FickerStealer Malware

Cos'è FickerStealer?

FickerStealer è un programma dannoso classificato come stealer (ladro). Estrae (ruba) varie informazioni sensibili e private dai dispositivi infetti. Il malware FickerStealer prende di mira i sistemi operativi Windows: da Windows XP a Windows 10. Poiché gli sviluppatori di questo programma dannoso lo offrono in vendita online, il modo in cui viene diffuso dipende dai criminali informatici che lo utilizzano.

Rilevamenti di malware FickerStealer su VirusTotal

La funzionalità principale di FickerStealer è estrarre ed estrarre informazioni da vari browser e altre applicazioni. Secondo il materiale promozionale del malware, è in grado di rubare dati da più di 40 browser diversi. Tra gli esempi elencati ci sono Chrome, Mozilla Firefox, Chromium, Opera e Internet Explorer/Microsoft Edge. Dai browser compromessi, questo programma dannoso può estrarre le credenziali di accesso dell'account memorizzate (ad es. ID, nomi utente e password), i dettagli della carta di credito salvati, i cookie del browser, i dati di riempimento automatico, ecc. FickerStealer può estrarre allo stesso modo le informazioni archiviate in Gestione credenziali di Windows . Più di 15 portafogli di criptovaluta sono elencati come vulnerabili a questo malware. Anche i client FTP (File Transfer Protocol) FileZilla e WinScp sono presi di mira da FickerStealer. Tra le altre applicazioni attaccate dal programma dannoso ci sono: Steam - un client per la distribuzione di contenuti di giochi; Mozilla Thunderbird - un client di posta elettronica e; Piattaforme di messaggistica Pidgin e Discord. Altre caratteristiche di questo ladro includono il furto di informazioni di sistema (ad esempio processore, CPU, applicazioni installate, risoluzione dello schermo, ecc.) e l'acquisizione di schermate. Per riassumere, le infezioni da FickerStealer possono causare seri problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furto di identità. Se si sospetta o si sa che FickerStealer (o altro malware) ha già infettato il sistema, utilizzare un software antivirus per eliminarlo immediatamente.

Sommario:
Nome	FickerStealer virus
Tipo di minaccia	Trojan, virus che ruba password, malware bancario, spyware.
Nomi rilevati	Avast (Win32:TrojanX-gen [Trj]), BitDefender (Gen:Variant.Jaik.41292), ESET-NOD32 (Una variante di Win32/Agent.ULJ), Kaspersky (Trojan.Win32.Agentb.kaom), Lista completa (VirusTotal).
Sintomi	I trojan sono progettati per infiltrarsi furtivamente nel computer della vittima e rimanere in silenzio, quindi nessun sintomo particolare è chiaramente visibile su una macchina infetta.
Metodi distributivi	Allegati email infetti, pubblicità online dannose, ingegneria sociale, "crack" di software.
Danni	Password e dati bancari rubati, furto di identità, computer della vittima aggiunto a una botnet.
Rimozione dei malware (Windows)	Per eliminare possibili infezioni malware, scansiona il tuo computer con un software antivirus legittimo. I nostri ricercatori di sicurezza consigliano di utilizzare Combo Cleaner. Scarica Combo Cleaner Lo scanner gratuito controlla se il tuo computer è infetto. Per utilizzare tutte le funzionalità, è necessario acquistare una licenza per Combo Cleaner. Hai a disposizione 7 giorni di prova gratuita. Combo Cleaner è di proprietà ed è gestito da RCS LT, società madre di PCRisk.

Covid, MoistStealer, DarkStealer, RedLine, e Anubis sono alcuni esempi di altri programmi dannosi di tipo stealer. Questo malware estrae e ruba dati come dai sistemi infetti e dalle applicazioni installate su di esso, servizi a cui si accede attraverso di esso, ecc. I ladri hanno anche altre capacità come funzionalità di spionaggio (ad esempio acquisizione di schermate, registrazione di audio/video da microfoni e telecamere integrati/collegati , ecc.), download/installazione di malware aggiuntivo (ad es. Trojan, ransomware, ecc.), e così via. L'unico obiettivo di questo software dannoso è generare entrate per i criminali informatici che lo utilizzano.

