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Non fidarti della truffa PASSWORD EXPIRATION NOTICE

Conosciuto inoltre come: possibili infezioni da malware
Tipo: Truffa
Livello di danno: Medio

Rimuovere la truffa PASSWORD EXPIRATION NOTICE 

Cos'è la truffa per email PASSWORD EXPIRATION NOTICE?

Nella maggior parte dei casi, i truffatori dietro le truffe di phishing email tentano di indurre i destinatari a fornire informazioni personali come numeri di conto bancario, dettagli della carta di credito, password e altri dettagli sensibili che potrebbero essere utilizzati in modo improprio per scopi dannosi. In questo caso particolare, i truffatori tentano di indurre i destinatari a inserire le proprie credenziali di accesso a Office 365 su un sito Web Microsoft falso.

PASSWORD EXPIRATION NOTICE campagna di spam e-mail

I truffatori dietro questa e-mail di phishing cercano di indurre i destinatari a credere che la password per il loro Microsoft Office scadrà presto e devono aggiornare la password il prima possibile se vogliono evitare problemi di accesso e perdita di accesso al account. Il collegamento al sito Web fornito è progettato per aprire una falsa pagina di accesso all'account Microsoft Office in cui ai visitatori viene chiesto di inserire il proprio indirizzo e-mail, la password corrente, la nuova password e quindi confermare la nuova password. Nessuna informazione deve essere inserita su siti Web come questo o altri siti Web falsi, non ufficiali o inaffidabili in qualsiasi altro modo. Inserendo i dettagli richiesti in questa pagina falsa, gli utenti fornirebbero semplicemente le proprie credenziali di accesso a MS Office ad alcuni truffatori e criminali informatici. Potrebbero abusare di account rubati per accedere a file, foto e altri file personali, dati. A seconda dei file a cui si accede, i criminali informatici potrebbero utilizzarli in modo improprio per effettuare acquisti fraudolenti, transazioni, diffondere ulteriormente truffe di phishing come questa, inviare malspam, rubare identità, ecc. Inoltre, potrebbero vendere account o dati MS Office rubati a terzi o altri criminali informatici. Vale la pena ricordare che, fidandosi di tali e-mail, gli utenti che utilizzano le stesse credenziali di accesso per più account potrebbero perdere l'accesso anche a tali account.

Sommario:
Nome PASSWORD EXPIRATION NOTICE Email Truffa
Tipo di minaccia Phishing, truffa, ingegneria sociale, frode
Falsi proclami La password dell'account Microsoft Office è scaduta o scadrà a breve
Travestimento Email dal supporto Microsoft
Sintomi Acquisti online non autorizzati, password di account online modificate, account rubati, furto di identità.
Metodi distributivi Email ingannevoli, annunci pop-up online non autorizzati, tecniche di avvelenamento da motori di ricerca, domini con errori di ortografia.
Danni Perdita di informazioni private sensibili, perdita monetaria, furto di identità.
Rimozione dei malware (Windows)

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Ci sono varie truffe via email, alcuni esempi sono "Spotify Email Scam", "POLÍCIA SEGURANÇA PÚBLICA Email Scam", "Your Email Is Out Of Date Email Scam". Per riassumere, i truffatori dietro a tali truffe tentano di indurre gli utenti a fornire alcune informazioni sensibili che potrebbero essere utilizzate per scopi dannosi e per generare entrate in un modo o nell'altro. In genere, gli utenti che si fidano di tali truffe diventano vittime di furti di identità, subiscono perdite monetarie, perdono l'accesso a vari account, ecc. Vale la pena ricordare che le e-mail possono essere utilizzate per distribuire malware (ad es.. ransomware, Trojan). Il modo in cui può essere ottenuto è descritto nel paragrafo successivo.

In che modo le campagne di spam infettano i computer?

I sistemi operativi vengono infettati da software dannoso tramite email (campagne malspam) quando ignari destinatari aprono ed eseguono allegati o file dannosi scaricati tramite siti Web dannosi. Alcuni esempi di file che i criminali informatici inviano tramite e-mail (allegare alle loro e-mail) sono PDF dannosi, documenti di Microsoft Office, file di archivio (come RAR, ZIP), file eseguibili (come .exe) e file JavaScript. È importante ricordare che i documenti MS Office dannosi infettano i sistemi operativi solo quando gli utenti concedono loro l'autorizzazione per abilitare la modifica ed il contenuto (comandi macro). Tuttavia, si applica solo ai documenti dannosi che vengono aperti con MS Office 2010 o una versione più recente. Le versioni precedenti non dispongono della funzione "Visualizzazione protetta" e infettano i sistemi automaticamente.

