariato delle Nazioni Unite per i Rifugiati).

Conosciuto inoltre come: UNHCR spam email
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Cos'è "UNHCR" scam email?

Dopo aver esaminato questa email "UNHCR", i nostri ricercatori hanno stabilito che è falsa. La lettera si presenta come una campagna di donazioni tenuta dall'UNHCR (Alto Commissariato delle Nazioni Unite per i rifugiati). Va sottolineato che questa email è falsa e non è in alcun modo associata all'attuale UNHCR. Questa truffa utilizza la guerra in Ucraina come sfondo per indurre i destinatari a trasferire fondi ai criminali informatici.

Consigliamo vivamente di utilizzare solo i canali ufficiali per effettuare eventuali donazioni. Dal momento che quelli approvati tramite email casuali, SMS o altri messaggi, è probabile che siano fraudolenti. Anche se una fonte sembra legittima, ti invitiamo a non utilizzare i canali di donazione promossi tramite posta non richiesta.

UNHCR email spam campagna

Panoramica della truffa via email "UNHCR".

L'email truffa "UNHCR" con oggetto "GO FUND UKRAINE" (può variare) incoraggia i beneficiari a donare alla campagna per sostenere l'Ucraina e aiutare i rifugiati in fuga dal paese. Oltre all'UNHCR, la lettera di spam menziona anche Act for Peace, un'organizzazione senza scopo di lucro (anch'essa non associata a questa truffa).

I truffatori spesso incorporano nomi, loghi e contenuti simili collegati a entità autentiche. Questo viene fatto per creare un senso di legittimità e garantire che i tentativi di ricerca di base portino all'entità imitata.

L'email "UNHCR" richiede che le "donazioni" siano effettuate in criptovalute Bitcoin o Ethereum. Questo è un esempio di notizie vere riproposte per una truffa, ovvero il fatto che il governo ucraino ha infatti iniziato ad accettare donazioni di criptovalute.

In sintesi, la donazione ai cyptowallet elencati in questa e-mail trasferirà i fondi ai criminali informatici anziché ai destinatari previsti. Consigliamo vivamente di ricercare le opzioni di donazione e di utilizzare solo canali ufficiali e verificati.

Se hai già trasferito criptovaluta a questa o a una truffa simile, molto probabilmente i fondi andranno persi. Le transazioni di criptovaluta sono irreversibili poiché sono praticamente impossibili da tracciare.

Sommario:
Nome UNHCR spam email
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Travestimento Campagna di donazioni dell'UNHCR a sostegno dell'Ucraina
Indirizzo del portafoglio di criptovaluta dei criminali bc1qcr502yw08zxk94axx8l8n8m39utn4vsaw6n2mc (Bitcoin), 0xB8835270F27Ef6aAAF37C543DCB58E72Cb80f110 (Ethereum)
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password account online modificate, furto di identità, accesso illegale al computer.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita di denaro, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Campagne spam in generale

L'e-mail truffa "UNHCR" non è l'unico caso in cui abbiamo rilevato tentativi di utilizzare la guerra in Ucraina per generare entrate; abbiamo scritto anche delle false campagne "Army of Ukraine need your support" e "UN Ukraine Humanitarian Organization".

In effetti, l'impiego di eventi locali o mondiali reali è standard nelle truffe. Questa posta può essere utilizzata per un'ampia varietà di scopi. Gli usi più comuni includono il phishing, per ottenere informazioni vulnerabili (ad es. dettagli di identificazione personale, nomi utente/password di account online, numeri di carte di credito, ecc.) e la proliferazione di malware (ad es., trojan, ransomware, minatori di criptovalute, ecc.).

Abbiamo analizzato migliaia di email spam; "Zoho Email Scam", "Blockchain.com Email Scam", "Your Password Expires Today", e "DHL Shipment Details" sono solo alcuni esempi degli ultimi.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

Le email spam possono contenere file dannosi come allegati o collegamenti (che portano a siti che scaricano/installano di nascosto malware o inducono gli utenti a farlo da soli). I file infetti possono essere documenti Microsoft Office e PDF, eseguibili, archivi, JavaScript, ecc. All'apertura, un file di questo tipo avvia il processo di infezione.

Ad esempio, se un documento MS Office virulento viene aperto in versioni di Microsoft Office rilasciate prima del 2010, esegue immediatamente i suoi comandi macro dannosi. Le versioni più recenti hanno "Vista protetta" che impedisce l'esecuzione automatica delle macro e gli utenti possono abilitarle solo manualmente (ad esempio, consentire la modifica/contenuto). È interessante notare che i documenti infettivi contengono comunemente messaggi ingannevoli per indurre gli utenti ad abilitare i comandi macro.

Come evitare l'installazione di malware?