In che modo FickerStealer si è infiltrato nel mio computer?

Il malware (incluso il ransomware) viene solitamente distribuito tramite campagne di malspam, strumenti di attivazione software non ufficiali ("cracking"), trojan, fonti di download di file/software dubbi e strumenti di aggiornamento software falsi. Quando i criminali informatici tentano di distribuire malware tramite campagne di malspam, inviano e-mail che contengono allegati dannosi o scaricano collegamenti per file dannosi. In genere, mascherano le loro e-mail come ufficiali e importanti. Se i destinatari aprono il file allegato (o un file scaricato tramite un collegamento a un sito Web), provocano l'installazione di software dannoso. I criminali informatici comunemente allegano file eseguibili (.exe), file di archivio come RAR, ZIP, documenti PDF, file JavaScript e documenti di Microsoft Office alle loro e-mail. Gli strumenti di "cracking" del software presumibilmente attivano software con licenza illegalmente (bypassando l'attivazione), tuttavia, spesso installano programmi dannosi e non attivano alcun software installato legittimo. I trojan sono altri programmi canaglia che possono causare infezioni a catena. Ad esempio, quando un Trojan è installato sul sistema operativo, può installare malware aggiuntivo. Siti Web di hosting di file gratuiti, siti Web di download gratuiti, reti peer-to-peer (ad esempio client torrent, eMule), siti Web non ufficiali e downloader di terze parti sono esempi di altre fonti utilizzate per distribuire malware. I criminali informatici mascherano i file dannosi come legittimi e regolari. Quando gli utenti li scaricano e li aprono, infettano inavvertitamente i loro computer con malware. Gli strumenti di aggiornamento software falsi installano software dannoso anziché aggiornamenti/correzioni per i programmi installati o sfruttano bug/difetti di software obsoleto installato sul sistema operativo.

Come evitare l'installazione di malware

Per evitare di infettare il sistema con malware diffuso tramite posta spam, si consiglia vivamente di non aprire e-mail sospette o irrilevanti, in particolare quelle con allegati o collegamenti presenti in esse. Utilizza canali di download ufficiali e verificati. Inoltre, tutti i programmi devono essere attivati e aggiornati con strumenti/funzioni forniti da sviluppatori legittimi, poiché gli strumenti di attivazione illegale ("crack") e gli aggiornamenti di terze parti di solito diffondono software dannoso. Per garantire l'integrità del dispositivo e la sicurezza dell'utente, è fondamentale disporre di un antivirus/antispyware affidabile installato e aggiornato. Inoltre, utilizza questi programmi per eseguire scansioni di sistema regolari e per rimuovere le minacce rilevate/potenziali. Se ritieni che il tuo computer sia già infetto, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner Antivirus per Windows per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Il malware FickerStealer promosso/venduto online:

Malware FickerStealer venduto online

Cinque esempi di email di spam usate per diffondere Cobalt Strike malware, che inietta FickerStealer nel sistema:

Testo presentato all'interno di queste e-mail (tutti sono praticamente identici):

We are reaching out to you in regards to the recent invoice #- for the services we provided for your company.

You can download the invoice by clicking on this link

Please, pay the balance of $- complete the payment by -.

We are ready to help you if you have any questions or concerns.

_________________________________________________

Thank you!
**********
**********

Aggiornamento 21 aprile 2021 - FickerStealer è stato osservato proliferare tramite siti Web dannosi. Erano camuffati da Spotify, Microsoft Store e siti di conversione del formato di file. Queste pagine web sono state promosse attraverso campagne di malvertising (pubblicità di software dannoso). Gli annunci erano tematicamente collegati sotto le spoglie di siti Web maligni, ad esempio, promuovevano un'applicazione di gioco di scacchi falsa - "xChess 3'", ecc. Una volta inserite, le pagine scaricavano automaticamente un file archiviato (ad esempio, "xChess_v.709.zip" ; il nome del file può variare) attraverso il Servizio Amazon AWS. Una volta eseguito, l'eseguibile in esso contenuto ha innescato la catena di infezione (installazione) del malware FickerStealer.