Come evitare l'installazione di malware?

Collegamenti, allegati (file) nelle email irrilevanti ricevute non devono essere aperti, in particolare vengono inviati da indirizzi sconosciuti e sospetti. Software, i file devono essere scaricati solo da pagine ufficiali affidabili e tramite collegamenti per il download diretto. Nessuno degli altri canali come reti peer-to-peer, downloader di terze parti, pagine non ufficiali, ecc., dovrebbe essere utilizzati per questo. Anche gli installatori di terze parti non devono essere utilizzati come strumenti per installare alcun software. Il software installato deve essere attivato ed aggiornato solo con le funzioni (e strumenti) implementate fornite dai suoi sviluppatori ufficiali. Strumenti di terze parti non ufficiali non dovrebbero mai essere utilizzati né per attivare o aggiornare alcun software installato. Inoltre, non è legale utilizzare strumenti di questo tipo per attivare alcun software con licenza. Inoltre, si consiglia di eseguire regolarmente la scansione dei computer alla ricerca di minacce e di farlo con un antivirus o una suite di sicurezza anti-spyware aggiornati e affidabili. Se hai già aperto allegati dannosi, ti consigliamo di eseguire una scansione con Combo Cleaner per eliminare automaticamente il malware infiltrato.

Testo presentato nella email PASSWORD EXPIRATION NOTICE:

Subject: Important- Password Expiration Notice

PASSWORD EXPIRATION NOTICE

Your password for account "********" expires today. You can retain and update your current password or change to a new one.

Update the password as soon as possible using the pcrisk secure portal below to prevent login problems and loss of access.

https://*****.com/*****-passwordreset
© 2020​  - HelpDesk

Screenshot del falso sito Web di accesso a MS Office:

Screenshot del falso sito Web di accesso a MS Office

Un'altra email di spam basata sulla scadenza della password:

Un'altra email di spam basata sulla scadenza della password (2021-02-08)

Testo presentato:

Subject: Password Expiry

 

Dear -

Password for **** is about to expire today. You can change your Password or continue  using current Password.

Keep Current Password

you may visit **** to see email activity

Screenshot del sito di phishing promosso tramite questa email di spam:

Screenshot del sito di phishing promosso tramite questa e-mail di spam (2021-02-08)

Un altro esempio di email di spam basata sulla scadenza della password:

Un altro esempio di e-mail di spam basata sulla scadenza della password (2021-02-18)

Testo presentato:

Subject: Password Expiry


Hello ******** ,
password ******** expires after 24 hours (18 Feb 2021).

You can use the link below to continue using the current password.
Keep Current Password
******** Suppor⁠t⁠

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Come rimuovere un malware manualmente?

La rimozione manuale del malware è un compito complicato, in genere è meglio lasciare che i programmi antivirus o antimalware lo facciano automaticamente. Per rimuovere questo malware, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner. Se si desidera rimuovere manualmente il malware, il primo passo è identificare il nome del malware che si sta tentando di rimuovere. Ecco un esempio di un programma sospetto in esecuzione sul computer dell'utente:

processo dannoso in esecuzione sul campione del computer dell'utente

Se hai controllato l'elenco dei programmi in esecuzione sul tuo computer, ad esempio utilizzando task manager e identificato un programma che sembra sospetto, devi continuare con questi passaggi:

manual malware removal step 1 Download un programma chiamato Autoruns. Questo programma mostra le applicazioni che si avviano in automatico, i percorsi del Registro di sistema e del file system:

screenshot dell'applicazione autoruns

manual malware removal step 2Riavvia il tuo computer in modalità provvisoria:

Windows XP e Windows 7: Avvia il tuo computer in modalità provvisoria. Fare clic su Start, fare clic su Arresta, fare clic su Riavvia, fare clic su OK. Durante la procedura di avvio del computer, premere più volte il tasto F8 sulla tastiera finché non viene visualizzato il menu Opzione avanzata di Windows, quindi selezionare Modalità provvisoria con rete dall'elenco.

Modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 7 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 8: Vai alla schermata di avvio di Windows 8, digita Avanzato, nei risultati della ricerca selezionare Impostazioni. Fare clic su Opzioni di avvio avanzate, nella finestra "Impostazioni generali del PC", selezionare Avvio. Fare clic sul pulsante "Riavvia ora". Il vostro computer ora riavvierà. in "Opzioni del menu di avvio avanzate." Fai clic sul pulsante "Risoluzione dei problemi", quindi fare clic sul pulsante "Opzioni avanzate". Nella schermata delle opzioni avanzate, fare clic su "Impostazioni di avvio". Fai clic sul pulsante "Restart". Il PC si riavvia nella schermata Impostazioni di avvio. Premere "F5" per l'avvio in modalità provvisoria con rete.

Windows 8 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 8 in "modalità provvisoria con rete":

Windows 10: Fare clic sul logo di Windows e selezionare l'icona di alimentazione. Nel menu aperto cliccare "Riavvia il sistema" tenendo premuto il tasto "Shift" sulla tastiera. Nella finestra "scegliere un'opzione", fare clic sul "Risoluzione dei problemi", successivamente selezionare "Opzioni avanzate". Nel menu delle opzioni avanzate selezionare "Impostazioni di avvio" e fare clic sul pulsante "Riavvia". Nella finestra successiva è necessario fare clic sul pulsante "F5" sulla tastiera. Ciò riavvia il sistema operativo in modalità provvisoria con rete.

windows 10 modalità provvisoria con rete

Video che mostra come avviare Windows 10 in "Modalità provvisoria con rete":

manual malware removal step 3Estrarre l'archivio scaricato ed eseguire il file Autoruns.exe.

extract autoruns.zip e run autoruns.exe

manual malware removal step 4Nell'applicazione Autoruns fai clic su "Opzioni" nella parte superiore e deseleziona le opzioni "Nascondi posizioni vuote" e "Nascondi voci di Windows". Dopo questa procedura, fare clic sull'icona "Aggiorna".

Fai clic su

manual malware removal step 5Controllare l'elenco fornito dall'applicazione Autoruns e individuare il file malware che si desidera eliminare.

Dovresti scrivere per intero percorso e nome. Nota che alcuni malware nascondono i loro nomi di processo sotto nomi di processo legittimi di Windows. In questa fase è molto importante evitare di rimuovere i file di sistema. Dopo aver individuato il programma sospetto che si desidera rimuovere, fare clic con il tasto destro del mouse sul suo nome e scegliere "Elimina"

individuare il file malware che si desidera rimuovere

Dopo aver rimosso il malware tramite l'applicazione Autoruns (questo garantisce che il malware non verrà eseguito automaticamente all'avvio successivo del sistema), dovresti cercare ogni file appartenente al malware sul tuo computer. Assicurati di abilitare i file e le cartelle nascoste prima di procedere. Se trovi dei file del malware assicurati di rimuoverli.

alla ricerca di file malware sul tuo computer

Riavvia il computer in modalità normale. Seguendo questi passaggi dovresti essere in grado di rimuovere eventuali malware dal tuo computer. Nota che la rimozione manuale delle minacce richiede competenze informatiche avanzate, si consiglia di lasciare la rimozione del malware a programmi antivirus e antimalware. Questi passaggi potrebbero non funzionare con infezioni malware avanzate. Come sempre è meglio evitare di essere infettati che cercare di rimuovere il malware in seguito. Per proteggere il computer, assicurati di installare gli aggiornamenti del sistema operativo più recenti e utilizzare un software antivirus.

Per essere sicuri che il tuo computer sia privo di infezioni da malware, ti consigliamo di scannerizzarlo con Combo Cleaner.

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Informazioni sull'autore:

Tomas Meskauskas

Sono appassionato di sicurezza e tecnologia dei computer. Ho un'esperienza di oltre 10 anni di lavoro in varie aziende legate alla risoluzione di problemi tecnici del computer e alla sicurezza di Internet. Dal 2010 lavoro come autore ed editore per PCrisk. Seguimi su Twitter e LinkedIn per rimanere informato sulle ultime minacce alla sicurezza online. Leggi di più sull'autore.

Il portale per la sicurezza di PCrisk è creato grazie all'unione di ricercatori di sicurezza per aiutare gli utenti di computer a conoscere le ultime minacce alla sicurezza online. Maggiori informazioni sugli autori ed i ricercatori che stanno lavorando su PCrisk possono essere trovate nella nosta pagina di contatti.

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