Sconsigliamo di aprire/fare clic su allegati e collegamenti trovati in e-mail e messaggi sospetti/irrilevanti, poiché possono contenere malware. Un'altra raccomandazione è l'utilizzo di versioni di Microsoft Office rilasciate dopo il 2010.

A parte la posta spam, il software dannoso viene diffuso tramite canali di download dubbi (ad es. siti Web non ufficiali e gratuiti, reti di condivisione peer-to-peer, ecc.), strumenti di attivazione illegale ("crack") e aggiornamenti falsi. Pertanto, consigliamo anche di scaricare solo da fonti ufficiali e affidabili. Inoltre, tutti i programmi devono essere attivati ​​e aggiornati con strumenti forniti da sviluppatori legittimi.

Dobbiamo sottolineare l'importanza di avere un antivirus affidabile installato e aggiornato. Il software di sicurezza deve essere utilizzato per eseguire scansioni regolari del sistema e per rimuovere le minacce. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella falsa lettera email dell'"UNHCR":

Subject: GO FUND UKRAINE

 

Greetings Sir/Madam


Due to the current suituation in Eastern Europe Ukraine.
A donation campaign has been launched to support Ukraine and also help refugees fleeing the conflict in Ukraine
The campaign is organized by the humanitarian organization Act for Peace, and hoping to raise ​$9,000,000​
to support refugees in the region from the Escalation of the situation and the MILITARY OFFENSIVE
Which has caused Lost of lives affecting Men, women and children.


Stand with the people of Ukraine


Now accepting cryptocurrency Donations.


Bitcoin, bc1qcr502yw08zxk94axx8l8n8m39utn4vsaw6n2mc


Ethereum, 0xB8835270F27Ef6aAAF37C543DCB58E72Cb80f110


United Nations High Commissioner for Refugees


Case Postale 2500


CH-1211 Genève 2 Dépôt Suisse

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Menu:

Tipologie di email dannose:

Phishing email icon Phishing Email

Più comunemente, i criminali informatici utilizzano email ingannevoli per indurre gli utenti di Internet a divulgare le proprie informazioni private sensibili, ad esempio le informazioni di accesso a vari servizi online, account email o informazioni bancarie online.

Tali attacchi sono chiamati phishing. In un attacco di phishing, i criminali informatici di solito inviano un messaggio e-mail con il logo di un servizio popolare (ad esempio Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), creano urgenza (indirizzo di spedizione errato, password scaduta, ecc.) e inseriscono un collegamento che sperano le loro potenziali vittime cliccheranno.

Dopo aver fatto clic sul collegamento presentato in tale messaggio di posta elettronica, le vittime vengono reindirizzate a un sito Web falso che sembra identico o estremamente simile a quello originale. Alle vittime viene quindi chiesto di inserire la password, i dettagli della carta di credito o altre informazioni rubate dai criminali informatici.

Email-virus icon Email con Allegati Pericolosi 

Un altro popolare vettore di attacco è la posta indesiderata con allegati dannosi che infettano i computer degli utenti con malware. Gli allegati dannosi di solito contengono trojan in grado di rubare password, informazioni bancarie e altre informazioni sensibili.

In tali attacchi, l'obiettivo principale dei criminali informatici è indurre le loro potenziali vittime ad aprire un allegato di posta elettronica infetto. Per raggiungere questo obiettivo, i messaggi di posta elettronica di solito parlano di fatture, fax o messaggi vocali ricevuti di recente.

Se una potenziale vittima cade nell'esca e apre l'allegato, i suoi computer vengono infettati e i criminali informatici possono raccogliere molte informazioni sensibili.

Sebbene sia un metodo più complicato per rubare informazioni personali (filtri antispam e programmi antivirus di solito rilevano tali tentativi), in caso di successo, i criminali informatici possono ottenere una gamma molto più ampia di dati e possono raccogliere informazioni per un lungo periodo di tempo.

Sextortion email icon Sextortion Email

Questo è un particolare tipo di phishing. In questo caso, gli utenti ricevono un'email in cui si afferma che un criminale informatico potrebbe accedere alla webcam della potenziale vittima e ha una registrazione video della propria masturbazione.

Per eliminare il video, alle vittime viene chiesto di pagare un riscatto (di solito utilizzando Bitcoin o un'altra criptovaluta). Tuttavia, tutte queste affermazioni sono false: gli utenti che ricevono tali email dovrebbero ignorarle ed eliminarle.

Come individuare un'email dannosa?