Sito Web di Spotify falso utilizzato per diffondere il malware FickerStealer: Sito web fasullo di Spotify che diffonde FickerStealer

Sito Web fasullo di Microsoft Store utilizzato per diffondere il malware FickerStealer:

Sito Web di conversione del formato di file falso utilizzato per diffondere il malware FickerStealer:

Come rimuovere manualmente il malware?

La maggior parte delle infezioni da trojan può essere rimossa eseguendo una scansione completa del sistema con Combo Cleaner. La procedura manuale completa riportata di seguito è indicata per i casi in cui la rimozione automatica non è riuscita, in cui vuoi verificare che la scansione abbia rilevato tutto o in cui la minaccia dispone di più punti di persistenza.

Strumenti necessari

Combo Cleaner Antivirus Prova gratuita di 7 giorni

Scanner principale consigliato. Certificato VB100. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Microsoft Defender Offline Gratuito · integrato

Integrato in Windows. Si avvia in un ambiente pulito per individuare i rootkit.

Process Explorer Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Più efficace di Gestione attività: mostra percorsi completi e firme digitali.

Autoruns Gratuito

Di Microsoft Sysinternals. Elenca ogni posizione del tuo sistema in cui il malware può rendersi persistente.

Microsoft Safety Scanner (MSERT) Gratuito

Lo scanner on-demand ufficiale di Microsoft. Firme sempre aggiornate: scade ogni 10 giorni.

Fase 1~ 5 min

Contenimento - limitare i danni

Disconnettersi dalla rete

30 secNessuno strumento necessario

Scollega il cavo Ethernet e disattiva il Wi-Fi. Se utilizzi un portatile, il tasto della modalità aereo è il metodo più rapido.

Perché è importante

Molti trojan esfiltrano dati (password salvate nel browser, sessioni di online banking, screenshot) e ricevono comandi da remoto. Interrompere la connessione di rete blocca immediatamente entrambe le attività. Rimani disconnesso fino alla fase 4.

Avviare in modalità provvisoria con rete

3 min

La modalità provvisoria carica un insieme minimo di driver e impedisce alla maggior parte dei malware di avviarsi automaticamente. L'opzione «con rete» ti consente di scaricare gli strumenti: riattiva il Wi-Fi solo dopo l'avvio.

Windows 11

Apri Impostazioni → Sistema → Ripristino. Fai clic su Riavvia ora accanto a Avvio avanzato.

Il computer si riavvierà nel menu «Scegli un'opzione». Fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Dopo il secondo riavvio, premi 5 o F5.

Avviare Windows 11 in modalità provvisoria con rete

Windows 10

Fai clic sul logo di Windows, tieni premuto Maiusc, fai clic sull'icona di alimentazione e scegli Riavvia il sistema. Nella schermata «Scegli un'opzione», fai clic su Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia. Premi F5.

Windows 8

Vai alla schermata Start, digita Avanzate, seleziona Impostazioni → Opzioni di avvio avanzate → Riavvia ora → Risoluzione dei problemi → Opzioni avanzate → Impostazioni di avvio → Riavvia → F5.

Nota: il supporto per Windows 8 è terminato a gennaio 2023; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Windows 7

Fai clic su Start → Arresta il sistema → Riavvia il sistema → OK. Durante l'avvio del sistema, premi ripetutamente F8 finché non compare il menu Opzioni di avvio avanzate di Windows, quindi scegli Modalità provvisoria con rete.

Nota: il supporto per Windows 7 è terminato a gennaio 2020; continuare a utilizzarlo ti espone a un rischio di reinfezione molto più elevato.

Fase 2~ 15 min

Identificazione - trovare ciò che si nasconde

Esaminare i processi in esecuzione con Process Explorer

Strumento: Process Explorer5 min

Scarica Process Explorer da Microsoft Sysinternals. Eseguilo come amministratore. Fai clic su Options → Verify Image Signatures e View → Lower Pane View → DLLs.

Ordina per «Verified Signer». Qualsiasi elemento non firmato eseguito da %AppData%, %LocalAppData%, %Temp% o %ProgramData% è sospetto. Clic con il pulsante destro → Properties per visualizzare il percorso completo dell'immagine. Clic con il pulsante destro → «Search Online» per cercare informazioni sui nomi di processo sconosciuti.

Perché non basta Gestione attività

Gestione attività nasconde i percorsi completi dei file, non mostra le firme digitali e raggruppa i processi in modi che rendono facile non accorgersi del malware. Process Explorer è lo stesso strumento utilizzato dagli ingegneri Microsoft.

Process Explorer che mostra un processo sospetto non firmato eseguito da %AppData%

Mappare ogni punto di persistenza con Autoruns

Strumento: Autoruns 14.x10 min

Scarica Autoruns. Fai clic con il pulsante destro su Autoruns.exe e scegli Esegui come amministratore: senza privilegi elevati, Autoruns non può esaminare gli hive del registro protetti.

Nel menu, apri Options → Hide Microsoft Entries e Options → Hide Empty Locations, quindi fai clic su Refresh.

I trojan moderni non si limitano all'avvio automatico. Esamina queste schede e cerca voci non firmate o sconosciute:

Logon - le classiche chiavi Run/RunOnce
Scheduled Tasks - un nascondiglio frequente, soprattutto le attività con azioni PowerShell, MSHTA o rundll32
Services - servizi non firmati in cartelle non Microsoft
WMI - le sottoscrizioni di eventi sono un meccanismo di persistenza difficile da individuare (MITRE T1546.003)
Image Hijacks - abuso del valore «Debugger» di Image File Execution Options
AppInit - DLL caricate in ogni processo con interfaccia grafica
Browser plug-ins - componenti aggiuntivi non firmati in tutti i browser installati

Consiglio da esperti

Clic con il pulsante destro su qualsiasi voce sospetta → «Jump to Image» per visualizzare il file effettivo. Clic con il pulsante destro → «Search Online» apre VirusTotal per l'hash del file. Non eliminare ancora nulla: limitati ad annotare i percorsi dei file e i nomi delle voci. Li rimuoveremo dopo le scansioni.

Autoruns 14.x con Hide Microsoft Entries attivato che mostra le schede Logon e Scheduled Tasks

Controllare il file hosts e le impostazioni DNS

3 minIntegrato in Windows

I trojan spesso reindirizzano i domini di banche, antivirus e aggiornamenti verso server controllati dall'attaccante modificando il file hosts o le impostazioni DNS.

File hosts: Apri il Blocco note come amministratore e apri C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts. Le voci legittime sono commentate con #. Qualsiasi associazione IP-dominio non commentata è sospetta, in particolare i reindirizzamenti per microsoft.com, windowsupdate o la tua banca.

Impostazioni DNS: Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui ipconfig /all. Verifica che i server DNS siano quelli del tuo provider, del tuo router o di un resolver pubblico noto (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8). Quindi apri Impostazioni → Rete e Internet → [la tua scheda di rete] → Assegnazione server DNS e verifica che né le impostazioni DNS né quelle di DNS over HTTPS (DoH) siano state dirottate.

Perché è importante

Un PC pulito con DNS dirottati resta comunque un PC compromesso. Crederai di trovarti su chase.com e invece ti troverai sul clone dell'attaccante.

Fase 3~ 60-90 min

Rimozione - tre scansioni, una pulizia

Nessun antivirus da solo rileva tutto. L'ordine indicato di seguito è voluto: prima la scansione offline (rileva i rootkit prima del caricamento completo di Windows), poi gli scanner on-demand sul sistema in esecuzione e infine la pulizia manuale di tutto ciò che è sfuggito.