I criminali informatici cercano sempre di più di rendere credibili ed affidabili le loro email; ecco alcune cose a cui dovresti porre attenzione quando cerchi di individuare un'email di phishing:

  • Controlla l'indirizzo email del mittente ("da"): passa il mouse sull'indirizzo "da" e controlla se è legittimo. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft, assicurati di controllare se l'indirizzo email è @microsoft.com e non qualcosa di sospetto come @m1crosoft.com, @microsfot.com, @account-security-noreply.com, ecc.
  • Controlla i saluti generici: se il messaggio di saluto nell'email è "Gentile utente", "Gentile @tuoemail.com", "Gentile cliente stimato", ciò dovrebbe destare sospetti. Più comunemente, le aziende ti chiamano per nome. La mancanza di queste informazioni potrebbe segnalare un tentativo di phishing.
  • Controlla i collegamenti nell'email: passa il mouse sul collegamento presentato nell'email, se il collegamento che appare sembra sospetto, non fare clic su di esso. Ad esempio, se hai ricevuto un'email da Microsoft e il link nell'email mostra che andrà a firebasestorage.googleapis.com/v0... non dovresti fidarti. È meglio non fare clic su alcun collegamento nelle email, ma visitare il sito Web dell'azienda che ti ha inviato l'email.
  • Non fidarti ciecamente degli allegati delle email: più comunemente, le aziende legittime ti chiederanno di accedere al loro sito Web e di visualizzare eventuali documenti sul sito; se hai ricevuto un'email con un allegato, è una buona idea scansionarla con un'applicazione antivirus. Gli allegati email infetti sono un vettore di attacco comune utilizzato dai criminali informatici.

Per ridurre al minimo il rischio di aprire email di phishing e di email dannose, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.

Esempi di email spam:

Esempio di un'e-mail di tipo spam

Cosa fare se si è vittima di una truffa via email?

  • Se hai fatto clic su un collegamento in un'email di phishing e hai inserito la password, assicurati di modificare la password il prima possibile. Di solito, i criminali informatici raccolgono credenziali rubate e poi le vendono ad altri gruppi che le utilizzano per scopi dannosi. Se cambi la tua password in modo tempestivo, c'è la possibilità che i criminali non abbiano abbastanza tempo per fare danni.
  • Se hai inserito i dati della tua carta di credito, contatta la tua banca il prima possibile e spiega la situazione. Ci sono buone probabilità che tu debba cancellare la tua carta di credito compromessa e ottenerne una nuova.
  • Se noti segni di furto di identità, contatta immediatamente la Federal Trade Commission. Questa istituzione raccoglierà informazioni sulla tua situazione e creerà un piano di recupero personale.
  • Se hai aperto un allegato dannoso, probabilmente il tuo computer è infetto, dovresti scansionarlo con un'applicazione antivirus affidabile. A questo scopo, consigliamo di utilizzare Combo Cleaner.
  • Aiuta altri utenti di Internet - segnala le email di phishing ad: Anti-Phishing Working Group, FBI’s Internet Crime Complaint Center, National Fraud Information Center e U.S. Department of Justice.

Domande Frequenti (FAQ)

Perché ho ricevuto questa email?

Le email spam non sono personali; migliaia di utenti ricevono la stessa lettera.

Ho inviato criptovaluta agli indirizzi presentati in questa e-mail, posso riavere i miei soldi?

Molto probabilmente, no. Le transazioni di criptovaluta sono praticamente irrintracciabili, il che le rende anche irreversibili.

Ho fornito le mie informazioni personali quando sono stato ingannato da un'e-mail di spam, cosa devo fare?

Se hai divulgato le credenziali dell'account, modifica le password di tutti gli account potenzialmente esposti e informa il loro supporto ufficiale senza indugio. E se hai fornito altre informazioni private (ad es. dettagli della carta d'identità, numeri di carta di credito, ecc.) - contatta immediatamente le autorità competenti.

Ho letto un'email spam ma non ho aperto l'allegato, il mio computer è infetto?

No, i processi di infezione vengono attivati ​​solo quando gli allegati o i collegamenti presenti nelle e-mail di spam vengono aperti/cliccati.

Ho scaricato e aperto un file allegato a un'e-mail di spam, il mio computer è infetto?

Se il file aperto era un eseguibile (.exe, .run, ecc.) - molto probabilmente sì. Tuttavia, se si trattava di un documento, avresti potuto evitare di avviare qualsiasi processo di infezione. Questi formati (.pdf, .doc, .xls, ecc.) possono richiedere un'interazione aggiuntiva (ad es. abilitazione di comandi macro, ecc.) per iniziare a scaricare/installare malware.

Combo Cleaner rimuoverà le infezioni malware presenti negli allegati email?

Sì, Combo Cleaner può scansionare i sistemi, rilevare ed eliminare quasi tutte le infezioni da malware conosciute. Va sottolineato che i programmi dannosi sofisticati in genere si nascondono in profondità all'interno dei sistemi, pertanto è essenziale eseguire una scansione completa del sistema.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

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