Eseguire Microsoft Defender Offline

Strumento: integrato in Windows15 min

Riavvia Windows in modalità normale. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Opzioni di analisi. Seleziona Antivirus Microsoft Defender (analisi offline) e fai clic su Analizza ora. Il computer si riavvierà in un ambiente ridotto ed eseguirà la scansione prima del caricamento completo del sistema operativo.

Perché va eseguito per primo

Rootkit e bootkit si nascondono a qualsiasi scanner eseguito nella stessa sessione di Windows già infetta. Una scansione offline pre-avvio analizza il disco prima che il malware possa nascondersi.

Antivirus consigliato

Combo Cleaner

Certificato VB100. Include anti-trojan, scansione del registro e delle persistenze e anti-spyware in un'unica analisi. È disponibile la prova gratuita di 7 giorni.

Scarica Combo Cleaner

Eseguire una scansione completa del sistema con Combo Cleaner

Strumento: Combo Cleaner20-40 min

Installa Combo Cleaner ed esegui una scansione completa del sistema (non la scansione rapida). Attendi il completamento, esamina le minacce rilevate e applica le azioni consigliate. Combo Cleaner metterà in quarantena i trojan noti e le relative persistenze nel registro.

Risultati della scansione completa di Combo Cleaner con le minacce rilevate

Eseguire Microsoft Safety Scanner come scansione di verifica

Strumento: Microsoft Safety Scanner15 min

Scarica Microsoft Safety Scanner (MSERT.exe), lo strumento on-demand gratuito di Microsoft. Il file eseguibile scade ogni 10 giorni, quindi ogni download contiene le firme più recenti. Esegui una scansione completa dopo Combo Cleaner per intercettare ciò che un solo motore potrebbe non rilevare.

Perché una seconda scansione

Motori di scansione diversi rilevano minacce diverse. Eseguire un'ulteriore scansione Microsoft dopo Combo Cleaner è in assoluto il passaggio di verifica più sottovalutato nella rimozione del malware.

Rimuovere manualmente ciò che è ancora elencato in Autoruns

Strumento: Autoruns10 min

Riapri Autoruns. Tutto ciò che hai segnalato al passaggio 4 ed è ancora presente non è stato intercettato dalle scansioni automatiche. Per ogni voce sospetta rimanente: clic con il pulsante destro → Delete in Autoruns (in questo modo rimuovi la registrazione della persistenza), quindi raggiungi il percorso del file ed elimina il file effettivo. Svuota il Cestino.

Importante

Alcuni file del malware ricompaiono dopo l'eliminazione perché un altro componente del sistema li ricrea. Se elimini un file e questo ricompare entro pochi minuti, è rimasto un punto di persistenza che Autoruns non ha mostrato, di solito un servizio o un'attività pianificata eseguiti come SYSTEM. Esegui di nuovo le scansioni dei passaggi 6-8 o procedi con un'installazione pulita (vedi la fine della guida).

Fase 4~ 15 min

Recupero - ripristinare browser e sicurezza

Reimpostare i browser e cancellare le autorizzazioni per le notifiche

5 min

Trojan e adware dirottano spesso i browser: cambiano il motore di ricerca predefinito, installano estensioni non autorizzate o si concedono le autorizzazioni per le notifiche per continuare a mostrare pop-up truffaldini anche dopo la rimozione del malware.

Chrome: visita chrome://settings/reset e fai clic su «Ripristina le impostazioni predefinite originali». Quindi visita chrome://settings/content/notifications e rimuovi tutti i siti sconosciuti.
Edge: visita edge://settings/reset. Quindi controlla edge://settings/content/notifications.
Firefox: apri about:support e fai clic su Ripristina Firefox (in Firefox il pulsante si chiama «Ripristina», non «Reimposta»). Quindi controlla Impostazioni → Privacy e sicurezza → Permessi → Notifiche.

Esamina le estensioni installate in ogni browser e rimuovi tutto ciò che non riconosci, in particolare le estensioni che non hai installato tu.

Riattivare Defender e la Protezione antimanomissione e aggiornare tutto

10 min

Molti trojan disattivano il software di sicurezza. Apri Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Gestisci impostazioni e verifica che Protezione in tempo reale, Protezione fornita dal cloud e Protezione antimanomissione siano tutte attivate. La Protezione antimanomissione impedisce al malware di disattivare Defender senza che tu te ne accorga.

Quindi esegui Windows Update (Impostazioni → Windows Update → Verifica disponibilità aggiornamenti) e aggiorna i browser e le applicazioni. Il vettore di infezione che ha permesso al trojan di entrare coinvolge di solito software non aggiornato.

Fase 5~ 15 min + 7 giorni

Verifica e messa in sicurezza

Cambiare le password da un dispositivo pulito

20 min⚠ Fondamentale

Se il trojan era un info-stealer (Lumma, RedLine, Vidar e simili sono estremamente diffusi), considera compromessa ogni password salvata nel browser. Cambiale da un altro dispositivo sicuramente pulito: il tuo telefono va bene, se non è infetto.

Ordine consigliato:

Email principale per prima: è il punto di recupero per tutti gli altri account
Conti bancari e finanziari
Password principale del gestore di password (se ne utilizzi uno)
Social media, shopping e altri account

Ove disponibile, attiva un'autenticazione a più fattori resistente al phishing (passkey / chiavi hardware FIDO2 / app di autenticazione): l'MFA basata su SMS può essere aggirata da attaccanti esperti.

Verificare la pulizia e monitorare il sistema per 7 giorni

5 min + 1 settimana di monitoraggio

Ricollegati alla rete ed esegui un'ultima scansione completa con Combo Cleaner. Apri Gestione attività (Ctrl + Maiusc + Esc) e passa alla scheda App di avvio: verifica che non sia ricomparso nulla di sospetto.

Nei 7 giorni successivi, fai attenzione alla ricomparsa dei sintomi: utilizzo elevato e imprevisto della CPU, ritorno di processi sconosciuti, reindirizzamenti del browser o pop-up. Se qualcosa si ripresenta, ti è sfuggito un punto di persistenza e la procedura deve essere ripetuta, oppure potrebbe trattarsi di una compromissione più profonda che richiede un'installazione pulita.

Verifica della rimozione del malware nella scheda App di avvio di Gestione attività di Windows 11

Quando conviene eseguire un'installazione pulita di Windows

La rimozione manuale non è sempre la soluzione giusta. Reinstallare Windows da zero è l'unico modo per avere la certezza assoluta quando:

Il malware ricompare dopo ogni tentativo di rimozione
È stato rilevato un bootkit o un rootkit UEFI (questa classe di minacce opera al di sotto del sistema operativo e sopravvive a una normale reinstallazione di Windows)
Un trojan per il furto di credenziali accertato è stato eseguito con privilegi di amministratore (Lumma, RedLine, Vidar): probabilmente il sistema contiene più payload sconosciuti
Usi il PC per l'online banking, l'email aziendale o qualsiasi attività in cui non è accettabile neanche il minimo dubbio

Un'installazione pulita richiede 30-60 minuti: reinstallazione di Windows 11 tramite Impostazioni → Sistema → Ripristino → Reimposta il PC → Rimuovi tutto → Download dal cloud. Prima esegui il backup dei documenti su un'unità esterna, analizza il backup con Combo Cleaner prima di ripristinarlo e reinstalla le applicazioni da zero: non ripristinarle mai da un backup del sistema infetto.

Importante: La rimozione manuale richiede competenze informatiche avanzate. Se non ti senti sicuro di saper distinguere i file di sistema da quelli dannosi, esegui una scansione automatica con Combo Cleaner e Windows Defender e fermati lì: questo approccio intercetta la stragrande maggioranza dei trojan destinati agli utenti privati senza il rischio di danneggiare Windows eliminando il file sbagliato.